Sassyclassy ist mittlerweile einer meiner Lieblings-Onlineshops geworden. Tolle Auswahl, top Qualität und schneller Versand. Ein ganz großes Dankeschön an den Kundenservice, speziell an Maria! Sie... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Der Versand war, trotzt einer kleinen Verzögerung, super schnell. Klasse fand ich, dass man mich über die Verzögerung informiert hat, obwohl die Ware noch am nächsten Tag verschickt worden ist.... Ver mais
Es war meine erste Bestellung bei SassyClassy und ich war in allen Punkten zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell (ich lebe in Luxemburg), die bestellten Artikel, welche liebevoll eingepackt... Ver mais
A empresa respondeu
Alle Kleider, die ich gekauft habe, sind mega! Die Qualität ist wirklich gut für den Preis. Nur den Schmuck und die Gürtel kann ich leider nicht empfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Mei... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de moda feminina
- também em
- Fabricante de jóias
- Loja de Bolsas
- Loja de Calçados
- Loja de óculos de sol
- Loja de Roupas
Escrito pela empresa
SassyClassy ist ein Modeunternehmen aus München Online-Shop: SassyClassy.de
Informações de contato
Kirschstr. 14, München, 80999, Alemanha
- 08912251008
- info@sassyclassy.de
- sassyclassy.de
4,6
Excelente
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tolle Klamotten
Tolle Klamotten, und Mega guter Kundenservice. Immer freundlich und zuvorkommend und lösungsorientiert!
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Svenja,
vielen, vielen Dank für deine lieben Worte.
Es ist uns super wichtig, dass ihr euch bei uns rundum wohlfühlt. Dass unser Kundenservice dir so positiv, freundlich und lösungsorientiert aufgefallen ist, macht das ganze Team richtig stolz!
Schön, dass du auch unsere Klamotten feierst. Wir geben weiterhin alles für dich!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Sehr schönes Kleid.
Das Kleid gefällt mir sehr gut, hat eine gute Passform und ist sehr weich auf der Haut.
Es war nicht mein letzter Kauf bei SASSYCLASSY!!!!
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Doreen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass dir das Kleid so gut gefällt, es perfekt passt und sich so weich auf der Haut anfühlt.
Dass es nicht dein letzter Kauf bei uns war, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wieder glücklich machen zu dürfen!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Mein neuer Lieblingsshop 🤩
Ich habe mir den gleichen Pullover ein zweites Mal in meiner Lieblingsfarbe bestellt, weil er mir so gut gefiel. Einfach top 👍🏻
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Rita,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es ist das schönste Kompliment für uns, wenn ein Kleidungsstück so gut gefällt, dass es gleich in mehreren Farben in den Kleiderschrank einziehen darf. Schön, dass du deinen Lieblingspullover gefunden hast!
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Tragen und Wohlfühlen.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Not delivering In the UK...
30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hello,
Thank you for your feedback.
We are very sorry for the disappointment caused by the fact that we currently do not deliver to the UK.
We completely understand your frustration and hope to be able to offer a suitable solution for our UK customers again in the future.
Best regards,
Your SassyClassy Team
Toller gelber Rock für meine Frau…
Toller gelber Rock für meine Frau gekauft hier und sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design !
LG Ingrid & Armand
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo Ingrid, hallo Armand,
vielen Dank für eure tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass der gelbe Rock so gut ankommt und ihr sowohl mit dem Design als auch mit der Qualität zufrieden seid. Wir hoffen, deine Frau hat ganz viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüße,
euer SassyClassy Team
Ein wunderschönes Sommerkleid in…
Ein wunderschönes Sommerkleid in aktuellem Buttergelb . Bestellung und Versand unkompliziert und zügig . Der Tragekomfort ist angenehm und der Preis fair . Gerne wieder
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback!
Buttergelb ist dieses Jahr aber auch einfach eine absolute Trendfarbe – wie schön, dass dir das Kleid so gut gefällt! Dass von der unkomplizierten Bestellung bis zum Tragekomfort und dem Preis alles für dich gestimmt hat, freut uns riesig.
Wir wünschen dir ganz viele tolle, sonnige Momente in deinem neuen Sommerkleid und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Passt super und top Qualität!
25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Katja,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass alles super passt und dich die Qualität überzeugt hat. So muss das sein!
Ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsteil und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Empfehlung
Ich hatte ein Problem mit dem Verkäufer hinsichtlich der Rücksendung. Dieses wurde aber heute schnell und professionell geklärt. Der Kundenservice war schnell und lösungsorientiert. Die Qualität der Ware ist außerdem wirklich Top. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann SassyClassy definitiv weiterempfehlen.
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Sandra,
vielen Dank für dein Feedback, auch wenn wir es natürlich sehr bedauern, dass du so verärgert bist. Das soll definitiv nicht unser Anspruch sein.
Wir möchten das Missverständnis bei deiner Retoure und der Rückerstattung unglaublich gerne aufklären. Es tut uns leid, dass es hier beim Abgleich der Artikel zu Fehlern gekommen ist. Dass du dein Geld nicht vollständig erhalten hast, nehmen wir sehr ernst.
Da wir hier über Trustpilot keinen Einblick in deine Kundendaten und die genaue Artikelliste haben, möchten wir dich bitten, uns noch einmal direkt eine E-Mail an info@sassyclassy.de zu senden.
Unser Team wird sich den Fall noch einmal ganz genau anschauen, damit wir hier eine faire und korrekte Lösung für dich finden.
Wir hoffen sehr auf deine Nachricht, um die Sache für dich geradezurücken.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Ich habe zum ersten Mal bei SASSYCLASSY…
Ich habe zum ersten Mal bei SASSYCLASSY bestellt und bin äußerst zufrieden. Größe passt genau, sehr schöne Ware und total schnell geliefert.
23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und deine allererste Bestellung bei uns!
Es freut uns riesig, dass dein SASSYCLASSY-Debüt so ein Erfolg war und alles – von der Passform über die Qualität bis hin zum schnellen Versand – perfekt geklappt hat. Genau so soll es sein!
Schön, dass du jetzt Teil unserer Community bist. Wir freuen uns schon darauf, dich auch in Zukunft mit neuer Ware zu begeistern!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Super-schöne Kleidung
Super-schöne Kleidung, wie für mich gemacht! Gerne wieder.
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Heike,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es ist einfach großartig zu hören, dass dir die Kleidung so gut passt und gefällt.
Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch bei uns. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Sehr enttäuschende Erfahrung
Sehr enttäuschende Erfahrung – insbesondere der Umgang mit Reklamationen.
Ich habe einen Artikel reklamiert, bei dem direkt an einer Naht ein klarer Verarbeitungsfehler vorlag. Der Defekt wurde unmittelbar nach dem Entfernen der Etiketten entdeckt und von mir transparent inklusive Foto gemeldet, noch bevor ich den Artikel zurückgeschickt habe.
Zunächst hieß es, die Reklamation sei „kein Problem“. Nachdem der Artikel angekommen war, wurde plötzlich behauptet, ich hätte die Naht selbst beschädigt und den Artikel sogar gewaschen und getragen.
Das ist schlicht falsch.
Der Artikel wurde ausschließlich anprobiert und niemals gewaschen. Trotzdem wurde mehrfach behauptet, dies sei angeblich „zu 100 % belegbar“, ohne jemals konkret zu erklären, woran das festgestellt worden sein soll. Stattdessen kamen innerhalb weniger Minuten immer neue standardisierte Antworten mit denselben Behauptungen.
Besonders fragwürdig: Obwohl die innere Stofflage vollständig intakt ist und der Fehler offensichtlich auf eine unsaubere Verarbeitung hindeutet, wurde kategorisch ausgeschlossen, dass es sich um einen Produktionsmangel handeln könnte. Stattdessen wurde mir indirekt unterstellt, den Schaden selbst verursacht zu haben, offenbar um sich aus der gesetzlichen Gewährleistung herauszureden.
Am Ende wurde mir mitgeteilt, der Fall sei „abgeschlossen“ und auf weitere Nachrichten werde nicht mehr reagiert.
So geht man mit Kunden nicht um. Fehler können passieren – aber wie ein Unternehmen damit umgeht, zeigt den wirklichen Servicegedanken. Für mich war das definitiv die letzte Bestellung dort.
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Jasmin,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Reklamationsprozess gemacht hast.
Wir nehmen deine Schilderung sehr ernst. Unser Ziel ist es immer, sachlich, transparent und im Sinne unserer Kund*innen zu handeln. Wenn du das Gefühl hattest, dass auf deine Argumente nicht richtig eingegangen wurde oder du standardisierte Antworten erhalten hast, bedauern wir das sehr. Das entspricht nicht dem Servicegedanken, den wir leben möchten.
Da uns eine faire Klärung wichtig ist und wir den Fall anhand deiner Bewertung hier nicht im Detail einsehen können, möchten wir uns die Angelegenheit und die Fotos der Naht gerne noch einmal auf höchster Ebene anschauen.
Bitte schicke uns doch noch einmal eine kurze E-Mail an info@sassyclass.de.
Wir möchten die Kommunikation und den Prüfbericht intern noch einmal genau analysieren, um das Missverständnis aus der Welt zu schaffen. Wir würden uns freuen, wenn du uns diese Chance gibst.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Super Support bei Umtausch
Super Support bei Umtausch, schnell und freundlich individuell.
Mega schöne und gut verarbeitete Mode.
Genau mein Geschmack!
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo Chris,
vielen Dank für dein großartiges Feedback!
Es freut uns riesig, dass dir unsere Mode so gut gefällt und wir deinen Geschmack genau getroffen haben. Dass du mit unserem Support beim Umtausch so zufrieden warst, geben wir intern direkt an das Team weiter.
Schön, dass du bei uns bist! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Lieblingsteilen.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Super schön !
Es macht einfach Spaß die super schönen und qualitativ hochwertigen Sachen zu tragen.
Preis / Leistung passt einfach top und die Abwicklung bis hin zur Bestellung ist super !
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Stefanie,
vielen Dank für diese super Bewertung! Es ist das schönste Lob für uns zu hören, dass es dir einfach Spaß macht, unsere Sachen zu tragen.
Dass für dich auch das Preis-Leistungs-Verhältnis genau passt und du mit der gesamten Abwicklung von Anfang bis Ende rundum zufrieden bist, freut uns riesig.
Vielen Dank für dein tolles Feedback und weiterhin ganz viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Wunderschön sieht ganz edel aus.Bin…
Wunderschön sieht ganz edel aus.Bin richtig happy.
Lieferung top war in 3 Tagen da
16 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Gabi,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du richtig happy bist und dir der edle Look so gut gefällt.
Dass die Lieferung in nur drei Tagen bei dir war und alles top geklappt hat, hören wir natürlich auch besonders gern.
Vielen Dank für deine Rückmeldung und ganz viel Freude mit deiner neuen Ware!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Gute Qualität
Überzeugende Qualität, schöne Schnitte und natürlich ein guter Preis. Top!
17 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo Josephine,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir dich mit der Qualität, unseren Schnitten und natürlich auch dem Preis überzeugen konnten.
Schön, dass du so zufrieden bist!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Wie immer
Wie immer: schöne Kleidung, fein verpackt.
Immer wieder gern!
16 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Anja,
vielen Dank für deine treue Unterstützung und das tolle Feedback!
Schön, dass du wieder so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Noch besser als erhofft!
Was hab ich mich über meine Bestellung gefreut! Die Hose ist ein Träumchen, passt, ist bequem und mit den Blümchen wunderschön jetzt im Frühjahr/ Sommer. Dazu gab es 2 Kurzarm-Pullover - ebenfalls in ganz ganz toller Qualität! Die Lieferung war schnell und mit Liebe verpackt! Jederzeit wieder!
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Anna,
vielen Dank für deine wundervolle und begeisterte Rückmeldung! Deine Vorfreude und Begeisterung stecken beim Lesen direkt an.
Es ist schön zu hören, dass die Blümchen-Hose so perfekt passt und dir jetzt im Frühjahr und Sommer eine Freude macht. Auch dass die beiden Kurzarm-Pullover in Sachen Qualität punkten konnten und unsere liebevolle Verpackung bei dir gut angekommen ist, freut uns riesig.
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, die Waren haben immer eine gute Qualität, der Kontakt zum Kundenservice für meine Fragen, war hervorragend und ich bekam schnelle Antworten. Besser geht’s nicht.
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei dir von der schnellen Lieferung über die gleichbleibende Qualität der Ware bis hin zum Kontakt mit unserem Kundenservice alles perfekt geklappt hat. Wir legen großen Wert darauf, Fragen schnell und unkompliziert zu beantworten, und dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Schön, dass du so zufrieden bist! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo Jessica,
vielen Dank für dein starkes Feedback! Kurz und auf den Punkt – es freut uns sehr, dass sowohl die Lieferzeit als auch die Qualität der Ware voll deinen Erwartungen entsprochen haben.
Schön, dass du zufrieden bist!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! Das Team hat mein Anliegen in kürzester Zeit bearbeitet und war stets bemüht, alles möglich zu machen. Die Produkte kann ich wirklich nur empfehlen. Es ist bereits meine dritte Bestellung und ich liebe diese Musselin-Hemden – sie sind super angenehm zu tragen, passen zu allem und schützen sogar vor der Sonne. Ich trage sie ständig und werde definitiv wieder bestellen!
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Yasemin,
ein riesiges Dankeschön für dieses großartige Feedback! Es freut uns wahnsinnig zu hören, dass du bereits zum dritten Mal bei uns bestellt hast und unser Team dir so schnell weiterhelfen konnte. Genau dafür geben wir jeden Tag alles.
Dass es dir unsere Musselin-Hemden so angetan haben und sie dein ständiger Begleiter im Alltag und beim Sonnenschutz geworden sind, ist für uns das schönste Lob.
Vielen Dank für deine Treue und deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns jetzt schon auf deine vierte Bestellung!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.