SAYSORRY GmbH Avaliações 56

Update:
Retournierte Ware ist nach Wochen jetzt doch zugestellt worden. Saysorry hat mir Geld erstattet. Hier wurden 6,90€ Versandkosten abgezogen.
D.h. ich habe über 12€ an Versand bezahlt für nichts. Sorry, das passiert mir nur einmal.

Erstmal habe ich ziemlich lange auf ein Armband warten müssen. Bei Kleidung ok, aber ein Armband?

Retoure (muss dann avisiert + auf eigene Kosten versendet werden) wird einfach nicht aus der Packstation abgeholt (da niemand vor Ort anwesend).
Auch nach mehrfach Bitte um Abholung nichts passiert und Paket durch DHL wieder zurück an Absender. Feedback Saysorry: tut uns leid, wir konnten nichts dafür. DHL ist angeblich schuld.
Null entgegenkommen, null Rückmeldung, dass angeblich die Packstation schuld sei.

Nie wieder dieser Shop. Hier ist der Name Saysorry Programm???
Hauptsache täglich Werbemails an mich schicken. Ich hoffe, Viktor liest hier mit. Vielleicht ist es auch egal, da ja DHL schuld sei. Meint man wirklich, der Kunde schickt 2x auf eigene Kosten Retoure?

Ich habe drei Armbänder in diesem Shop bestellt – und zwölf Tage später ist die Bestellung immer noch nicht angekommen. In der heutigen Zeit ist das für mich einfach ein No-Go. Ich erwarte gar keine Lieferung in zwei oder drei Tagen, aber zwölf Tage für den Versand von Deutschland nach Österreich, und das bei so kleinen Artikeln wie Armbändern ist einfach viel zu lange.
Besonders ärgerlich: Die Armbänder waren als Geschenk gedacht und nun stehe ich ohne Geschenk da.
In der Bestellbestätigung steht, dass es bei Produkten wie T-Shirts zu längeren Lieferzeiten kommen kann, da diese erst bedruckt werden müssen , das trifft hier aber überhaupt nicht zu, denn Armbänder müssen nicht produziert oder individuell angefertigt werden.

Ich werde hier nicht noch einmal bestellen. Jeder sollte sich bewusst sein, dass die Lieferzeiten extrem lang sein können, auch wenn es sich um einfache Standardprodukte handelt.

Ich habe zweimal bestellt. Beim ersten Mal war alles super. Lieferung kam schnell, Produkte waren wie beschrieben. Die T-Shirts sind - wie angekündigt - groß, was so von mir beabsichtigt war, und haben bereits mehrere Wäschen ohne Schaden zu nehmen überstanden. Sie sind als Lieblingsstücke fester Bestandteil meiner Garderobe und ich möchte sie keinesfalls missen.

Problematisch wird es mit Bestellung Nummer 2. Man erhält zwar bei Bestellung eine Mail, dass die Produktion bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann, doch habe ich am 12. Juni bei Bestellung eine Sendungsbestätigung für einen Teil der Bestellung erhalten, der aber offenbar noch nicht bei DHL angekommen ist, denn von DHL habe ich noch keine Lieferankündigung erhalten. Der zweite Teil der Bestellung, der laut Sendungsanzeige später versendet worden ist, hat mich zu Beginn der Woche erreicht. Meine E-Mailanfrage bei Saysorry ist seit einigen Tagen unbeantwortet. Werbemails hingegen kommen nach wie vor. Die bräuchte ich nicht. Stattdessen wüsste ich gerne, was aus dem Rest meiner ausstehenden Bestellung geworden ist. Ich bedaure das, denn ich war beim ersten Mal wirklich sehr zufrieden. Ergo hoffe ich, dass sich das Thema noch in Wohlgefallen auflöst.

Nachdem ich knapp einen Monat später immer noch auf einen Teil meiner Bestellung gewartet hatte, hatte ich kurzerhand den Telefonhörer in die Hand genommen und angerufen. Erfreulicherweise hatte ich direkt Victor selbst am Telefon. Er war sehr freundlich und hat sich entschuldigt. Die Erklärung war skurril, aber plausibel. Die restliche Ware ist zwei Tage später mit einer kleinen Entschuldigung angekommen. Ich werde sicher irgendwann einen dritten Versuch starten, weil ich die Produkte mag und hoffe, dass ich nichts mehr ergänzen muss. ;-)

Ich habe etwas am 28.05. bestellt mit Paypal bezahlt und noch immer keine Ware erhalten. (22.06.)
Aber am selben Tag noch eine elektronische Sendungsankündigung bekommen.

Es wird darauf hingewiesen,dass Kleidung sehr groß ausfällt und man 1 Nr. kleiner bestellen soll. Dies gemacht, Hoodie war dann viel zu klein, Ärmel zu kurz. Musste ihn zurück schicken und Porto von 9,90€ selbst tragen. Es wird auf Seite zwar hingewiesen, dass es kein Retourenlabel gibt und eine Retoure angefragt werden muss. Damit kann man meiner Meinung auch verstehen, dass erst auf Anfrage ein Retourenlabel gesendet wird, so wie ich es von anderen Firmen kenne,mein Fehler. Habe Ware dann auf meine Kosten zurückgeschickt und erst auf Nachfragen mein Geld für den Hoodie erstattet bekommen. Es wurde angegeben, dass die Retoure nicht eingegangen sei. 15 min. später war Geld dann doch am Konto.Ich war eigentlich erst von der Idee begeistert, ökologisches Denken der Firma, schneller Support. Habe aber schon mindestens gleich hochwertige Produkte bei anderen Firmen bestellt, wo eine Retoure absolut kein Problem darstellt, v.a. bei den hohen Preisen. Bin sehr enttäuscht und werde definitiv hier nicht mehr bestellen, schade.
Update Juli 2025:
Der aufgedruckte Stern vom Shirt fängt sich nach dem 1. Waschen an zu lösen! Das Natursteinarmband verliert nach 3x Tragen Farbe. Bin sehr enttäuscht, da die Produkte ja als hochwertig angepriesen werden und auch sehr teuer sind. Absolut keine Kaufempfehlung!

Die Qualität des Hoodie ist ganz ok, aber für den Preis bin ich extrem enttäuscht. Einmal gewaschen und das Logo auf dem Rücken ist kaputt. Und ich habe es bei 30 Grad gewaschen im Schongang.
Auf dem T-Shirt das gleiche Problem.

Bisher 2x bestellt und bin voll zufrieden. Die Größen fallen etwas knapp aus, aber es geht noch. Bei der ersten Bestellung hat etwas gefehlt, was nach Reklamation beim Kundenservice umgehend und mit einer Entschuldigung nachgeliefert wurde.

Die Sweatjacke ist ok. Sicher überteuert. Die Jacke roch ekelhaft nach Chemie, daher zweifle ich an den Angaben der Fa. Sorry muss man allerdings ganz bestimmt sagen, wenn es um die Verpackung geht. Lieblos in einen Karton gestopft. Der Karton war super klein, daher konnte man es beim Herausziehen kaum als Jacke identifizieren. Dazu der Geruch. Völlig uncool. Zum Vergleich: Ich habe ein wunderschönes Shirt , handbestickt, gekauft für einen deutlich passenderen Preis und in Papier eingewickelt, mit handgeschriebenem Kärtchen mit Danke. Auf den E-mail-Firlefanz: dankende Hände und zwischendurch Nachricht, ich sei ein Teil des Unternehmens hätte ich gerne zugunsten einer besseren Verpackung verzichtet. Der Marketing -Gag: Wir sind so wunderbar spirituell hat aber zugegebener Massen auch mich zum Kauf bewegt.

Vorgestern ist mein Paket angekommen. Ich muss sagen der Pulli ist echt mega toll, das Armband und der Stern sind auch gut. Ich finde allerdings das die Sachen einfach lieblos ins Paket gepackt wurden und gerade das Manifest hätte besser geschützt sein können. Das Armband war z.B. komplett aus der Packung gefallen und lag lose im Paket. Ich bin allerdings etwas enttäuscht, denn das versprochene weitere Geschenk liegt nicht im Paket bei, außer damit sind die Rabattcodes für Kurse gemeint. Letzteres sind für mich allerdings keine Geschenke. Ich hätte z.B. eine weitere schöne Postkarte mindestens erwartet, oder eine Tasse oder sowas, aber doch keine Rabattcodes für Kurse die mich nicht interessieren. Bei aller guten Qualität, das und das schlecht gepackte Paket enttäuschten mich leider etwas. Ich hatte das Classic Bundle bestellt.

Ich bin von der guten Qualität der Waren überzeugt.Die Botschaft die hinter SaySorry steht umsomehr.Ich liebe meine T-Shirts.

2 Hoodies bestellt, top Qualität, absolut empfehlenswert!

Super Retourenservice. Großes Verständnis für mein Anliegen und kulante Lösung.

Ein super toller unperfect hoody... tolle Qualität und sehr bequem.... schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung.... freue mich schon auf die nächste Lieferung... kann ich nur empfehlen...

Nur ein Teil der Ware wurde geliefert. Bin um 60,00 € betrogen worden. Nie wieder hier bestellen.

Der Hoodie ist von besonders guter Qualität. Der Stick ist hochwertig und gut sichbar. Der Stoff ist innen flauschig und ist jetzt im Winter super kuschlig. Das war sicher nicht mein letzter Hoodie bei Saysorry! Toller Service, ich hatte sogar noch ein Geschenk bekommen.
Alles perfekt in diesem Shop.