La commande ne contenait pas des produits authentiques Apple, même si le prix était très proche. En plus, le coût élevé du retour de commande, à la charge du client, rend le retour inutile pour récupé... Ver mais
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La commande ne contenait pas des produits authentiques Apple, même si le prix était très proche. En plus, le coût élevé du retour de commande, à la charge du client, rend le retour inutile pour récupé... Ver mais
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Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Ver mais
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Geweldig Vogelvoederhuis dat helaas na bijna 3 maanden een een probleempje kreeg. Snelle reactie op mijn vragen, 100% oplossing voor het probleem binnen no time. Superservice wat mij betreft. Echt top... Ver mais
Assistenza molto veloce ed efficace, la mia segnalazione è stata risolta bene. Il prodotto che avevo acquistato e che ha presentato un difetto è stato prontamente sostituito e mi è stato velocemente... Ver mais
Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.
Batterij 7, 7141 JL, GROENLO, Holanda
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Bellissima sedia da Gaming con luci LED.. davvero molto particolare...ben fatta..spedizione veloce
Nadat mijn koptelefoon kapot was, super goed geholpen en meteen opgelost! Hele aardige medewerkers en goeie communicatie :)
L'ordine ci ha messo un pò di tempo per arrivare (la spedizione proveniva dalla Germania), ma questo non è un problema "grande".
La cosa spiacevole è che l'oggetto acquistato non soddisfa la sua funzione primaria (è una cover rigida per un MacBook che non si aggancia in quanto "difettosa o deformata").
Quindi posso ottenere il rimborso, ma i costi di spedizione sono a carico mio... e visto che devo restituire l'oggetto in Olanda (cosa strana!) il costo è la metà del rimborso che otterrei...
Esperienza poco bella... non credo ce ne saranno altre
Aggiornamento del 20 gen '26
Il team SB Supply si è preso a cuore il problema, abbiamo fatto una verifica e la realtà dei fatti è che la cover non è compatibile con il mio Macbook per questo non si aggancia !
Erroneamente avevo pensato che il mio modello del 2020 avesse le stesse dimensioni della versione 2018-2019.
Quindi ERRORE MIO... Grazie all'assistenza per aver indagato.
Purtroppo il costo della spedizione del resto in Olanda è a carico mio... ma è troppo alto in rapporto al valore del prodotto.

Resposta da SB Supply Europe

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Zéro, colis non reçu, le transporteur ne m’a pas contacté, à priori le colis devrait être livré aujourd’hui.
Je ne comprends pas qu’il n’est pas été mis dans la boîte aux lettres car il est petit.
Très déçue….

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Produit conforme, la qualité est là, livraison dans les temps
De bestelling leek vlekkeloos te verlopen. Netjes kreeg ik bericht dat het pakket de dag erna bezorgd zou worden, tot dat de enorme sneeuwval vorige week roet in t eten bracht. Vertraging is dan natuurlijk erg begrijpelijk!
Echter, werd mijn pakket- waar ik veel geld voor heb betaald- ineens terug gestuurd naar het sorteercentrum in de hoop dat het pakket alsnog toegestuurd krijg. Inmiddels zijn we een week verder en wacht ik nog steeds op de kattenbak. De urgentie van bezorging wordt steeds groter, terwijl SB support eigenlijk aangeeft zeer snel te leveren...
Ik begrijp dat de verantwoordelijkheid niet alleen bij SB Support ligt, maar balen is het wel... ik hoop dat de kattenbak het wachten waard is :)

Resposta da SB Supply Europe
Ik heb nog maar weinig bedrijven mee gemaakt die zo klantvriendelijk zijn. Mijn levering van 4 tags was snel maar een van de apparaten was kapot. Ik heb een mail gestuurd en kreeg snel antwoord en is het kapotte apparaat vervangen.
Order #12000002393 (€924), placed Nov 26, still not delivered. Multiple emails to SB Supply had no effect. I had to contact DHL myself (incident 55153322) to get any clarity. The order remains in complete uncertainty, yet I still hope SB Supply will take responsibility and resolve this properly.
If unresolved immediately, I will escalate to consumer authorities (OMIC) and payment dispute channels. Unacceptable lack of accountability.

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Inizialmente ero insoddisfatto dell'acquisto, ma il fornitore ha fornito supporto per verificare le cose che non funzionavano e ha sostituito i tag non funzionanti.
Ha llegado por fin el paquete. Culpa de DHL. No del vendedor.
En transporte, después de 10 días esperando, he tenido que ir a un punto pickup a recogerlo, porque según el transportista no estaba en mi casa, algo que NO es cierto
En otros comercios compras, lo mandan de muchísimo más lejos y llega el 48 h

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Snelle levering. Was besteld op 1 januari en werd op zaterdag 3 januari geleverd in België. De lader is een officieel product van Apple. Top.
El pedido tardó mas de lo que indicaba. Por lo demas todo bien
Quick easy transaction, quick delivery for a holiday period, would definitely recommend
No he recibido el pedido. Cuando realice la compra la fecha maxima de entrega era el 05.01.26 y todavía no ha llegado ni a España según la empresa de transporte. Muy disgustada porque no ha llegado a tiempo de los Reyes Magos

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Non ho ancora ricevuto il mio ordine, per cui non sono in grado di valutarlo

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The product I ordered still had not arrived. The item was purchased on the 28th December and I was told it would take approx 2-3 days. Currently it is stated that it is with the delivery company but there has been no update from them since 30th December and remains deadlocked in Germany. I live in Ireland.
I will gladly update my review if the item ever actually arrives.
06-01-26 UPDATE - The product arrived and is exactly as expected. Thanks SB Supply.

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