Scalable Capital Avaliações 6.206

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gute Konditionen, ansprechendes Konzept. App für mich sehr unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig. Ärgerliche Überraschung (und nicht passend für einen modernen Anbieter): Keine Echtzeitüberweisungen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In Design und Struktur sehr ansprechende App, günstige Kostenstruktur und seltene Ausfälle der App. Innerhalb eines Jahres hatte ich etwa 3 davon über mehrere Stunden, was ich für verschmerzbar halte.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich nutze die App Scalable Capital zur Geldanlage und bin sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die einfache und übersichtliche Handhabung – ideal auch für Anfänger. Man bekommt schnell einen guten... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Der Kundenservice (Kontaktformular) war viel zu langsam – ich habe fast 2 Wochen gewartet. Das finde ich inakzeptabel, wenn es um Finanzen (in diesem Fall: Ersparnisse, die die Kunden oft über viele J... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.

About Scalable Capital

Escrito pela empresa

Personalised & Diversified
We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
Cost-Efficient.
To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
Your Risk Under Control.
We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.

Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

6 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles ist perfekt

Alles ist perfekt.
Depoteröffnung funktioniert super-einfach.
Unschlagbare Gebühren.
Die App macht Freude.
Geldanlage ohne Druck, ganz in Ruhe auf meinem Telefon. Könnte nicht bequemer sein. Und das sensationell günstig. Direkt loslegen, egal ob für nur ein paar Euro Sparplan oder für die große Erbschaft...

29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zufrieden

Zufrieden
Ich kann jeder Zeit sehen, wie viel ich verdient habe. Bis jetzt, habe ich keine Verluste gemacht. Ich hoffe, das bleibt so.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Elke,
das freut uns, herzlichen Dank für das Feedback!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer neue Ideen und einfaches Handling…

Immer neue Ideen und einfaches Handling der App. Der Broker entwickelt sich stets weiter und für ETF Sparpläne ein wirklich breites Anlageuniversum. Auch das neue Tagesgeldkonto als Cash- und Liquiditätsreserve gefällt mir sehr gut.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Timo,
herzlichen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Angebot gefällt!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schlank und gut

Einfach zu bedienendes Portal mit zusäzlichen Features (Insights).

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Peter,
wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung und dass du mit unserem Angebot zufrieden bist!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles supi

Alles sehr übersichtlich, gute Handhabung, schnell, sehr zufrieden

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir unser Produkt gefällt!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

scalable ist flexibel

scalable ist flexibel, hat gute zinsen und viele aktien, etf, kryptos usw. es ändert sich häufig etwas, was zeigt es geht voran.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo,
vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung! Wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung und dass du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine telefonische Erreichbarkeit!

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Bernhard,
vielen Dank für dein Feedback. Neben der Erreichbarkeit per Chat und per E-Mail, erreichst du unseren Kundenservice ebenso telefonisch unter +49 89 38038067.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeden Kunden im Blick

Jeden Kunden im Blick - Übersichtlichkeit & Detailtiefe

Als reiner ETF Sparer fühlt man sich genauso willkommen und gut bedient (Produktfeatures & Customer Service), wie Anleger, die auf den Wealth Manager zurückgreifen oder intensiv traden.

Bevor das neue Tagesgeld eingeführt war, war auch die Premium Version Broker+ sehr attraktiv. Mit dem neuen Tagesgeld hat es aber diese Option aber an Strahlkraft verloren.

Beim neuen Tagesgeld sollte auch noch die Verknüpfung zwischen Verrechnungskonto auf dem Broker und dem Tagesgeldkonto verbessert werden (z.B. Möglichkeit Daueraufträge, automatisches Umbuchen etc.)

Was es zu verbessern gilt:
- Teilnahme & Ausübung an Hauptversammlungen vereinfachen
- Preis-/Kostentransparenz erhöhen (v.a wenn man kleine Transaktionen hat, Nischenprodukte)
- Annualisierte Renditen ausweisen
- Gewinn-/Verlust Breakdowns in den Übersichten (kommt es aus Crypto, ETF, Aktien, Dividenden, Zinsen etc.)
- Dynamisches Analysetool integrieren - ggf. kann etwas aus dem JustETF Universum nutzen

Ich war ehrlich gesagt am Anfang skeptisch, als Scalable Capital JustETF übernommen hat, aber dies zahlt sich sehr positiv auf die Customer Experience auf beiden Seiten aus:
Scalable hat super Übersichten, Informationen (Nutzen der Markt-/Produktdaten von JustETF)
JustETF ist unabhängig geblieben

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Stephan,
herzlichen Dank für dein detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Deine Anregungen nehmen wir gerne auf und leiten sie an unser Team weiter, welches immer an neuen Features und Funktionen arbeitet.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Smooth and Transparent App, but Disappointing Referral Experience

Scalable is very easy and transparent to use. The app is intuitive, and the overall experience has been smooth.
The only downside is that I used my friend’s referral link when signing up, but in the end neither of us received the referral benefit. That was a bit disappointing, as the referral process did not seem as clear or reliable as the rest of the app.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hello,
thank you for your review. To ensure that all requirements for the bonus are met, here’s a quick overview: Once the referred person has successfully opened a brokerage account via your link and executed one or more buy orders or savings plans with a total volume of 250 euros or more, you will receive your bonus. The referred person must remain a client of the corresponding brokerage account for six months after successfully opening it and maintain a positive account balance. If all of the above applies, please feel free to contact our customer service team.
Kind regards,
Eva from Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Überblick über das Portfolio und dessen Entwicklung

Sehr guter Überblick über das Portfolio mit sofort erkennbarer tagesaktueller Entwicklung; schneller Einblick in Performance über Gesamtlaufzeit; transparente und einfach zu bedienende Features bei Transaktionen; attraktive Verzinsung Tagesgeld

15 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Heinz,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Service

Sehr guter Service per Website bzgl. aktuellem Stand der ETFs/Fonds. Schnelle Reaktion beim Kauf bzw. Verkauf.
Leider etwas späte Steuerbescheinigung bzgl. Kapitalerträgen des letzten Jahres.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Monika,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Dein Feedback zum beschriebenen Prozess nehmen wir auf und sind immer bemüht, unsere Prozesse fortlaufend zu optimieren.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grundsätzlich ein sehr zuverlässiger…

Grundsätzlich ein sehr zuverlässiger Broker. Auch Anfragen bei der Hotline wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet, was ich so nicht erwartet hätte. Andere deutsche Großbanken waren da meiner Erfahrung nach auch nie schneller.

Aber wenn das hier einer von SC liest, hätte ich noch einen Verbesserungsvorschlag: "Gesamtrendite in Euro für den gewählten Zeitraum. Zeigt die Summe aus Marktrendite und Ausschüttungen vor Steuern an. Der Zeitraum "Seit Kauf" beginnt mit Depoteröffnung." Wen interessiert, was da seit Depoteröffnung aufgelaufen ist, wenn zwischendrin Mittel sonst wohin verschoben wurden? Die darin abgebildete Zahl hat keinerlei Relevanz für irgendwas!

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo,
herzlichen Dank für dein Feedback und das Teilen deiner Erfahrung! Deine Anmerkung nehmen wir gerne auf. Zum Kontext: Neben der Gesamtrendite kannst du dir alternativ den Portfoliowert anzeigen lassen. Der Portfoliowert stellt den Gesamtwert deiner Wertpapiere inklusive Rendite dar und berücksichtigt darüber hinaus auch Einzahlungen zum Brokerguthaben. Im Unterschied zur Gesamtrendite wird der Portfoliowert inklusive Steuerbelastungen ausgewiesen. Er zeigt den aktuellen Gesamtstand deiner Wertpapiere und Guthaben, die dir im gewählten Zeitraum in deinem Broker zur Verfügung stehen.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die App ist gut und der Service…

Die App ist gut und der Service auch.Bei Problemen dauert es zwar etwas,aber alles ok.
MfG

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo,
danke für dein Feedback. Es freut uns, wenn du grundsätzlich mit unserem Produkt und Service zufrieden bist. Wir bedauern, wenn du daneben unzufriedenstellende Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast. Aufgrund eines erhöhten Aufkommens kann es momentan leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Wir entwickeln unsere Prozesse fortlaufend weiter und bauen unser Kundenserviceteam kontinuierlich aus.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Intuitive and easy to use UI

Intuitive UI, very easy to learn and use. Prime products are awesome. The only problem I have is that sometimes it hangs on the first load after the login. In those cases, I had to close the app and launch it again.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hello,
thank you for your review. We are pleased that you like our product! If you are experiencing any problems please feel free to contact our customer service with a detailed issue description so that we can look into it.
Kind regards,
Eva from Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grazie Alessandro Saldutti!

Tutto parte dall'aver conosciuto Alessandro Saldutti nel suo intervento a TEDx, da lì ho conosciut Scalable Capital e iniziare ad investire è stato davvero molto semplice. Quindi non posso che ringraziare Alessandro per avermi aperto gli occhi e consiglio un piano di accumulo a tutti, vista la semplicità e l'importanza

30 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles okay

Einfacher und schneller Start. Übersichtliche App. Alles was man für das langfristige Anlegen braucht.

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo,
wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung und dass du mit unserem Angebot zufrieden bist!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach und übersichtlich

Einfach und übersichtlich

30 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo Franz,
wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Innovative App

Gute App. Leicht verständliches Handeln möglich. Schnelle Auszahlung auf Girokonten.

1 de abril de 2026
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Resposta da Scalable Capital

Hallo,
es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist! Vielen Dank für diese positive Bewertung.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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