Super tevreden!! Wat een geweldig systeem: je hebt besteld en kan meteen in het portaal (link krijg je per email) je bestelling checken en de bezorging volgen. Echt perfect. Ene dag besteld en de... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hadden kunstschaatsen nodig en zijn deskundig geholpen door vriendelijk personeel. We kwamen tegen sluitingstijd maar z namen alle tijd voor ons. We zijn blij met onze aankoop.
In eerste instantie liep de site vast bij het bestellen. De daarop volgende dag verliep het wel als een zonnetje. Ik had al een berichtje gestuurd en kreeg alsnog antwoord om te dubbelchecken of het i... Ver mais
Duidelijke site, ruime keus. Bestelling kwam meteen de volgende dag aan. De oudste en jongste konden lekker schaatsen met school. Met de vrieskou op komst ook voor de middelste dezelfde schaatsen best... Ver mais
4,3
Excelente
113 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Geen communicatie
Het duurde 6 dagen voordat de bestelling binnen kwam ipv 1 dag, dat is nog niet zo erg ivm de drukt maar reageer dan wel op een mail of neem de telefoon op.
18 de fevereiro de 2021
Resposta da Schaatsenshop
Beste Wendy, Bedankt voor je review! Schaatsen waren direct verzonden, maar de vervoerder heeft door de enorme piek en weersomstandigheden er veels te lang over gedaan.. niet leuk, maar volkomen niet onze schuld.
Telefoon / mail, zoals zeer duidelijk vermeld waren we slechter bereikbaar dan normaal door de extreme drukte!
Jammer voor uw 1-ster want dit is echt buiten onze macht gebeurd.
Slecht
Schaatsen besteld. De site geeft aan 1-2 dagen levertijd. Vervolgens staat ergens anders dat alleen afhalen mogelijk is. Daarna een mail ontvangen wanneer ze verzonden worden. Dag daarna niks meer gehoord dus gebeld hoe het zit. Schaatsen waren niet meer op voorraad dus is het geld teruggestort. Geen bericht of iets van gehad en heb er zelf achteraan moeten bellen. Snap dat het druk is maar dit is wel hele slechte service. Voor mij in elk geval het einde van de ijspret. Bedankt!
12 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Schaatsenshop
Beste, direct ordernummer dan kunnen we aan de slag hiermee!
Met een simpel email werd mijn…
Met een simpel email werd mijn bestelling gewoon geannuleerd. Duidelijk dat voorraad en webshop niet kloppen! Mijn vertrouwen in deze winkel is weg.
10 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Schaatsenshop
Beste, als blijkt in het magazijn dat er minder zijn dan op voorraad zouden moeten zijn bellen / mailen we direct. in deze extreme drukte is het geld direct terug gestort. excuses, maar u krijgt een tegoedbon.
op een klacht nooit een reactie gehad
4 de fevereiro de 2021
Resposta da Schaatsenshop
Beste, mag ik uw ordernummer kijken we gelijk even!
Fijne en goedwerkende webwinkel
Fijne en goedwerkende webwinkel. Duidelijk en goed advies. Snel geleverd met factuur en retour biljet/ sticker.
Echt een aanrader
3 de fevereiro de 2021
Super service
2 keer in korte tijd een bestelling gedaan en 2 keer super goede service. Bij de eerste bestelling was de kleur van de bestelde slee niet leverbaar voor het weekend dat er sneeuw verwacht werd, maar pas de week erna. Ik werd telefonisch benaderd en de volgende dag had ik een slee in huis. De 2e bestelling was ook binnen een dag geleverd.
3 de fevereiro de 2021
Prima product, maar levertijd niet als aangegeven
Prima product, maar levertijd niet volgens verwachting. Review gaat dus vooral in op de levering.
Er stond op de website, tijdens het bestellen, vrij prominent in beeld: besteld vóór 21:00 is de volgende dag geleverd. Er liep zelfs een countdown timer mee. Helaas geen realiteit.
Bestelling gedaan op vrijdag om 20:20. Vervolgens op zaterdagochtend voor 9:00 contact gehad met de helpdesk. Volgens medewerker was er een storing bij GLS. Daarover kon ik niets vinden bij GLS zelf. Op maandag kreeg ik vervolgens een melding van PostNL dat er een pakket was aangemeld en uiteindelijk werd het product op dinsdag geleverd.
3 de fevereiro de 2021
Correcte levering met beloofde snelheid
12 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Snelle levering en inmiddels al met…
Snelle levering en inmiddels al met veel plezier geschaatst! Bedankt schaatsenshop!
11 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Ze zitten zalig en ze hebben me altijd…
Ze zitten zalig en ze hebben me altijd goed geholpen ondanks de vertraging bedankt ik koop zeker nog grt uit belgie
9 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
echte specialisten
echte specialisten! leuke en toffe mensen met verstand van zaken! tot ziens!
31 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.