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Ho comprato una giacca per la mezza stagione kway ( anche con uno sconto). È arrivata perfettamente confezionata, il prodotto è esattamente corrispondente alle aspettative e inoltre segnalo la genti... Ver mais

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Primo acquisto da questo e commerce,esperienza piú che positiva anche se ho reso lo smanicato kway che avevo acquistato perchè non mi piaceva il prodotto.ma rimane che gestione,spedizione,imballo,reso... Ver mais

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La serietà, la velocità di spedizione degli ordini, prodotti corrispondenti e un servizio clienti eccellente. Sicuramente farò altri acquisti.

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Esperienza superlativa!!! Ho acquistato un Blauer on Line. Il servizio di comunicazione è stato rapido, tempestivo e puntuale; mi hanno contattato appena hanno ricevuto l’ordine e non appena è partito... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas

Escrito pela empresa

Un concept store dallo spirito internazionale che offre total look per donna e uomo, con una selezione ricercata e variegata delle griffe più prestigiose, per un'esperienza di shopping unica. Per la donna moderna e intraprendente, Sciuti propone uno stile metropolitano, ricercato e versatile, perfetto per chi ama sperimentare con look unici e sempre nuovi. L’uomo trova capi casual e confortevoli, pensati per outfit versatili ma sempre al passo con la moda. La tecnologia ci avvicina ancora di più ai nostri clienti, offrendo risposte immediate attraverso i social e il servizio WhatsApp per un’esperienza di shopping completamente rinnovata. Siamo entusiasti di condividere questa grande passione con voi e pronti a soddisfare ogni vostra richiesta, sempre al vostro fianco. Con Sciuti.it, la moda prende vita!


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4,7

Excelente

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143 avaliações

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La serietà

La serietà, la velocità di spedizione degli ordini, prodotti corrispondenti e un servizio clienti eccellente.
Sicuramente farò altri acquisti.

13 de novembro de 2026
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Ho comprato una giacca per la mezza…

Ho comprato una giacca per la mezza stagione kway ( anche con uno sconto). È arrivata perfettamente confezionata, il prodotto è esattamente corrispondente alle aspettative e inoltre segnalo la gentilezza del servizio clienti con il quale mi sono rapportata prima dell'acquisto per avere dei consigli sulla misura. Quindi è un acquisto e un negozio che assolutamente consiglio

13 de outubro de 2026
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Pasticcino, borsa elegante

Consegna con un corriere autorizzato e sicuro, involucro del prodotto accurato.
La borsa è di nome di fatto un pasticcino elegante confortevole dai colori pastello ambra. Grazie

25 de agosto de 2026
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Smanicato kway

Primo acquisto da questo e commerce,esperienza piú che positiva anche se ho reso lo smanicato kway che avevo acquistato perchè non mi piaceva il prodotto.ma rimane che gestione,spedizione,imballo,reso,rimborso sono stati perfetti e veloci.Sicuramente riacquisterei tranquillamente da questo venditore

4 de junho de 2026
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Acquisto Sciuti top

È la prima volta che acquisto da Sciuti e mi sono sorpreso per la loro professionalità, seguono il cliente e cercano di soddisfarlo al top. Lo consiglio perché hanno un attenzione sul cliente superiore agli altri negozi dove ho acquistato. Il capo che ho acquistato come da descrizione. Soddisfatto Grazie

23 de maio de 2026
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Affidabilità

Esperienza molto positiva. Negozio caratterizzato da affidabilità, professionalità e celerità nel servizio. Personale disponibile e competente, pronto a rispondere alle esigenze del cliente in modo rapido ed efficace. Consigliato.

9 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto! L’ordine richiesto è arrivato entro le 24 ore! Uguale come in foto! Loro molto gentili, disponibili e professionali!
Che dire, lo consiglio vivamente!

6 de março de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scomparsi nel nulla

Dopo aver inoltrato richiesta di reso dal modulo del loro sito, suggellata da ulteriore mail e dopo aver pagato in anticipo le spese di ritiro del reso, queste persone sono irreperibili al telefono così come via mail.
Attendo che si facciano vivi e nel frattempo inoltro procedura di reclamo su PayPal.

AGGIORNAMENTO
Dopo aver ricevuto ricatti e minacce di non vedersi riconoscere un diritto previsto per legge inerente la restituzione di un articolo, mi vedo costretto, al fine di salvaguardare eventuali altri utenti, ad aggiornare questa recensione.
Nello specifico, mi è stato imposto di rimuovere questa recensione, altrimenti l’azienda non avrebbe concesso l’esercizio del DIRITTO di reso previsto da codice dei consumatori.
Penso che questo sia sufficiente a spiegare con che persone abbiamo avuto a che fare.

Io non posso immaginare con quale genere di utenza abbiano a che fare tutti i giorni questi signori, avranno avuto sicuramente dei trascorsi difficili con qualcuno.
C’è tanta brava gente in giro, ma non capisco perché i signori SCIUTI dimostrino di essere così malpensanti e trattarti da ladro, dando per scontato che la ragione sia dalla loro parte.
Non c’è ragione di essere in malafede, basta comunicare.
Del resto, non ho ancora trovato un numero di telefono con il quale ragionare a voce, ma solo qualche ragazzino dietro la tastiera che che mantiene un tono inquisitorio e malpensante.

Credo che in questa era se vuoi lavorare anche in digitale devi prima imparare il rispetto per gli acquirenti, il loro denaro, il loro lavoro.
Altrimenti è meglio che ti accontenti di vendere nei 2/3 negozietti del tuo paesotto.

PS purtroppo, sono costretto a tenermi il piumino, anche se difettoso nei materiali e anche se emette un cattivo odore che lo rende inutilizzabile.

Spero di essere d’aiuto a chi si approccia a questo negozio e magari al negozio stesso, se intende riflettere sui propri errori e migliorare il suo approccio.

AGGIORNAMENTO DELL’AGGIORNAMENTO

Ricordo che il prodotto non può essere restituito, nonostante abbia già pagato in anticipo il corriere, perché il negoziante ha bloccato la legittima richiesta di reso, come da codice del consumatore, chiedendo la rimozione della presente recensione in cambio dell’esercizio di un diritto previsto dalla legge.
A questo punto abbiamo speso anche 10 € di Corriere inutilmente da sommare alla cifra già pagata del piumino.
Ma la chiudiamo qui, perché siamo dei signori.

Sono convinto che il denaro proveniente da questa transazione verrà speso tutto in farmacia.

Saluti
E vedi di finirla

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sciuti

Resposta da Sciuti

Aggiornamento: il cliente minaccia recensioni negative e reclami paypal anziché rispedirci il prodotto come da normale procedura.
Dal suo profilo trust pilot, si evince che è sua pratica verso tutti i siti in cui ha acquistato precedentemente, ci sono solo recensioni negative e con accuse su una presunta mancanza da parte dei negozi. Tutto è molto sospetto. Ci auguriamo che presto il prodotto rientri in negozio, che sia integro e che questa non sia tutta una farsa per restituire un prodotto usato.

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Brutta esperienza

Ordinato il 16 Dicembre e dopo 20giorni mi rispondono dicendomi che non avevano il capo in magazzino e dovevo aspettare il riassortimento. Era un regalo per natale che non ho potuto dare. Brutta esperienza, l'unica cosa positiva è stato il rimborso celere

16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada

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