Wij werden heel vriendelijk geholpen door Arlinda. Wij kwamen alleen maar kijken maar toen wij een 2 zits bank zagen die wij helemaal aan onze wensen voldeed waren wij meteen verkocht mede door haar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Namens de familie Zeneli, Willen we Seats and Sofas Alkmaar en in het bijzonder verkoopster Arlinda bedanken voor haar professionele hulp. We zijn heel blij met de aanschaf van onze nieuwe... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisch geholpen in de winkel. Verkoopster was vrolijk, adrem en had snel door wat ik wilde. Met een paar goede adviezen erbij, waren we zeer snel klaar.
A empresa respondeu
Seats and sofas Boeven zijn het andere prijzen rekenen dan vermeld op de website Niet de 21% btw er vanaf halen omdat het niet bij dat model zit en uiteindelijk 259’euro euro te veel betalen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
Koedijkerstraat 2, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Holanda
- 727501700
4,3
Excelente
569 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mooie banken Leuke verkoopster kennis…
Mooie banken Leuke verkoopster kennis van zaken en mooie deal. Aanrader
27 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Marvin,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze banken, de kennis van onze verkoopster en de deal die u heeft kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Julian heeft ons top geholpen en een…
Julian heeft ons top geholpen en een mooie prijs kunnen aanbieden voor een topbank.
Zeker een aanrader!
27 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jamie,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat Julian u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de prijs voor uw nieuwe bank. We geven uw compliment graag aan Julian door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerlijkheid en spontaniteit
Binnenkomst prettig, meteen prijslijst mee, zeer behulpzaam en vriendelijk personeel, openhartig en eerlijk.
27 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Joke,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat u onze medewerkers als behulpzaam, vriendelijk, openhartig en eerlijk heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne behulpzame verkopers in de winkel…
Fijne behulpzame verkopers in de winkel die echt meedachten.
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Joyce,
Wat fijn om te lezen dat u onze verkopers als behulpzaam heeft ervaren en dat er echt met u is meegedacht. Persoonlijk advies en de ruimte om samen tot de juiste keuze te komen vinden wij erg belangrijk. Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Snel en goed geholpen om te bedenken wat voor ons werkt.
25 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Obbe,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze medewerkers en de hulp die u heeft gekregen bij het maken van uw keuze. Goed meedenken om samen tot de juiste bank te komen vinden wij erg belangrijk. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Sonja,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u prettig bent geholpen en tevreden bent over onze service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
At first i found the salesman to pushi.
At first i found the salesman to pushi.
One customer is not the other customer.
For me its important to look around first.
He/she should look very well if i and want and need help.
No chitchat when i am looking. A brief "I am here if you need any help" is enough.
I found the couch i want and then i need assistance for my questions. We bought the couch anyway.
22 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Dear Holthuijsen,
Thank you for sharing your feedback. We understand that every customer prefers a different approach when looking around, and we appreciate your honest comments about this. We are pleased to hear that you ultimately found the sofa you were looking for and received the assistance you needed. We will take your feedback regarding the initial approach on board.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goeie serves
23 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Mauricio,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het compliment over onze service!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Had a very good experience
Had a very good experience. Helpful and polite staff.
23 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Dear Майя,
Thank you very much for your review! We are happy to hear that you had a good experience with our polite and helpful staff in Alkmaar.
Best regards,
Seats and Sofas
Goed geholpen met het vinden van een…
Goed geholpen met het vinden van een bank en vriendelijke hulp
23 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Zjuul,
Hartelijk dank voor de prima beoordeling! Fijn dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe bank in onze Megastore in Alkmaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De uitleg ,deonthaal.de prijs de banken…
De uitleg ,deonthaal.de prijs de banken zijn heel mooi
15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Fabiola,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de ontvangst, de uitleg, de scherpe prijs en onze prachtige banken zo goed zijn bevallen in onze Megastore in Alkmaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn zeer correct geholpen in…
Wij zijn zeer correct geholpen in Alkmaar door Shawn en hij heeft ons goed geadviseerd zodat wij daar onze nieuwe bank hebben gekocht.
7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Cor,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Shawn u in Alkmaar goed heeft geadviseerd en u zo heeft geholpen bij het maken van uw keuze. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super!!Ontzettend aardig en behulpzame…
Ontzettend aardig en behulpzame verkopers, ze denken met je mee, bedenken opties en laten je ook vrij in de winkel. De collectie banken is verrassend mooi en met vele mogelijkheden voor een goede prijs. De banken komen veel uit voorraad dus je kan snel zitten. Ik vind het een aanrader!
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Caroline,
Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over uw ervaring in Alkmaar! Fijn dat onze verkopers met u meedachten, verschillende mogelijkheden hebben besproken en u tegelijkertijd alle ruimte hebben gegeven om rustig rond te kijken. Ook mooi om te horen dat u verrast bent door onze collectie, de vele mogelijkheden en de prijzen. Hartelijk dank voor uw aanbeveling en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat een waardeloos bedrijf dit !
Wat een waardeloos bedrijf dit !! 3 jaar garantie ? Bank is net 2 jaar oud naden laten nu al los en niets geen garantie en dat van een bank van 1100 euro !!! Wil je problemen en gezeur dan moet je hier iets kopen en ff op de reactie van seats and sofa jullie waren heel duidelijk ,ik had gewoon pech ! jullie zijn een waardeloos bedrijf en jullie vekopen TROEP wat mij betreft en dan kan je zo een schijnheilige reactie plaatsen maar ik hoop dat met mij vele mensen daar niet meer in trappen bij jullie .
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste John,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft. Zeker wanneer een bank na ongeveer twee jaar gebruik problemen vertoont, begrijpen we dat u hier vragen en teleurstelling over heeft.
We kijken uiteraard graag met u mee naar wat er precies aan de hand is en hoe uw melding is beoordeeld. Op basis van uw review kunnen wij uw dossier helaas niet achterhalen. We nodigen u daarom graag uit om contact met ons op te nemen via 088-8048280. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur.
We horen graag van u, zodat we uw situatie kunnen bekijken en waar mogelijk tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We zijn heel goed geholpen
We zijn heel goed geholpen en er werd goed geluisterd naar onze wensen. Wat ook fijn is is dat je niet vast zit aan standaard maten maar gemakkelijk een stukje kan weglaten of juist eraan kan plakken, zodat je uitkomt op de maar die je zoekt. Nu is het wachten op de bank zelf
26 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat er goed naar uw wensen is geluisterd en dat u de mogelijkheden om de afmetingen aan te passen als prettig heeft ervaren. We hopen dat uw nieuwe bank snel geleverd wordt en wensen u er alvast veel woonplezier mee!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seniorenbank voor een mooie prijs en op voorraad!
Een warm welkom met een kopje koffie en echte interesse in de wensen en de mensen. Julian en Amely zijn daar een goed voorbeeld van. Ze denken mee, letten op budget en geven aan wat ze op voorraad hebben of wat de levertijd is. Het voordeel is dat ze veel uit voorraad kunnen leveren.
Dus ze hebben mijn vader blij gemaakt met een prachtige "seniorenbank" voor een mooie prijs!
18 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Bianca,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat geweldig om te lezen dat uw vader zo blij is met zijn nieuwe seniorenbank. Fijn dat het warme ontvangst, het meedenken over budget en de eerlijke informatie over voorraad en levertijd zo zijn gewaardeerd. Uw complimenten voor Julian en Amely geven wij graag aan hen door. Wij wensen uw vader veel comfortabele en plezierige jaren met zijn nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het welkom voelen
Het welkom voelen, een prettige enthousiaste medewerker! Hij maakte mij ook enthousuast! Met zijn hulp heb ik de prachtige hoekbank Bella gekocht!
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jenny,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zich zo welkom voelde en dat onze enthousiaste medewerker u zo goed heeft geholpen. Geweldig dat zijn advies heeft bijgedragen aan uw keuze voor de prachtige Bella hoekbank. Wij wensen u er alvast heel veel woonplezier mee en bedanken u voor het vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vlekken niet uit de bank te krijgen
Vlekken niet uit de bank te krijgen. Ze adverteren met microvezel. Ik verhuur vakantiewoningen. Wat heb ik hier een ellende mee gehad. Ik moest nu deze banken weggooien en nieuwe kopen. Daarnaast was de kleur ook totaal anders dan wat ik had besteld. De tweede bank die dezelfde kleur moest hebben heeft ook een andere kleur... Zeer slechte kwaliteit...
7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Anthina,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer vlekken niet naar wens te verwijderen zijn en u daarnaast kleurverschillen ervaart.
Of vlekken volledig kunnen worden verwijderd, is afhankelijk van de aard van de vlek en verschilt per situatie. Op onze website vindt u uitgebreide informatie over vlekbehandeling en de aanbevolen onderhoudsproducten. Uiteraard nemen wij uw opmerkingen serieus en danken wij u voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ze doen alles om je een bank mee te…
Ze doen alles om je een bank mee te laten nemen op een vriendelijke manier
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat we u vriendelijk hebben geholpen met uw aankoop.
Great customer service
I've been to the show room in Alkmaar. All staff was extremely helpful and knowledgeable of the different types of sofas and materials. I ended up buying a couch that was tailored made according my needs. Great customer service!
30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Alkmaar
Dear Mie,
Thank you very much for your positive review. We are happy to read that you had a great experience in our Megastore in Alkmaar and that our staff was helpful and knowledgeable about the different sofas and materials.
It is wonderful that you found a couch tailored to your needs. We truly appreciate your kind words and wish you lots of enjoyment with your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.