We werden bij binnenkomst meteen goed op weg geholpen, na een rondje gedaan te hebben heeft een medewerker ons duidelijke begeleiding gegeven in de verschillende prijzen en stoffen etc. Erg tevreden... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij waren opzoek naar een geschikte bank voor onze situatie en we zijn zeer goed geholen door de medewerkster van seats and sofas We hebben meerdere bankstellen bekeken en werden zeer zorgvuldig... Ver mais
A empresa respondeu
Werd gelijk welkom geheten, kreeg een duidelijke uitleg & vervolgens een enorm aanbod aan banken werd me getoond. Ik ben zeer content met Seats and Sofas Groningen !
A empresa respondeu
Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, Holanda
- 503180353
4,5
Excelente
409 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, aardige verkoper
Top geholpen!
27 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Katja,
Bedankt voor uw korte maar krachtige review! Wij zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit en de service. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden netjes en snel geholpen en…
We werden netjes en snel geholpen en hebben een mooie deal kunnen sluiten met de manager.
21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Ajp,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u netjes en snel geholpen bent in onze winkel in Groningen en dat u tevreden bent met de deal die u met onze manager heeft gesloten. Het doet ons deugd te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke onderhandeling
Vriendelijke mensen en ruimte voor onderhandeling
21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Serra Helder,
Bedankt voor uw fijne review! Het is goed om te horen dat u de sfeer en het onderhandelingsproces in onze winkel in Groningen als prettig heeft ervaren. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en een fijne koopervaring!
Gisteren hebben we een bank gekocht en zijn ontzettend tevreden over de service. De verkoper was enorm behulpzaam, duidelijk in zijn uitleg en ontzettend geduldig, ook toen we twijfelden over onze keuzes. Geen gevoel van haast of druk, alleen maar persoonlijke aandacht.
16 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Jasper Jongedijk,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw aankoop in onze vestiging in Groningen. We vinden het belangrijk dat onze klanten de tijd krijgen om een weloverwogen keuze te maken, zonder enige druk. Persoonlijke aandacht en een geduldige aanpak staan bij ons centraal, en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gerrit heeft ons goed geholpen en met…
Gerrit heeft ons goed geholpen en met ons mee gedenken en goed uitgelegd gegeven.
Gerrit heeft als gedaan om tot een oplossing te komen om de bank te kopen!
Top verkoper.
13 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Zainab Rollings,
Dank u voor uw vriendelijke woorden over Gerrit! Het is fijn om te horen dat hij u goed heeft geholpen en uitleg heeft gegeven.
Veel plezier met uw nieuwe bank, en bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Scheef gestikte bank
Scheef gestikte bank, kleur -en stofverschil.
Na 10 weken bleek met teruggeleverde bank niets te zijn gedaan. Belofte voor nieuwe bank bleek vervolgens teruglevering van eerder geleverd liggedeelte te zijn en bij zitgedeelte opnieuw scheefgenaaid.
Idem kleurverschil
21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Asha Schulting,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw bank. Dit is niet de ervaring die wij voor onze klanten wensen. Wij willen dit graag met u oplossen. Kunt u uw contactgegevens en referentienummer sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? We zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Aaron Willem,
Dank u wel voor uw review. Wat fijn dat u goed bent geholpen bij onze vestiging in Groningen. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en horen graag nog eens van u!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aankoop nieuwe bank
Heel goed geholpen door Ruben met de aankoop van onze nieuwe bank
8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Harold Luijkx,
Wat fijn dat Ruben u zo goed heeft geholpen bij de aankoop van uw nieuwe bank. Uw tevredenheid staat bij ons centraal, en we zijn blij te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed service!
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Het doet ons goed te weten dat onze inspanningen om een goede klantervaring te bieden worden gewaardeerd.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Nogmaals dank voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel blij met onze nieuwe bank
Heel blij met onze nieuwe bank. Jewel bank taupe bekleding. Zeer fijn geholpen
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Carlo,
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe Jewel bank in taupe bekleding! We zijn ook blij te lezen dat u goed bent geholpen in onze winkel in Groningen. Uw tevredenheid is precies waar we naar streven, en we hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Hartelijk dank voor uw mooie review en vertrouwen in Seats and Sofas. We verwelkomen u graag opnieuw in de toekomst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Warm Welcome
The staffs here are very welcoming! Special mention to Wassim and Gerrit who helped us to choose the perfect sofa. They are very knowledgeable about the products they have and they are very accommodating with all the questions you have.
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Dear Deoanna,
Thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear you felt warmly welcomed in our Groningen store. Wassim and Gerrit will be thrilled to know you appreciated their assistance and product knowledge. Helping our customers choose the perfect sofa is what we strive for, and we’re glad they succeeded in making your experience a positive one.
Thank you once again for your trust in Seats and Sofas. We look forward to assisting you again in the future!
Kind regards,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Dear Aileen,
Thank you for your kind review! It’s great to hear that Gerrit provided excellent assistance and that you were satisfied with the service. We aim to make the sofa selection process as smooth as possible for our customers, and it’s rewarding to know we met your expectations.
We appreciate your trust in Seats and Sofas and look forward to welcoming you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen! Adviseur nam de tijd, luisterde naar mijn wensen en hielp me met het maken van de juiste keuze. Zeer vriendelijk personeel.
3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Jorny,
Bedankt voor uw mooie review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen! We zijn blij te horen dat onze adviseur de tijd nam om naar uw wensen te luisteren en u goed heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. Vriendelijkheid en aandacht voor onze klanten staan bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te zien dat u dit heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel geholpen en goede deal
Snel geholpen en goede deal! Bedankt Weseem en Laura :)
2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Mohamed Gamil,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat u snel bent geholpen en tevreden bent met de deal. Weseem en Laura zullen uw complimenten zeker waarderen.
We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en zien u graag weer terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een eerlijke spontane verkoper
Een eerlijke spontane verkoper. De manier waarop hij ons hielp was leuk en prettig. Mn zoon vond hem een grappige coole gast (youri)
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Johanna,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze verkoper. Wat mooi om te lezen dat u de hulp als eerlijk en spontaan heeft ervaren en dat uw zoon zelfs enthousiast was over de verkoper. Dat soort feedback betekent veel voor ons team. Wij streven ernaar om elke klant op een prettige en persoonlijke manier te helpen. We hopen dat uw aankoop naar tevredenheid is en dat u ons weer bezoekt in de toekomst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Meneer Wassim heeft mij geweldig goed…
Meneer Wassim heeft mij geweldig goed geholpen. Meneer kent zijn vak heel goed en begrijpt de klant
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Monir,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze collega Wassim. Wat fijn om te lezen dat zijn expertise en begrip voor uw wensen u zo goed hebben geholpen. Wij streven er altijd naar om onze klanten met vakkennis en aandacht te bedienen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service!
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Hani,
Dank u wel voor uw korte maar krachtige beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat uw aankoop naar wens is en zien u graag weer terug in onze vestiging in Groningen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden door Bart geholpen en heeft…
We werden door Bart geholpen en heeft ons heel snel overhaald om een mooie hoekbank vandaag in huis te krijgen. Hele aardige mensen en we voelden ons erg op ons gemak.
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Kayleigh,
Dank u wel voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat Bart u zo goed heeft kunnen helpen en dat u meteen een mooie hoekbank in huis kon halen. Wij streven ernaar om onze klanten een prettige en ontspannen winkelervaring te bieden. Veel plezier met uw nieuwe bank en graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service.
Aardig personeel, top service. Bespreken alles grondig met je van voorraad tot bezorging zodat het allemaal duidelijk is. Ook het personeel wat de bank bezorgd had waren aardig en doen netjes hun werk.
29 de novembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste Hans,
Dank u wel voor uw lovende woorden over onze service en ons personeel. Wij zijn blij dat u onze werkwijze duidelijk en netjes vond, en dat zelfs de bezorging aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe aankoop en kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in onze vestiging in Groningen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Agressieve en opdringerige verkoop…
Agressieve en opdringerige verkoop methode vestiging Groningen
Bij binnenkomst werden we overlopen door de verkoopmedewerkers, tijdens het rondjedoor de winkel werden we nog 3 keer aangesproken terwijl we aangegeven hadden rond te willen kijken. Toen we bij een bank stonden stond de verkoper ook alweer naast ons. We gaven aan nog even te willen overleggen thuis. We waren 10 meter de winkel uit toen we achterna gelopen werden door verkoper én bedrijfsleider. Er kon weer geld van de prijs af maar moesten we gelijk beslissen.
We voelden ons overrompeld en geïntimideerd!
Lijkt me geen betrouwbare meubelzaak op deze manier!
29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Groningen
Beste klant,
Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bezoek aan onze vestiging in Groningen als opdringerig en intimiderend heeft ervaren. Wij willen dat al onze klanten zich op hun gemak voelen tijdens het winkelen. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en zullen worden besproken met het team om onze werkwijze te verbeteren. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij nemen graag contact met u op om uw ervaring verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.