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Yo vine a poner una buena reseña y al final me quedé por las contestaciones de las malas reseñas jajajaja Llevo varios años comprando (cuando la economía lo permite) y nunca he tenido ningún problema... Ver mais

A empresa respondeu

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Solo puedo decir que compro en Secreto Digital, desde hace más de 10 años, creo que con eso es suficiente, añado, que en todo este tiempo solo he tenido una incidencia y fue en el último pedido, pero... Ver mais

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Me jode profundamente haber vuelto a pedir y que todo haya llegado perfectamente y en dos días. Yo quería que me llegaran perfumes falsos y que tardará un mes para poder quejarme amargamente y recibir... Ver mais

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Llevo años haciendo pedido junto con mis compañeras de la oficina, colonias originales a buen precio y siempre mandan algún regalito. Sí he tenido algún problema (pocas veces), siempre me lo han resue... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

Pues es una empresa chachi, nos divertimos con las pequeñas cosas de la vida, a veces trabajamos y vendemos perfumes y a veces no, pero en general somos majetes.


Informações de contato

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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Actualización (de la actualización)

En respuesta al usuaria que se sorprende de que se haya tenido una buena experiencia.
Ciertamente, la he tenido todas las veces que he solicitado un producto. De ahí que hable con conocimiento de causa. Si un usuario quiere saber el batch de un perfume, que lo pregunte, hay un mail para ello, pero insisto, no seamos ingenuos. Todos los perfumes tienen caducidad, y si pides un descatalogado, tampoco es que tengas que ir a una web especializada para contemplar la remota posibilidad de que este pasado de fecha.
También, repito, es ingenuo quererlo todo: si acudes a una web que vende en exclusiva online (debido a abaratamiento del producto) , es lógico que no tenga sede física a la que acudir... Porque, en fin... Es online. Cosa aparte es que la post venta vaya mal, cosa que, a día de hoy, no me ha pasado.
Tal y como dices, cada opinión es válida y respetable. Era sólo por reflejar, con humor (que cada vez escasea más), que nadie da duros a real, y que acudir a lugares donde se manejan productos tester y descatalogados, implica riesgos que se han de asumir de manera realista y madura, sin pretender las mismas garantías de una tienda física y un producto a precio retail.
Con todo, espero que las incidencias que te hayan pasado con esta web se solventen de manera satisfactoria. Un saludo.

14 de julho de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Nosotros no lo diriamos mejor. Un aplauso para usted

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Vegonzoso! Producto roto

Que lastima que no lei reseñas anteriores. Habia comprado hace años y no me dieron un servicio tan malo como esta vez. El perfume ha llegado derramado, el spray roto y claramente perdia liquido y no de ahora porque en la caja se notaba que se habia derramado liquido anteriormente. De momento no me han dado ninguna solucion. Elevare el caso a paypal y que se arreglen con ellos. Una cosa es saber que el perfume es antiguo y otra cosa es que te manden un producto defectuoso y roto. Una verguenza….y no dan solucion. No recomiendo esta pagina a nadie

14 de junho de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Con la mala gente que somos no se como siguio haciendonos pedidos, porque hizo 3 mas despues de esta reseña. Y ha vuelto ha hacer otro en navidades, pero señora quiere dejar de pedir en nuestra web!

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Muy mala gestión postventa

Muy mala gestión postventa. Te envían el producto equivocado y no responden al mail. Unica solución llamar al 902 y seguir gastando, cuando el error ha sido suyo
Una y no más.

7 de junho de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Pues para ser una y no mas el 25 de noviembre de 2024 nos ha realizado otro pedido de 103 euros, vaya, vaya Luis Fenandez Puente que pillin que le dice a la gente que no nos compre y va el tio y el si lo hace, pero que listo es el tio, pero que listo.

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Actualización

En respuesta al usuario que se sorprende de que se espere un pedido a menos del valor del mercado „sin ningún defecto“.

Cada empresa es libre de pedir por un producto lo que considere oportuno y como consumidor de pagar lo que quiera. No es el primer sitio que abarata costes por muchas razones: tienda que se regula sin sitio físico (con los costes de alquiler, personal y demás que eso conlleva), productos comprados a distribuidores extranjeros con otras regulaciones, etc. Si tienes un problema ármate de paciencia y búscate la vida porque no hay ninguna filial o establecimiento presencial al que acudir.

Y no confundamos, una cosa es vender cosas sin caja pero lo que no es de recibo ni está permitido por la ley de salud pública es vender productos caducados. Eso es tan fácil de demostrar como cotejar la fecha de producción de lote, impreso por ley en cada producto, comprobable con páginas como checkfresh y similares. De tal manera que mediante „batch code“ se puede verificar hasta el mes de producción de un producto determinado. A ver si nos enteramos y hablamos con conocimiento de causa. Allá cada cual con su dinero que haga lo que le parezca. Eso sí, me parece necesario como consumidor avisar e informar de lo que hay. Si tu experiencia ha sido buena, fenomenal, pero respeta a los que no piensan como tú.Luego cada cual que dilucide y decida lo que le màs le compensa.

12/2024
En contestación a lo que pone la empresa: bastante triste que no reaccionéis a que las cremas estén caducadas y hagan pelotillas, solo a que me devolvisteis el dinero. Algo a lo que no quedaba más remedio más tarde o más temprano porque pagué con Paypal (bendito).

También rara la actitud de salvavidas como si me estuvierais haciendo un favor y que os moleste tanto, cuando en realidad no gané nada, al revés, solo perdí tiempo y nervios en devolver la porquería que me llegó.

Por mi parte finiquitado, se me engaña una vez pero no una segunda.

13 de junho de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Pues para no tener un sitio fisico al que reclamar le recogimos su pedido y abonamos en menos de 48 horas (bendito paypal dice :) . Eso si pero me encanto el uso de la palabra dilucide, no se si sabria conjugar el verbo Yo dilucido, tu dilucidas, el dilucida, nosotros dilucidamos, vosotros dilucidais y ellos dilucidan.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Llevo años comprándoles y por regla…

Llevo años comprándoles y por regla general todo bien generalmente compro perfumes tester y llegan en perfecto estado ,salvo en una ocasión que apestaba a alcohol porque estaba estropeado y no lo he devuelto por los costes ,pero seguí comprándoles y todo de momento bien,para mí es la web que tiene mejor precio en perfumes originales,pero insisto yo compro los que vienen sin la caja y suelen ser tester

5 de junho de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Gracias a usted por su confianza

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Resposta da secretodigital.com

Claro que si, no vea el trabajo que nos da adulterar los productos, a veces nos pasamos noches enteras adulterando cosas, porque somos asi gente que adultera todo. Y por cierto deje de comprar en la web que mucho llamarnos adulteros pero luego se hincha usted ha hacer pedidos, que mujer oiga

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Totalmente recomendada esta web

Totalmente recomendada esta web. Realizas el pedido y si no queda en medio un festivo tienes al día siguiente el paquete con todos los productos solicitados. Profesionalidad absoluta. Empresa española con precios insuperables en perfumería barata y además cuenta con stock de descatalogados que merece muchísimo la pena. Todo perfecto. Es mi segundo pedido y estoy muy satisfecho con la compra. No pagas gastos de envío si llegas a 100 euros de compra.

9 de maio de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Muchas gracias por su comentarios y confianza

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Pedido 310452 ( LOEWE 7 COBALT 100ML )

Pedido 310452 ( LOEWE 7 COBALT 100ML ). El "perfume" apesta a alcohol, nada parecido al original, totalmente alterado. Me hacen la devolución pero me cobran 6e de gastos de envio y 3e de gastos de gestión. Tienen la cara decirme que me ponga en contacto con Loewe para ver que es un pedido sin incidencia alguna cuando es un tester lo que venden y sin decir el nº de lote de loewe. Son unos estafadores

28 de abril de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Que sinverguenzas somos, como le podemos decir que compruebe si el producto es original con el lote de producto y el telefono del fabricante, aparte de alterarle el perfume con alcohol. Lo raro es que solo reclamo ese y tenia otros productos de loewe de los que no dijo nada, a ver si es que los otros no nos dio tiempo a alterarlos con el alcohol.

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A mi me enviaron un pedido con dos…

A mi me enviaron un pedido con dos frascos que no olían a nada, los devolví y no me devolvieron el dinero, ni me cambiaron por otros perfumes. No comprar, Secreto Digital no son de fiar.
Actualización tras su respuesta, un año y nueve meses después:
No he vuelto a comprar, digan lo que digan, aún estoy esperando algo.
Me encanta esa sorna que destila la empresa a través de ti; así la gente se puede hacer una idea de con quien trata.

28 de março de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Ay Manuel, Manuel que se coge antes a un mentiroso que a un cojo, esto es lo que nos envio: "Buenas noches El motivo de la consulta es informarles de que el perfume de Bulgari no huele a nada,y el de Gucci esta tan suave que a los pocos minutos ya no se huele. Me gustaría me informaran de como proceder. No es necesario que me devuelvan el dinero, tengo interés en otros perfumes. Saludos", Manuel Rodríguez.
Pillin, pillin, que los cambiaste por otros y seguiste haciendo pedidos en nuestra web, el ultimo en Agosto de 2024 y le dices a la gente que no nos compre, eso esta muy feo. "Aun estoy esperando algo" se refiere al algo en concreto o algo etereo como la felicidad? si va por Seur va listo, le diran que pasaron y no estaba en casa. Ahora pone que nos quedamos con el dinero y los perfumes, y claro no fue usted a denunciarlo a la policia nacional no? claro es mejor poner comentarios en las redes sociales.

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Réplicas de mala calidad

Me he pedido una caja misteriosa, productos sin fecha de caducidad y la Burberry indigo, no la compréis es una estafa, los perfumes huelen asqueroso, te roban descaradamente

15 de março de 2023
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ninguno de los 11 productos de la caja misteriosa tenia fechas, si que es un misterio. Y tendremos nosotros la culpa de que Burberry haga un perfume que huela asqueroso, pues no pida ese mujer, pida uno que huela rico, es que de verdad...

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Todo correcto

Pedí dos colonias descatalogadas de Pachá (una de hombre y otra de mujer) y todo aparentemente bien. Estoy a la espera de probarlas mejor para valorar el aroma, que parece correcto. Llegaron super rápido y con una crema gratuita como regalo (creo que era de manos). No se puede pedir más.

Eso sí, caja de colonia de prueba y sin tapón, pero eso ya lo especifican en la web y es entendible al ser descatalogadas.

21 de fevereiro de 2023
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Resposta da secretodigital.com

Muchas gracias por confiar en nosotros

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Muy contenta, experiencia recomendable. Repetiré!

Unos amigos recomendaron esta página, la llevan usando bastante tiempo y muy contentos. El perfume q compre sin dudas es auténtico, llegó en menos de 24 horas! Muy contenta, más q recomendable. 😀👍 Sin duda repetiré!

9 de janeiro de 2023
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Nosotros tambien estamos muy contentos con usted.

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Sorprendida para bien

Primer pedido que hago a esta página. Hubo un fallo de MRW, por el cual no me llegó el día que indicaba. Me puse en contacto con ellos y les dije lo que pasaba, en el mismo día me lo solucionaron y me llegó el paquete. Todo correcto conforme a lo que había pedido.

7 de dezembro de 2022
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Resposta da secretodigital.com

Gracias por su confianza

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Mucho cuidado con las valoraciones

Mucho cuidado con las valoraciones, porque por lo que he podido ver hay opiniones negativas que no tienen sentido.
Los testers los indican con una @, el que se vende en tienda como formato regular, sólo es cuestión de leer un poquito. Y el comentario más fuerte que he leído, por eso digo que tengan cuidado con estos, es que son imitaciones de las peores, que sólo huelen a alcohol, y aquí es donde definitivamente a mi sí que me huele mal a mi.
Yo soy cliente de esta página desde hace más de 10 años, y si llevo tantos años comprándoles es porque es de las pocas de las que me puedo fiar de su autenticidad, así que mi recomendación es que si tenéis dudas sobre esta página, compréis una que os guste para usarla vosotros, un tester y así la probáis, y ya veréis como hay comentarios mal intencionados, supongo que de alguien de alguna otra página que seguramente sí que vende imitaciones, y es que la envidia es muy mala.
Espero que os sirva esta opinión

8 de dezembro de 2022
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Gracias por su opinion, la envidia si que es mala si

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Mi primer pedido con ellos parece que funcionó

Me arriesgué a hacer mi primer pedido con ellos por algunas buenas reseñas que había visto en youtube, pese a tratarse de una web muy extraña en cuanto a diseño y estructuración. Sabía que básicamente vendían testers y sabía que estaba comprando testers (ellos no lo ocultan, está bien especificado). Me arriesgué con un pedido que superaba los 100 euros para no pagar gastos y aproveché para darme caprichos que vi disponibles en el catálogo. El envío fue rápido (se retrasó algo más pero porque pilló un fin de semana en medio). Embalaje correcto; ningún producto dañado. Llegaron todos los artículos pedidos, con los obsequios de un código promocional que incluí y alguna muestra más extra de regalo. Respecto a los productos, a falta de probar los perfumes más a fondo, todos están correctos en principio (pese a ser algunos ya antiguos). Todos son originales (comprobados los batches, que coinciden en caja y botella). Como nota negativa dos de las fragancias ya habían sido usadas y no están los frascos completos, pero al ser justo las más baratas (0,99 y 1,99 euros) no merece la pena reclamarlo. Pedí sobre todo tres perfumes caros a precios excelentes respecto al coste regular en perfumerías y webs y me han gustado mucho. Uno de ellos es un flanker descatalogado que prácticamente es imposible de conseguir. Han sido tres compras más caras pero que han supuesto un ahorro grande sobre el precio original, sabiendo que se trata de testers. A priori mis temores sobre esta web gallega no han sido fundados y estoy satisfecho, de momento, con la compra. Todos los productos son para mi uso personal por lo que tener testers originales en la colección no me supone ningún problema. Es una web que mezcla mucha perfumería low cost de supermercado a precios de risa con otros perfumes de diseñador de mucho más nivel e incluso rarezas antiguas descatalogadas.

4 de dezembro de 2022
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Gracias por su valoracion

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He comprado un perfume de CH Y ha…

He comprado un perfume de CH Y ha llegado en su caja y pone claramente que es un tester. Pero me ha encantado huele muy bien y vino bien protegido. Sin duda volveré a comprar por esta página

2 de dezembro de 2022
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Sin duda haria usted muy bien, agradecemos sus comentarios y confianza

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El pedido llegó en unas 48 h

El pedido llegó en unas 48 h. Pedí tres perfumes , dos de ellos son tester eso no creo que lo pusieron a la hora de comprar o de hacer el pedido . Vinieron en caja blanca eso sí que lo ponía , es lo de menos , el problema es que los que pone que son tester , son para regalo , ahora no sé cómo regalarlos . Probe el ,, tresor ,, y huele bien no parece que sea copia .
Me mandaron como regalo por la compra que hice unas muestras de mascarillas y una de crema para la cara . Pues gracias .
Me quedé asombrada , contestan después de dos años .
Bueno , como dicen por allí , nunca es tarde 😝 ( hoy 5/12/2024 )

30 de novembro de 2022
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Resposta da secretodigital.com

Gracias a usted

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Tened cuidado con esta web

Tened cuidado con esta web, hice un pedido este mes y coincido plenamente con las últimas opiniones que se han publicado, no sé si los perfumes son falsos o están en mal estado o caducados pero algo les pasa seguro porque huelen fatal. Avisados quedáis

15 de novembro de 2022
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Resposta da secretodigital.com

Cuidado os digo, que huelen todos fatal :) pues pida unos que huelan bien mujer, que con los 16 pedidos que lleva en nuestra web ya deberia saber cuales huelen rico y cuales no. Del pedido que indica que no le olieron bien se dio cuenta que los 3 son de hombre? digo a ver si es que esta usted pidiendo al azar y claro acostumbrada a usar Euphoria de repente usar habit rouge es un cambio importante.

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Es una estafa.

Venden colonias malas no, lo siguiente.
Compré pensando que iba a ser la original o incluso algo peor pero es que no hay por donde cogerla. Solo huele a alcohol, son como las que venden en el mercadillo.
Me he llevado una desilusión muy grande.

20 de novembro de 2022
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Resposta da secretodigital.com

"Compre pensando que iba a ser la original o incluso algo peor" :) buenisima la reflexion oiga. No podemos reproducir aqui el email que nos envio por la cantidad de insultos que pone, por cierto no nos llamo su abogado tal como ponia, se ve que anda liadiallo el hombre, no lo meta en tantos litigios que el hombre luego no atiende a todo.

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