La consegna è stata veloce ma ho ricevuto il pacco con scotch aperto in un angolo. Dentro i pacchetti del caffè tutti buttati alla rinfusa e uno aveva perso il sottovuoto. Nelle altre consegne ho trov... Ver mais

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ordinato sul sito ufficiale Segafredo caffè macinato Le origini e alcune cialde compatibili N. La spedizione è stata veloce e con ottimo imballo. Per quanto riguarda i caffè: Le Origini (costa Rica... Ver mais
A empresa respondeu
Siete stati molto reattivi, ho chiesto chiarimenti per un disguido con Pay Pal, mi avete risposto immediatamente. Ora ho risolto tutto con un nuovo ordine ora non mi resta che aspettare la spedizio... Ver mais
Ho comprato 400 capsule per risparmiare convinto che il caffè segafredo fosse ottimo. Il sapore è chimico e spesso le capsule "esplodono", in più non sono confezionate singolarmente come ad esempio... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Segafredo è il gusto autentico dell'espresso italiano, reinterpretato per chi vive il caffè come un momento da condividere, ogni giorno. Da oltre quarant'anni portiamo la cultura del vero espresso italiano nei bar, negli hotel, nei ristoranti e nei luoghi di incontro di tutto il mondo, selezionando e tostando caffè di qualità per offrire un'esperienza sempre riconoscibile, intensa e autentica. Oggi Segafredo accompagna ogni momento della giornata, ovunque tu sia. Dalla tazzina servita al bar alla colazione in hotel, dalla pausa in ufficio fino al caffè preparato a casa con le nostre capsule e soluzioni dedicate, trasformiamo un gesto quotidiano in un'esperienza fatta di gusto, energia e convivialità. Crediamo che il caffè sia molto più di una bevanda: è un rituale, un punto di incontro, un'occasione per fermarsi, ripartire e condividere. Per questo sviluppiamo prodotti e servizi pensati sia per i professionisti dell'Horeca sia per chi desidera vivere la qualità Segafredo anche nella propria casa. Con una presenza internazionale e radici profondamente italiane, continuiamo a innovare senza perdere ciò che ci rende unici: la passione per l'espresso, la qualità delle nostre miscele e la capacità di creare connessioni attraverso il caffè. Segafredo. Take your Shot.
Informações de contato
Itália
- segafredo.it
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Esperienza traumatica
Esperienza traumatica. Comprate 300 cialde risultate imbevibile. Per buttarle ho dovuto aprirle una ad una per separare laplastica e quindi poterle buttare.
Corrieri pericolosi
Oggi 16/02/2024 ore 08:10 circa, nella zona di San Miniato (PI), sono stato quasi speronato da uno dei loro furgoni mentre lui passava col rosso mettendo a rischio la vita dei miei figli a bordo. Strafottente e maleducato ha minacciato anche la mia famiglia. Non è la prima volta che questo soggetto guida in modo pericoloso è molesto e violento. Se è così che scelgono il loro personale è da evitare! Spero l'azienda prenda provvedimenti seri una volta per tutte
Servizio clienti pessimo
2 settimane fa circa ho aperto una confezione di caffè Segafredo intensità 12 per moka con scadenza 2025. Versando il caffè macinato in un contenitore ho notato che, a differenza delle altre volte e di altre Marche, oltre al caffè c'erano tante "impurità" che non centravano nulla con il caffè. Ho compilato il modulo per segnalare la cosa alla Segafredo. Ad oggi nessuna risposta.
Tralasciando quindi la qualità del caffè rimango veramente sbalordito, in negativo, dal servizio clienti di questa azienda.
Sicuramente non comprerò più caffè di questa azienda e farò attenzione anche ad evitare di entrare in bar/locali che servono caffè con questo marchio.
Mi aspettavo una grande azienda e…
Mi aspettavo una grande azienda e invece....dovevo iniziare a lavorare per loro (a loro detta) e invece mi hanno tenuto in una sorta di limbo per 2 mesi per poi scaricarmi come spazzatura! A livello umano non hanno idea su come comportarsi, non sono professionali ne seri come la dottoressa con cui ho parlato e soprattutto l'agenzia sconosciuta e impreparata come non mai, ma come fate?!?!?... al colloquio mi hanno fatto aspettare mezz ora e non mi hanno neanche offerto un caffè, assurdi!!! La cosa più triste è che si credono anche una top azienda. Una delusione incredible che mai avrei pensavo.
Un caffè unico...da provare soprattutto…
Un caffè unico...da provare soprattutto per gli specialisti del caffè
La delusione del mito Segafredo Zanetti...
Siamo forti consumatori di caffè, in famiglia, specie da quando abbiamo 2 macchinette Nespresso. Ricordavo Segafredo come un marchio blasonato, ci sono rimasto malissimo quando, dalle loro capsule compatibili Nespresso, è uscita una mistura annacquata (che è ottimistico chiamare caffè..), con un poco invitante residuo di polvere scura sul fondo della tazzina. L'impressione è che il caffè non fosse sufficientemente "pressato", nella capsula. Non so se si tratta di una partita difettosa o se è il "nuovo" standard Segafredo.. Certamente non rischierò di buttar via altre due confezioni, per saperlo. Ho anche scritto alla Casa, ma dopo un primo "stupore" dell'addetto, che afferma di NON aver avuto altre segnalazioni, e mi ha chiesto anche il lotto del prodotto, non ho più avuto notizie. Peccato. Un' altra eccellenza italiana che si è persa per strada... Fortunatamente in Italia esistono ancora validissime alternative..
Cialda con poca crema e molta acqua.
Ho acquistato le cialde espresso casa. Il caffè esce molto acquoso, peccato. magari potrebbe avere anche un buon sapore ma con una consistenza de genere è difficile capirlo. mi aspettavo di più... Da premettere che non è colpa della macchinetta perché con quelle di un'altra marca esce cremoso e consistente.
SERIETÀ, PROFESSIONALITÀ NESSUNA.
Ho provato a chiedere informazioni sulla compatibilità delle capsule tramite il form preposto di contatto ,ben più di 3 volte..
Nessuna risposta.
Siccome ero amante di questo storico caffè, mi decido a telefonare personalmente al centralino, il quale, molto velocemente delega la pratica al servizio clienti dicendomi che devo scrivere a loro,senza proprio dedicarmi tempo e molto alla sbrigativa.
Bene...
Scrivo una mail, dove chiedo gentilmente informazioni e spiego il mio .. calvario, per una c.. di informazione .
Risultato !!? Beh, che dire..
Come prima ,niente risposta e ignorato pesantemente.
Che delusione e che squallida realtà..
Ero veramente un estimatore di questo storico marchio, ora ,onestamente può tranquillamente fallire.
Buona e rinfrescante
Ho potuto provare inanteprima questa bevanda e posso dirvi che non è niente male.
Un soft premium drink dal gusto unico, a base di Guaranà perfetto in ogni momento della giornata!
Bevanda analcolica leggermente gassata, con altri elementi selezionati per il benessere dell’organismo, come le Vitamine del gruppo B.
Adoro questa bevanda, mi ha davvero sorpreso.
LIONLAP, energia e gusto!
Ho potuto provare in anteprima il prodotto Lionlap by Segafredo, un soft premium drink a base di infuso naturale di guaranà, arricchito con vitamine del gruppo B. E', a mio parere, un'ottima bevanda, dissetante e dal gusto esotico e particolare dato proprio dal guaranà.
E' ottima anche per creare cocktails sia alcolici che non. Non contiene grassi ed ha un basso apporto calorico, ideale soprattutto per chi vuole bere qualcosa di leggero senza però rinunciare al gusto!
#Lionlap #Guaranàgustounico #GuaranàNatural
Lionlap by Segafredo
Ho avuto modo di provare il nuovo soft premium drink di Lionlap al gusto guaranà. Ha un sapore particolare ma non sgradevole, ottimo in ogni momento della giornata.
#GuaranàGustoUnico, #Lionlap, #GuaranàNatural.
Il nuovissimo Lionlap
Oggi parlo del nuovissimo Lionlap, un prodotto a base di guaranà naturale e ricco di vitamine. L'ho privato dopo una sessione di running e devo dire che, oltre al gusto unico e inconfondibile del guaranà, mi ha letteralmente rigenerato. È bastato poco per sentirmi come nuovo. Se poi consideriamo che è un prodotto naturale, è davvero il top. Consigliatissimo agli sportivi e non, come gli amici e parenti a cui l'ho fatto provare!
Lionlap!
Ho provato il nuovo prodotto Lionlap a base di guarana, faccio molta attività sportiva e a parte il gusto unico devo dire che è proprio l'energia che mi serviva!
#GuaranàGustoUnico
Il caffè che preferisco.
Pessimo caffè e mancanza di rispetto da…
Pessimo caffè e mancanza di rispetto da parte del customer care per la clientela ....evitate di buttare via i soldi ...capsule compatibili dolce gusto acquose e non buone
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








