Selfmade® A/S Avaliações 

13.941
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg var inde i butikken i Sønderborg i sidste uge for at købe stof til nogle havehynder, som jeg selv skulle sy. Jeg handler faktisk der ret ofte, og hver eneste gang bliver jeg mødt af unge søde,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stor anbefaling af forretningen på Rugårdsvej i Odense. Altid venlig og kompetent betjening og vejledning. En særlig ekstra 6. stjerne går til Janne for et helt igennem fantastisk sykursus i dag. S... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte to lynlåse og to ruller sytråd for ialt 186 kr. Noget gik galt, men Selfmade sørgede for at rette op på fejlen. Derfor kan jeg anbefale Selfmade til alle der ønsker en fin behandling, stor... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Tecidos
  2. Atacadista de Tecidos
  3. Loja de Hobbies

Sobre Selfmade® A/S

Escrito pela empresa

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

14 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(13.941)

263 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Er virkelig skuffet over jeres…

Er virkelig skuffet over jeres manglende service. I skriver 2-4 dages leveringstid. 8 dage efter bestilling er det ikke en gang afhentet ved jer endnu.

Update … I kommer så med et svar der ikke er sandt, pakken er jo ikke en gang afhentet ved jer endnu.

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Kære Marianne
Tak for din anmeldelse på Trustpilot
Vi vil gerne starte med at beklage, at leveringen har taget længere tid end forventet. Vi kan bekræfte, at din pakke blev sendt fra os den 4/11, og vi kan se i trackingen, at den desværre har været længere tid undervejs end normalt og først var klar til afhentning den 7/11. Det er vi virkelig kede af, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Tak for din tålmodighed, og har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os i kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail: danmark@selfmade.com
Venlig hilsen
Selfmade

Kære Marianne
Tak for din besked.
Vi undersøger naturligvis sagen yderligere, og kontakter dig direkte lige så hurtigt vi har et svar.
Med venlig hilsen
Selfmade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin rådgivning over e-mail inden køb.

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.
Købte varen, og havde den i løbet af få dage. Kan klart anbefales - særligt rådgivningsdelen trækker op her.

22 de outubro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ærgerlig form for service

Ærgerlig form for service, eller mangel på samme, man kører i butikken på Vesterbrogade. Har været i den, på Vesterbrogade, to gange, senest i dag, hvor "hjælpen" var præcis samme, som sidste gang jeg var der. Og grunden til, jeg har afholdt mig fra den siden sidst. Mage til vigtige madammer, skal man lede længe efter.

I mellemtiden har jeg været forbi forretningen i Roskilde, hvor der var god hjælp at hente fra et ordentligt og imødekommende personale. Desværre bor jeg ikke i nærheden af Roskilde og har ikke mulighed for at benytte den forretning igen.

Fremover vil jeg nok bare købe hvad jeg skal bruge af denne slags kreasager, på internettet, fra andre forretninger end Selfmade og så bare leve med at skulle betale fragt og ikke kunne se materialerne i virkeligheden.
Men det er en skam, særligt når der bliver længere og længere mellem de fysiske butikker, og mange ting foregår online i dag. Det er rart og hyggeligt at kunne gå et sted hen, fysisk, i en rigtig butik, og købe hvad man skal bruge med det samme.

Det bliver et nej tak herfra. Desværre. Det kunne være godt. Det er det bare ikke. De to stjerner går udelukkende til den venlige og hjælpsomme ekspedient i sommer, i Roskilde, som hjalp mig med at finde lige hvad jeg ledte efter.
De resterende, manglende tre, er for de to ubehagelige gange på Vesterbrogade og det helt forkerte stof, jeg kom hjem med, fordi ingen gad hjælpe mig.

31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Kære kunde
Tusind tak for din ærlige feedback.
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse i vores butik på Vesterbrogade – det er på ingen måde den service, vi ønsker, vores kunder skal møde.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, så vi kan tage det op internt og sikre, at alle vores kunder bliver mødt med samme hjælpsomhed og imødekommenhed, uanset hvilken butik de besøger.

Hvis du har brug for at uddybe det nærmere er du meget velkommen til at kontakte os i kundeservice på 70222121.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Med venlig hilsen
Selfmade

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg efterspurgte en vare men fik at…

Jeg efterspurgte en vare men fik at vide, at I ikke havde den. Efterfølgende opdagede jeg, at I havde den, men da havde jeg bestilt den på nettet med 39 kr i porto. Da jeg klagede til jer, fik jeg straks portoen refunderet. Fin service.

21 de outubro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Anmelder selvom varen ikke er kommet endnu.

Jeg bliver bedt om at vurdere Selfmade hvor jeg endnu ikke har modtaget pakken. Jeg bestilte d. 21.10 og det er nu d. 31.10. det eneste jeg kan se er at pakken er i Oslo og det var d. 22.20. Jeg venter stadig i spænding. Man skal ikke bestille hvis man står og skal bruge tingene lige med det første.

21 de outubro de 2025
logotipo da Selfmade® A/S

Resposta da Selfmade® A/S

Hej Marianne.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Vi har desværre oplevet, at nogle forsendelser er blevet fejlsorteret hos vores samarbejdspartner – og det ser ud til, at din kan være en af dem.

Hvis du oplever lang leveringstid, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. De kan træffes mandag til torsdag kl. 9.00–16.00 og fredag kl. 9.00–14.30 på telefon 70 22 21 21, eller du kan sende en mail til danmark@selfmade.com

De hjælper gerne med at undersøge, hvad der er sket med din pakke.

Med venlig hilsen
Selfmade

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais