Sengespinderiet Avaliações 965

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde besøg af Jonas til rygmåling. Utrolig sympatsk person. Fortalte om produktet og vi blev enige om køb af seng. Efterfølgende levering af seng. Har dog aldrig oplevet noget lignende. De var de mes... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købte for nylig en seng, og jeg er super tilfreds med både produktet og servicen. Denis Møller var virkelig professionel, hjælpsom og tog sig god tid til at finde den helt rigtige løsning til mi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

til alle lad være med at købe senge hos dem fordi hvis noget går i stykker bliver man bonget for nyt min sengemotor gik i stykker og nu påstår de det er mig der har ødelagt den men jeg kunne få en n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De har nogen venlige og meget informative medarbejdere. Jeg har sovet i sengen i cirka 3 måneder, og den er jeg bare rigtig glad for. Jeg har speciel god kontakt til konsulent David, som venligt kan s... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Camas
  2. Loja de Roupas de Cama
  3. Loja de Móveis para Quartos
  4. Loja de artigos para cama, mesa e banho

Escrito pela empresa

Sengespinderiet er en specialbutik med passion for god søvn, høj kvalitet og personlig service. Siden 2016 har vi hjulpet flere tusinde danskere med at finde den helt rette seng – og dermed forbedret deres søvn og livskvalitet. Vi tror på, at god søvn ikke skal være en luksus, men en naturlig del af hverdagen. Hos os finder du et nøje udvalgt sortiment af kontinentalsenge, elevationssenge, madrasser og sengetilbehør fra nogle af Danmarks og Tyskland mest anerkendte producenter. Vi tilbyder også skræddersyede løsninger, så du får en seng, der passer perfekt til netop din krop og dine behov. Vi lægger stor vægt på faglig vejledning og personlig service. Vores erfarne team har indgående kendskab til søvn, ergonomi og komfort, og vi tager os altid tid til en grundig samtale og prøvelægning i rolige omgivelser. For os handler det ikke om at sælge en seng – men om at finde den rigtige løsning til dig. Med fokus på dansk design, kvalitet og bæredygtighed er mange af vores senge produceret i Danmark, hvor vi vægter lang holdbarhed og miljøvenlige materialer. Vi er stolte af at være et stærkt dansk brand, bygget på ærlige værdier, godt håndværk og høj kundetilfredshed. Sengespinderiet er mere end en sengebutik – det er stedet, hvor komfort, kvalitet og tryghed går hånd i hånd. Her starter din gode nattesøvn.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

965 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

komplet dårlig service

til alle lad være med at købe senge hos dem fordi hvis noget går i stykker bliver man bonget for nyt min sengemotor gik i stykker og nu påstår de det er mig der har ødelagt den men jeg kunne få en ny da der var garanti på den vi fik det ordnet 10 min. efter han var kørt ringede han og fortalte at de ikke havde nogen sengebund på 2 meter men jeg kunne få en på 220 cm altså 20 cm. længere end min madrasse men de havde pludselig sengebund på 2 meter men jeg skulle bare betale 11000 kr. det ville jeg ikke for jeg havde betalt 11000 en gang for knap 2 år tilbage så nu står jeg med en sengebund der er 20 cm. for lang jeg er et rolig gemyt hvis jeg ikke var det var han sendt på skadestuen.

4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig madres

De holder ikke hvad de lover
Jeg skulle have byttet 2 madreser
Men de kommer med 700 forskellige undskyldning
Så jeg har en seng til 50.000 kr som jeg ikke kan bruge

29 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk seng og oplevelse!

God service
2 unge fyrer der leverede sengen og det gik stærkt!
Det er den bedste seng i verden - tak til sengespinderiet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

17 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Axel lyttede til vores ønsker

Da vi ankom blev vi godt taget imod
Axel brugte god tid på os for at finde den helt rigtige seng til os han fik dog lidt hjælp af Dennis som også var i butikken , vi brugte 2 timer på at finde en god løsning og det var de 2 timer værd , vi har fået en rigtig god seng som vi er rigtige glade for og Axel var rigtig god til at sælge sengen til os
Vi kommer gerne der igen
Vi købte sengen torsdag den 7 maj
Og fik sengen leveret tirsdag den 12 maj , det var rimeligt hurtig 😉👍

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Jan,
Tak for jeres anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at I blev godt taget imod, og at Axel og Dennis, tog sig god tid til at finde den helt rigtige løsning til jer.

Hurtig levering er selvfølgelig også noget, vi prioriterer, så det er dejligt at høre, at det blev bemærket 👍
Vi giver selvfølgelig rosen videre til både Axel og Dennis, og vi glæder os til at se jer igen en dag.

-Emily, sengespinderiet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionel og meget…

Amin er en professionel og meget vidende ergonom, der er god til at forklare forhold omkring madrasser. Vi glæder os til at prøve madrasserne om et par måneder.

15 de maio de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Niels,
Tak for jeres anmeldelse!

Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse med Amin, og at I følte jer godt vejledt omkring valg af madrasser.
Vi giver selvfølgelig rosen videre til ham.
Vi håber, I bliver rigtig glade for madrasserne, når de ankommer.

-Emily, sengespinderiet.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service fra Andreas side.

Tak for dit svar for nogle dage siden Andreas og tak for din venlige betjening. Glad for at du kom indover problemet og fik det løst så hurtigt.
I dag d.15.5. - ( efter lev.af seng d.24.2. og mange skriverier samt opringninger) lykkedes det endelig at få en madrasstopper der passer til min seng og sengeben i den rigtige højde allerede d.7.5. Nu håber jeg på at få en god nats søvn nu hvor madrassen ikke glider 12-15cm ned . Jeg tror jeg vil blive mere glad for min seng nu.
Endnu en tak til Andreas
venlig hilsen
fra en nu forhåbentlig tilfreds kunde
Hilsen
May

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej May,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at Andreas kunne hjælpe med at få løst problemerne, og at I sammen fandt frem til en løsning med både madrasstopper og sengeben i den rigtige højde.

Vi sætter pris på din tålmodighed undervejs og håber at du nu får den gode nattesøvn, du skal have, uden at madrassen glider.

-Emily, sengespinderiet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde besøg af Jonas til rygmåling

Havde besøg af Jonas til rygmåling. Utrolig sympatsk person. Fortalte om produktet og vi blev enige om køb af seng. Efterfølgende levering af seng. Har dog aldrig oplevet noget lignende. De var de mest venlige og behagelige mennesker jeg længe har mødt. Havde dog glemt topmadrassen, men ikke noget problem. Blev leveret en time senere af et andet par dejlige medarbejdere. Helt igennem en dejlig og skøn oplevelse

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Flemming,
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse hele vejen igennem, både med Jonas ved rygmålingen og med vores leveringsteam.

Selvom topmadrassen ved en fejl ikke kom med i første omgang, er vi glade for, at det hurtigt blev løst, og at du stadig stod tilbage med en god oplevelse.
Sådan service stræber vi altid efter at levere.

Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye seng!

-Emily, sengespinderiet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super tilfreds med produkter og…

Super tilfreds med produkter og levering. Kvalitets madrasser

Mvh Torben som har arbejdet med spring madrasser I hurup

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Torben,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både produkterne og leveringen.
Det betyder ekstra meget at få ros for kvaliteten fra en med erfaring inden for springmadrasser 😊

-Emily, sengespinderiet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De har nogen venlige og meget…

De har nogen venlige og meget informative medarbejdere. Jeg har sovet i sengen i cirka 3 måneder, og den er jeg bare rigtig glad for. Jeg har speciel god kontakt til konsulent David, som venligt kan svare på mine spørgsmål.

13 de maio de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Jytte,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for sengen efter de første 3 måneder, og at du har haft en god oplevelse med vores kollega.

Vi giver selvfølgelig rosen videre til ham.

-Emily, sengespinderiet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb ikke noget gemme dem

Køb ikke noget gemme dem! De snyder og bundefanger folk
Min mor har den 20/03-2026 fået bestilt en sengebund med elevation. Hun fortryder købet 3 dage efter og skriver til dem uden svar. Nu er det endt med at hun har fået 50% tilbage da de mener det er specielfremstillet. Der står ingen steder på nogle af deres sengebunde at de bliver specielfremstillet. Øv at frarøver en ældre dame på pension 5000kr! Håber i har en dårlig smag i munden

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej,
Det er vi selvfølgelig kede af at læse. Det har aldrig været vores intention, at din mor skulle sidde tilbage med den oplevelse.

Vi kan godt forstå frustrationen, især hvis det ikke har været tydeligt nok omkring specialfremstilling og fortrydelse. Send gerne ordrenummeret til os direkte, så kigger vi gerne sagen igennem én gang til.

Bedste hilsner
Andreas.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds med min space…

Meget tilfreds med min space opbevarings seng
Venlig betjening i Valby butikken af deres medarbejder Magnus

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Ercan,

Mange tak for de fine ord. Rosen er hermed givet videre til Magnus.

Andreas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ny seng

Jeg købte for nylig en seng, og jeg er super tilfreds med både produktet og servicen. Denis Møller var virkelig professionel, hjælpsom og tog sig god tid til at finde den helt rigtige løsning til mig. Man føler sig godt behandlet som kunde, og hele oplevelsen var rigtig positiv. Kan klart anbefales!

7 de maio de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej,

Vi takker for din anmeldelse og giver hermed rosen videre til Dennis.

Andreas.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godskrives venlighed

29 de abril de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Lis,

Vi siger mange tak for en fremragende bedømmelse og vi håber du bliver glad for dit køb.

Andreas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købet en seng på kræmmermarkedet…

Jeg købet en seng på kræmmermarkedet for 2 1/2 år siden og har været super tilfreds med den og siden jeg har fået sengen hae jeg tabt mig 33 kg og har måtte købe en ny madresse d 12/3 og har sovet fantastisk dejligt lige siden. Vi har har været utrolig tilfredse med både deres service og levering og idag er David kommet for at justere min bund på sengen og når man ringer til sengespinderriget er de utrolig søde at tale med og man for hurtig hjælp Hilsen Maj-Brith Poulsen.

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Maj-Brith,
Tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har været så tilfreds med din seng gennem tiden, og stort tillykke med dit vægttab, det er virkelig flot.

Vi er glade for, at du fortsat sover godt efter dit køb af ny madras, og at både service, levering og opfølgning har levet op til dine forventninger. Vi giver selvfølgelig rosen videre til David og resten af teamet.

-Emily, sengespinderiet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

God service, gode produkter

23 de abril de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Marianne,

Mange tak for at tage dig tid til at skrive din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Há en dejlig sommer :)

- Emily, sengespinderiet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Han var god til at fortælle

Han var god til at fortælle, om hvad jeg havde brug for, samt havde tid til det.

23 de abril de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Niels,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du fik god og grundig vejledning, og at der var tid til at finde den løsning, der passer bedst til dig.

- Emily, sengespinderiet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg var på Ørbækmarked juli 2025

Jeg var på Ørbækmarked juli 2025. Der var der en sælger der snakkede om deres madrasser og de kom ud og scannede ens ryg. Jeg lavede en aftale, han kom ud, havde åbenbart en skæv ryg. Madrassen var dyr 18700 kr, men købte en, da jeg har fibromyalgi, så det ville være godt med en god madras. Der går nogle uger og madrassen kommer. Jeg begynder at sove på den og efter lidt tid begynder jeg har få ondt. Tænker først at den retter min ryg ud og det er det jeg kan mærke. Men det bliver værre og værre. Jeg sover dårligere og er helt ødelagt i kroppen om morgenen. 4-5 måneder efter kommer der en ny person retur og scanner min ryg og siger den er blevet lige. Jeg fortæller om hvor ondt og ødelagt jeg er når jeg ligger på madrassen, men siger at det må være min hovedpude der er forkert og vil sælge mig en pude til 1000 kr, som jeg efter besøget, finder ud af er på tilbud på deres side til 800 kr, jeg køber ingen pude, da jeg er utilfredsed madrassen og vil ikke bruge flere penge og så bliver det ikke bedre. Jeg skal passe en venindes hund og vælger at sove på min sofa sammen med hunden og jeg sover fantastisk fra dag 1, så jeg sover på sofaen nogle uger, til jeg får skriftet den nye madras ud med min 16 år gammel madras og har siden sovet godt og er udhvilet om morgenen og uden ekstra smerter, som jeg havde med deres madras. Og jeg sover med samme pude, som sælger mente var oversagen til jeg sov dårligt. Så jeg har advaret en del venner, og når de er blevet kontaktet af sengespinderiet, har de takket nej tak til dem.
Så har man ikke råd til at miste penge, så vil jeg råde folk til at være forsigtig inden de køber herfra. Jeg har nu en madras til 18700 kr, som jeg ikke kan bruge til noget.

Nu har de svaret på min anmeldelse, og må sige det er et inkompetent svar der gives. De skriver at en pude er forslået, dette har jeg skrevet om og da jeg sover godt med min pude på andre steder end deres madras, så har den intet med det at gøre. Ja, jeg ringer ikke til dem, da der går noget tid, før jeg får ondt og der går lidt mere end 30 dage før det virkelig begynder at få stor betydning for min nattesøvn og det bliver værre og værre med tiden jeg ligger på den. Ja, jeg skulle nok have ringet og klaget og ikke venter til han kom, for han lyttede overhovedet ikke til mig, var kun interesseret i at sælge puden til mig.
Så mit råd er stadig, HOLD JER VÆK FRA DEM, HVIS I IKKE HAR RÅD TIL AT MISTE SÅ MANGE PENGE, HVIS DET VISER SIG I HELLERE IKKE SOVER GODT PÅ DERES MADRAS.

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Ditte,

Vi tilbyder en 30 dages tilpasningsperiode på madrassen, hvor vi opfordrer til at kontakte os, hvis de oplever ubehag eller har behov for justering. Vi har ikke modtaget en henvendelse fra dig i denne periode.

Vi var derefter på besøg igen efter ca. 4 måneder for at lave en opfølgende scanning og dialog om søvn og komfort.

Her blev der blandt andet foreslået en hovedpude som en mulig støtte, da det i nogle tilfælde kan have betydning for liggekomforten.

Vi er naturligvis kede af, at kunden har haft en dårlig oplevelse, men vi kan ikke genkende det beskrevne forløb i forhold til den dialog, vi har haft undervejs.

Andreas

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De leverede ikke det de lovede og man…

De leverede ikke det de lovede og man kan ikke få pengene.
Det hele bliver trukket så tiden går, for så kan vi slet ikke få pengene tilbage
De medarbejdere man skriver til eller snakker i telefon med kommer bare med et dumt svar eller føler sig truet når man siger at man tager en advokat til at hjælpe..
Så har sendt hele sagen videre.

6 de março de 2026
logotipo da Sengespinderiet

Resposta da Sengespinderiet

Hej Vivi,

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med dit køb.

Du har selv været i butikken og valgt fastheden på madrassen, og det er også den model, der er leveret jf. ordren.

Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne have, at du bliver glad for din madras, og derfor har vi tilbudt en løsning uden beregning, som du har taget imod.
Vi håber, det giver dig den komfort, du ønsker.

Andreas.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais