Von Anfang der Bestellung bis zum Ende der Arbeiten konnte es nicht besser laufen.Es dauerte ca.drei Wochen von der Beantragung bis zum Einbau einer Badewannentür incl.Abfrage bei der Pflegekasse und... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wir wurden gut beraten, auf unsere Ideen wurde eingegangen und alles wurde so gebaut wie wir es haben wollten. Herr Firlej hat die Umbauarbeiten sehr sauber und zur äußersten Zufriedenheit bei uns d... Ver mais
Gestern war der Termin zum Bad Umbau. Doch niemand erschien. Erst nach mehrmaligen anrufen wurde gesagt heute kommt niemand mehr. Heute am nächsten Tag wieder angerufen. Uns wurde gesagt ein neuer Ter... Ver mais
A empresa respondeu
War positiv überrascht von dem Ablauf. Sehr entspannte und unkomplizierte Planung. Man kann immer anrufen bzw um Rückruf bitten. Sehr empfehlenswert, vor allem wenn man sich nicht gerade viel auske... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Als Unternehmen der HORNBACH-Gruppe haben wir uns auf den barrierearmen und barrierefreien Badumbau spezialisiert. Gegründet wurde das Unternehmen mit dem Ziel, einen Badumbau möglichst unkompliziert und kostengünstig umzusetzen. Deshalb bieten wir Kunden einen Rundum-Service von der Beratung bis zum Umbau. Dies beinhaltet zudem das Einholen von Zuschüssen bei Pflegekassen und Genehmigungen bei Vermietern und Hausverwaltungen. Aufgrund eigener Monteure und einem deutschlandweiten Handwerker-Netzwerk können Umbautermine zeitnah stattfinden. Kunden profitieren außerdem von der HORNBACH-Dauertiefpreisgarantie und der Produktauswahl und -beratung im Markt. Für viele unserer Kunden ist der Umbau - dank Zuschüssen - zum Nulltarif und damit ohne Zuzahlung realisierbar.
Informações de contato
Ehrenbergstraße 19, 10245, Berlin, Alemanha
- info@seniovo.de
- seniovo.de
4,2
Muito Bom
222 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 84% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Empfehlenswert
Schnell Termin vereinbart, gut beraten. Handwerker der BauElite war zuverlässig, freundlich und hat gute saubere Arbeit geleistet.
14 de março de 2025
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Resposta da Seniovo
Lieben Dank Isabelle für die Bewertung :)
Einfach alles von anfang bis ende
Einfach alles von anfang bis ende
5 de março de 2025
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Resposta da Seniovo
Liebe Frau Reck, danke für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Es war alles sehr gut
Es war alles sehr gut. Ich bin froh, dass eine Firma gibt, die sich auch mit der Pflegekasse auseinandersetzt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Das einzige, was besser hätte laufen können, ist das zwischen Zustimmung der Pflegekasse und Ausführung sechs Wochen lagen.
24 de fevereiro de 2025
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Anfänglich gewöhnungsbedürftig, aber gute Leistung !
Die reine Centerberatung war anfänglich gewöhnungsbedürftig, erwies sich aber als gut. Die Handwerkerleistung war sehr gut!
27 de fevereiro de 2025
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Meine Mutter hat eine Dusche von euch…
Meine Mutter hat eine Dusche von euch bekommen. Alles lief top. Die Handwerker khalil und ahmad waren sowas von nett und fleißig. Jederzeit wärmstens zu empfehlen
5 de março de 2025
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Resposta da Seniovo
Hallo Monika, danke für Ihre Bewertung. Sonnige Grüße, Seniovo
Badumbau
Der bei uns tätige Mitarbeiter Herr Igor G. hat seine Arbeit fleißig, zuverlässig und kompetent durchgeführt. Die am Anfang aufgetreten Probleme konnten mit Hilfe von Herrn Vitali G. gelöst und durch Überstunden und Mehrarbeit war das Bad anstatt in 4 Tagen in 5 Tagen zu unserer vollen Zufriedenheit umgebaut.
28 de fevereiro de 2025
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Beratener Service der Seniovo Bau GmbH
Hiermit möchte ich den besonderen Service inklusive Beratung von der Seniovo Bau GmbH hervorheben.
Ich würde mich jederzeit wieder an den Berater Herrn Gottwald wenden. Vielen Dank.
24 de fevereiro de 2025
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Resposta da Seniovo
Hallo Herr Lebernegg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße!
Freundliche und kompetente Mitarbeiter…
Freundliche und kompetente Mitarbeiter haben beim Vororttermin und bei der Montage alle Fragen und Sorgen der älteren Menschen kompetent beantwortet. Saubere Arbeit und ein neues Badegefühl für die Senioren.
26 de fevereiro de 2025
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Resposta da Seniovo
Lieber Herr Leuschner, vielen Dank für Ihre Bewertung und beste Grüße!
Schlechte Kommunikation mit dem Kunden!
Schlechte Kommunikation mit dem Kunden!
Seit 06.02. warte ich auf einen Termin zum Badumbau. Telefonisch ist diese Fa. nicht erreichbar, nur das Callcenter und die geben die Anfragen nicht weiter und kompetent sind sie auch nicht. Auf Emails wird nicht geantwortet. So geht man nicht mit Kunden um.Ich habe Angst, dass die Handwerker so arbeiten, wie dieser Kundenservice ist.
26 de fevereiro de 2025
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Resposta da Seniovo
Guten Tag Frau Becker, wir arbeiten mit keinen Callcenter. Unsere eigene zentrale Anrufannahme versucht alle Anliegen direkt zu klären. Bitte haben Sie Verständnis, dass das nicht immer möglich ist und Rücksprache mit den Ihr Anliegen betreffenden Teams gehalten werden muss. Bezüglich der Terminierung: Uns ist bewusst, dass viele unserer Kunden Ihren Umbau dringend benötigen. Aktuell gehen bei uns sehr viele Aufträge ein, wodurch sich die Terminierung leider in einzelnen Fällen etwas verzögern kann. Wir entschuldigen uns, dass wir Sie in der Zwischenzeit nicht noch einmal darüber informiert haben. Wir haben nun mit Ihnen einen Umbautermin für den 1.-3. März vereinbart. Mit herzlichen Grüßen von Seniovo
Update 19.05. Vielen Dank für die neue 5*-Bewertung vom 4. April. Wir freuen uns, dass Sie am Ende zufrieden mit dem Endergebnis sind.
Badumbau
Ende gut alles gut, vielen Dank an Hr, Wapsa für die tolle Betreuung, hat zwar alles was gedauert,aber zum guten Schluss ist das Ergebnis in Ordung
20 de novembro de 2024
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Resposta da Seniovo
Guten Tag Herr Adams, uns ist es wichtig, dass Sie am Ende mit dem Umbau zufrieden sind. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns noch einmal entschuldigen. Herzliche Grüße von Seniovo
Sehr nette beratung guter Kundenservice…
Sehr nette beratung guter Kundenservice und sehr nette leute Ubd das wichtigste sehr gute Arbeit
10 de fevereiro de 2025
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Resposta da Seniovo
Guten Tag Herr Maskow, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße
Bin mit der Beratung und der Ausführung…
Bin mit der Beratung und der Ausführung der Arbeiten sehr zufrieden. Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen.
14 de fevereiro de 2025
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Hervorragender Anbieter!
Von der Erstberatung über die Abwicklung mit der Pflegekasse bis zur Fertigstellung hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert!
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben uns freundlich unterstützt!
Eine Erreichbarkeit war jederzeit gegeben.
Der Handwerker hat sehr sauber gearbeitet.
Es gab keine Beanstandungen!
13 de fevereiro de 2025
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Super arbeit.
Von der Anfrage bis zur Umsetzung ist ziemlich viel Zeit vergangen, aber ich denke es ist zur Zeit normal. Super war dass seniovo alle Anfragen beim Vermieter sowie Krankenkasse übernommen hat. Die Handwerker haben super Arbeit geleistet und waren sehr nett. Die einzige Anmerkung, hätten meine Eltern es selbst managen sollen, wäre es schon spätestens bei dem Video ruf , um das Badezimmer auszumessen , gescheitert. Beide sind um die 80 und mit Kommunikation über e Mail und Videoruf nicht so bewandert. Sonst wie gesagt , super Arbeit. Vielen Dank.
6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Seniovo
Lieber Herr Reisinger, danke für Ihr ausführliches Feedback. Genießen Sie den verbesserten Komfort in Ihrem Bad. Herzliche Grüße von Seniovo
Danke an das Seniovo Team
Danke an das Seniovo Team , insbesondere an Herrn Gottwald , für die Betreuung , und Unterstützung bei der Realisierung unseres Badumbaus !
Die Mitarbeiter Ihrer Firma haben durch Freundlichkeit, Kompetenz,Sachkenntnis,Verständnis
Hilfsbereitschaft,Kommunikation dazu beigetragen,das ich hier von einem „Rundumsorglospacket“ sprechen möchte.
Noch einmal vielen Dank
Familie Wiese
14 de fevereiro de 2025
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Resposta da Seniovo
Hallo Herr Wiese, wir bedanken uns für die Bewertung und senden herzliche Grüße.
Es hat alles sehr gut geklappt bin sehr…
Es hat alles sehr gut geklappt bin sehr zufrieden kann es nur empfehlen und sehr sauber gearbeitet.
Nochmals danke
28 de janeiro de 2025
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Antrag wurde schnell bearbeitet
Schnellen Termin erhalten,gute Beratung. Badumbau schnell und super, Handwerker einmalig.Sind sehr zufrieden.
8 de janeiro de 2025
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Umbau des Bades
Der Einbau einer Dusche , statt einer Badewanne verlief in einer sehr hohen Qualität und Quantität. Sehr saubere Arbeit.
Der Mitarbeiter Herr Grecu hatte war sehr feundlich, hat eine sehr saubere Arbeit in hoher Qualität geleistet.
21 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Beratung, Planung und Umsetzung waren Top!
Es war von Anfang an sehr professionell. Der Handwerker hat sehr sauber gearbeitet.
Termine wurden eingehalten.
14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Alles super würde ich jederzeit…
Alles super würde ich jederzeit weiterempfehlen vorallem der nette Herr der umgebaut hat war super vielen lieben dank
14 de janeiro de 2025
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A Experiência Trustpilot
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