Sennamode Avaliações 

Hold dere unna! Ikke ferdig sydde snekkerbukser kom lenge etter bestilling, uten mulighet til returinformasjon. Buksene var i størrelse 42, men var altfor små til en typisk 42:a. Dårlig kvalitet og knapphullene var ikke åpnet!

Jeg kjøpte to par lesebriller hos dette firmaet, dessverre var jeg litt for rask ved bestillingen og gjorde ikke en grundig sjekk av firmaet før dagen etter. Da sendte jeg følgende mail og ba de stanse ordren, her er svaret:

Hei,
Refusjonen din er behandlet og er på vei til din opprinnelige betalingsleverandør. Det kan ta 2–5 virkedager før beløpet vises på kontoen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte oss. Vi er glade for å kunne hjelpe!

Vennlig hilsen,
Julia
Senna Mode

On February 23, 2026 at 5:29:13 PM UTC,

Hei.
Jeg la inn en ordre på to lesebriller i går.
Ønsker å kansellere ordren.

Recieved today. Not as listed and very bad quality. Size L and looks like small
Feels cheap !
Fake !

POLYESTER!
BAD QUALITY!

Ikke bestill fra dette stedet!!
Svindel!! Bestilte skjorter og oppdaget at de ikke var som vi tenkte, 2 timer etter bestilling og dessverre betaling. Kansellerte bestillingen etter to timer, som er innenfor de 3 timer de opererer med på nett. Dette blei utført for snart 3 uker siden og pengene er enda ikke tilbakeført min konto. De har sendt falske bekreftelser på at pengene er tilbakeført. Nå svarer de ikke på videre meldinger. Svindel!!

NB! Ikke bestill fra dette stedet. Bildene av plaggene er meget misvisende! Jeg bestilte en vinterjakke/kåpe. Bildet viser en stilig jakke med innsving i livet, men i virkeligheten er det en formløs og aaaalt for stor jakke, som henger på som en søppelsekk. Ikke får jeg returnert heller. Dette er svindel!

Så jeg skulle bestille 1 kåpe til å dra på ferie. Bestilte 16 ende og skulle dra 26. Bestilte samtidig 2 andre ting fra andre plasser og andre land begge skal nå komme 21 og 22 og de ble sendt samme dag eller neste dag sånn skal det være. Sennamode har på siden deres «Bestil før 23:00 sendes samme dag» rett under kåpen. Trodde da at den skulle bli send samme dag. Den der har gått 4 nesten 5 dager siden jeg bestilte får ikke noe svar om dette. Prøver nå å avbestille men enda ikke noe svar. Ikke kjøp herfra.

Nå er det 12.03.2026 bestilte for rundt 1 måned siden og den kom faktisk. Men kvaliteten er faktisk helt drit og tynt, den skulle være beige eller tan men den er knall hvit. På bildet viser de «STRADVARIOUS» Kåpen ikkje bilde av den de faktisk selger. IKKE KJØP

Annonsert som en vinterjakke og salg fra Norge i stedet så får man en kjip jakke med dårlig passform, feil størrelse (står small men er Large) tynt stoff og elendig kvalitet. Verste kjøpet jeg har utført på årevis, shippet direkte fra Yanwen i Kina. Styr unna denne butikken!!!

Oppdatering 28.02.2026:
Har nå vært i kontakt med firma som sier de har adresse i Nederland men ønsker at returer blir sendt til en privatperson i Kina med en adresse som ikke er gyldig.
Fra Norge så koster det ca kr. 400,- å sende til Kina. Flere ganger så har kundeservice prøvd å få meg til å godta en reduksjon på pris for å ikke returnere.

Cardiganen min så litt annerledes ut i fargen enn jeg forventet. Fortsatt fin, bare litt lysere. Skulle ønske bildene var litt mer nøyaktige.

Designet på jakken er fint, men glidelåsen hang seg litt fast andre dagen. Fikset det selv, sikkert bare uflaks med min.

Den vanntette jakken ser fortsatt ny ut etter en måned med tung bruk. Ingen løse tråder, ingen falming. Verd hver krone.

For others who have been scammed. Do a charge back through your bank. I received a full refund

Barfotskoene ser litt rare ut ved første øyekast, men da jeg tok dem på, endret jeg mening. Holdningen min føles bedre, og knærne verker ikke lenger. De har gjort det mye enklere å gå rundt i byen.

Her er kvaliteten ekstremt dårlig, men det værste er at mail adresse som di har til kundeservice ikke eksisterer, alltså mail kommer i retur med feil fordi avsender ikke finnes!!

Dette firma er ren svindel. Mail adressen finns ikke, de svarer ikke på henv, og ikke minst, varen du bestiller samsvarer ikke med bestillingen overhodet! Ligg langt unna! Du får ikke returnert!
Nå fikk jeg svar, og ble ikke overrasket.epostadressen finnes ikke,var svaret jeg fikk da, Jeg skrev til de samme dag som jeg mottok varen! Men de svarer først nå! Med dette svaret.
Hej Karin,

Takk for meldingen din og din bekymring rundt returprosessen. Vi forstår at dette er viktig for deg.
Vi vil minne om at vår returpolicy, inkludert vilkår og returperiode, er tydelig beskrevet i våre retningslinjer, som er tilgjengelige på vår nettside og oppgitt under betalingsprosessen. Ved å fullføre kjøpet har du akseptert disse vilkårene.
Dessverre kan vi i henhold til selskapets prosedyrer ikke behandle refusjon uten retur av produktet. Vår policy krever at returprosedyren følges for å kvalifisere til refusjon. Hvis du velger å ikke returnere produktet, kan vi ikke behandle refusjonen i henhold til vår policy.
I tillegg tillater vår returpolicy retur innen 30 dager etter mottak av produktet. Etter denne perioden utløper retten til retur.
Vi forstår at dette kanskje ikke er svaret du håpet på, men vi er her for å hjelpe med eventuelle videre spørsmål du måtte ha.
Takk for din forståelse,
Sleipt firma!

Fikk varen. Tok litt lang tid. Kom fra Kina så ikke norsk nettbutikk. Problemet kom da jeg ville sende i retur pga. produktet ikke passet. Epostadressen på nettsiden virker ikke.

Siden varen kom levert fra Kina så er dette en dropshipping nettbutikk.

Fikk min epost i return med denne meldingen:
E-posten din ble ikke levert til info at sennamode com fordi adressen ikke finnes eller ikke kan motta e-post.

Kjøpte flott genser i Navy-farge str. XL til herre... tok den på og den opplevdes mest som en pølseskinntrang-bh i ull med lange armer. Feil størrelse, ingen vaske- eller størrelse-lapp inni genseren. Den passet til min datter. Skjorta jeg kjøpte i XL, herre var av billigste syntetiske kvalitet. Nettsiden omtaler salg av tidløse og flotte klær, men kvalitetsomtalen av klærne stemmer overhodet ikke med det du mottar fra denne butikken. Her bør du ikke bruke penger! Nettsiden er flott og innbydende med to eldre mennesker på fremsiden, men kvaliteten er "temu".

They have products so poor quality. It almost seems like they just forward products from Alibaba,Wish,Temu with a big profit. The product-pictures are fake and the things they have written about the products they are selling.

Unable to contact company.
Email address is not valid to arrange refund.