serafe.ch Avaliações 200

unerreichbar, mit mir unhöflich, laut, aufgeregt gesprochen,suchen keine Lösung für spezielle Situationen. Während ich meine spezielle Situation erklären wollte, die Administratorin hat das Telefon einfach aufgelegt!

Das Volk hat mit der No-Billag Initiative ganz klar die Meinung abgegeben. Wir wollen diese Zwangs-Gebühren nicht. Die "Serafe", wie sich dieses Geschäftsmodell Neu benennt, hat uns jetzt Mahngebühren von 2023 mit auf die aktuelle Rechnung gesetzt. Diese "Gewinn-Maximierung" ist einfach nur noch lächerlich und unseriös. Wieso macht unsere Regierung nichts gegen so eine Institution?

Warum muss man in der Schweiz die unnötigen Serafe Gebühren bezahlen, wenn man ein Abo bei der Swisscom etc hat? So werden wir Kunden eigentlich über den Tisch gezogen und ausgenutzt, da wir Gebühren bezahlen müssen sowie das Abo je nach Anbieter. Leider gestaltet sich der Kontakt mit der Serafe AG als äussert schwierig. Solche unnötige Firmen wie die Serafe sollten Geschlossen werden. Hier bereichert sich nur der Chef an unseren Gebühren für ein langes sorgenfreies Leben.

Honteux la manière dont les opérateurs nous traitent, pas à l’écoute, incompétents, menteurs, pas cohérent, fausses informations, malhonnête et incapable d’envoyer des courriers, ils affirment que j’ai reçu des factures par courriel qui n’arrivaient jamais, des factures que je ne reçu pas, même dans les spams! Une honte, vivement les prochaines votations, il faut se débarrasser de pareils société qui se permettent de donner des leçons de vie au téléphone!

Schutzgeld in der Schweiz undenkbar? Eben nicht!

Katastrophaler geht es leider nicht! Vom Kundenservice bis Freundlichkeit nicht zu unterbieten. Und obendrauf nich falsche Rechnungen versenden!

Solange die Kunden Bedürfnisse nicht Ernst genommen werden gibt es leider schlicht und Einfach keine Verbesserung somit ist die Firma für mich nicht Glaubwürdig nach OR,Treu und Glauben
Habe da ab ( April 2025 Juli 2025 ) eine Jahres Rechnung Verlangt mit Diversen Telefon Gesprächen und Anschreibungen leider alles nur leere Versprechungen Erhalten
hat da leider bis jetzt nicht Funktioniert mit der Ansage ab ( September ) sollte Ich da die Jahres Rechnung dann Erhalten somit waren sämtliche Rückfragen von meiner Seite die Anliegen aus X Gründen nicht wahrgenommen worden mit alles samt mit Fadenscheinigen Ausreden, Alls Gegen Leistung Erhalten Toll

SERFAF zahlt Geld nicht zurück.
Vater erhält per 1.1.2025 Ergänzungsleistungen. SERAFE hätte seit 1.5.2025 den zuviel bezahlten zurück erstatten sollen.
Viermal angerufen. Immer wurde bestätigt, dass die Forderung berechtigt ist und das Geld in den nächsten Tagen zurück bezahlt wird. Geld ist bis heute nicht auf dem Konto.
Mail geschickt. Auch hier ist nichts passiert.
Es ist jetzt der 30. September. Der Vater ist vor zwei Wochen verstorben ohne das er sein Geld noch erhalten hat. Himmeltraurig SERAFE - Schämt Euch!

Wann wird dieser Saftladen endlich geschlossen?
Solange sich einige Leute in Bern dank der Kasse von Serafe eine goldene Nase verdienen, wohl noch lange nicht. Deshalb wahrscheinlich auch noch keine WEKO taetig........

Achtung beim Umzug! Wenn sich zum Beispiel 2 Konkubinatspartner nicht am gleichen Tag in der Gemeinde ummelden, muss der Monat doppelt bezahlt werden. Eben erlebt. Dann geht man davon aus, dass der Partner noch in der alten Wohnung verblieben ist und dann wird die Gebühr für 2 Haushalte fällig!!

Betrüger Firma. Warum muss ich diesen Saftladen unterstützen, obwohl ich kein SRF schaue oder Radio höre? Würde mich schämen dort zu arbeiten. Wie seelenlos kann man sein um in dieser Firma tätig zu sein? Als Alleinverdiener stecke ich mein hart verdientes Geld lieber in Babynahrung für meine Tochter, statt es Betrügern in den Rachen zu werfen. Danke für nichts!

Warum muss ich eigentlich diese Gebühr bezahlen für etwas, dass ich nicht benutze? Den ganzen SRF Mist tue ich mir seit Jahren nicht mehr an! Benötige mein Radio um Spotify zu hören. Frechheit!

Diese Firma handelt fast kriminell. Mir haben sie eine Betreibung ins Haus geschickt ohne vorher igrendeine Mahnung zu verschicken. Nur weil ich umgezogen bin und sie nicht registiret hatten, dass ich eine neue Adresse habe. Obwohl ich diese mitgeteilt hatte. sie waren auch nicht in der Lage mir einen Kontoauszug über meine bisherigen Zahlungen zukommen zu lassen.

Also, das kann ja nicht wahr sein. Was ist denn das für eine Abzockerfirma hier? Wie kann denn so etwas hier in der Schweiz überhaupt möglich sein? Das ist eine absolute kriminelle Handlung, was da abgeht. Ich bekam auf einmal eine Betreibung direkt, ohne Rechnung, ohne Mahnung, für die letzten fünf Jahre. Ich dachte, ich falle vom Glauben. Ich habe seit 19 Jahren kein Fernsehen, kein Radio, gar nichts. Habe mich auch dann gleich beim Bund beschwert (Bundesamt für Kommunikation (BAKOM), Sektion Radio- und Fernsehabgabe) und natürlich arbeiten die alle zusammen. Die schieben sich die Gelder einfach in die eigenen Taschen, wie sie wollen. Man wird hier erpresst, für ein Produkt zu bezahlen, was man gar nicht will und was man gar nicht hat, und wenn man weiter guckt, wie die Firma verstrickt ist in die USA, zum McKinsey & Company & ELCA, und dieser World-Economic-Schwachsinn, bei dem nur Zionisten sind, erpresst einfach die Gelder von den Bürgern. Das Ganze hat ja vor fünf Jahren angefangen. Ich frage mich eigentlich langsam, wie das sein kann, dass sie mittlerweile in der Schweiz solche «Firmen» untereinander sind, von solchen zionistischen Methoden. Die stecken sich das Geld irgendwo in die Tasche und verteilen es auch in einer ganzen Welt, wo auch McKinsey & Company ist, die auch an Kriegsverbrechen, Korruption etc. teilhaben. Das ist einfach eine Unverschämtheit, was das ist. Dass dies überhaupt «rechtens» hier ist, liegt mir der Objektivität nicht nahe. Und dieses arrogante Verhalten von Cédric Moret, wenn man das denn schon sieht, sieht schon aus wie von einer bestimmten Seite. Das Ganze ist doch nicht rechtens, vor allen Dingen: Die können nicht einfach hier sofort den Leuten die Betreibung an den Kopf schmeissen oder denken, die können einfach machen, was sie wollen. Das sind kriminelle Handlungen, die muss man doch anzeigen, so etwas geht nicht. Was sind das für absolut arrogante kriminelle Handlungen hier? Und auch die Rezensionen von ELCA, deren Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern sind eine absolute Katastrophe. Und vor allem, als ich diesen, ja, man muss schon sagen, erpresserischen Brief vom Betreibungsamt bekommen habe: Was denken die sich, was sie sind? Und als ich diesen Brief bekam, habe ich versucht, da in Kontakt zu treten. Ja, glaubt man, versucht da mal, irgendeine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu finden. Die haben sie alles versteckt, alles mit Absicht, dass man die bloss nicht irgendwie kontaktiert und einfach diese erpresserischen Beiträge bezahlt. Das ist kriminell. Und Arbeitnehmerrezensionen für Serafe muss man sich überlegen, die haben alles daran gesetzt, das runterzunehmen von dieser Plattform, wo die Mitarbeiter beurteilen können, nur damit Sie da nicht schlecht dastehen. Und vor allem, die sind ja eigentlich neutralitätsgebunden. Wo ist nur Neutralität, wenn ich in öffentlichen Mitteln fahre und sehe, die Nachrichten, die da laufen, das ist absolut nicht wahrheitsgebunden, sondern das ist auch komplette Wahrheitsverdrehung und einseitige Propaganda? Die schreiben da irgendwelche Beiträge, die reine Propaganda sind. Und auf der Seite Trustpilot sind Hunderte von Einträgen mit genau denselben unverschämten Problemen und jeder schreibt genau dasselbe. Wie kann das sein, dass diese Firma nicht schon längst vom Gesetz her gesperrt ist???? Wenn man kein normales Geschäft hochziehen kann, weil niemand das bezahlen würde, dann muss man die Leute eben erpressen. Iree!

0 Sterne sind noch zu viel.
Es wurden wohl am gleichen Tag tausende falscher Rechnungen verschickt, in der Hoffnung, dass noch irgendwo ein unehrlicher Rappen geholt werden kann. Natürlich ist der Support dann masslos überfordert und braucht 2 Wochen, um eine noreply E-Mail Adresse zu erstellen und eine Standardantwort damit zu versenden. Von der Korrektur der Rechnung keine Spur, man soll sich an die Einwohnergemeinde wenden. Ich würde wirklich gerne wissen, wie die Einwohnergemeinde die falschen Rechnungen korrigieren soll.

Vor paar Jahren musste man ein Radio haben um Informationen über den Notstand und Notsituationen im Lande zu hören jetzt müssen wir bezahlen dafür es ist eine Schweinerei es ist das einzige Land wo sowas bezahlt schade halten nicht alle zusammen und niemand mehr bezahl. Aber Sklaven waren wir Bürger schon immer aber auch die haben sich einmal gewehrt

Hmmm- habe ich einen Vertrag mit dem Propagandaministerium? Nein
Werde ich gezwungen an diese unseriöse Firma Geld zu überweisen? Ja
Zum Glück sind das Alles demokratische Entscheidungen....oder 😢... Wem gehören die Medien? Weltweit🤔👀😵‍💫

Ich möchte höchstens 0 Sterne geben. Diese Aktiengesellschaft handelt in meinem Fall illegal, da sie Steuern einzieht,ist also keine Gebühr wofür ich eine Gegenleistung beziehe. Steuern können aber nur vom Staat eingezogen werden, nicht von einer Aktiengesellschaft.

Ce n est qu une arnaque organisée par la confédération qui a eu le malheur de déléguer son travail à une bande d abrutis rapaces et voraces qui profitent et empochent des millions au préjudice des honnêtes gens. Juste une tribu de voyous agréés par la Cofcom qui fait mine de ne rien savoir.
Plus vous serez à vous indigner avec la FRC (Fédération romande des consommatrices) plus on les mettra en prison. Vite. Help. Aidez moi.
Merci
Pascal auchlin

Halt ein Staatsbetrieb. Ich lege den Haushalt mit meiner Partnerin zusammen -> Die Rechnung ist hinfällig (da pro Haushalt zu zahlen ist und dies durch meine Partnerin bereits erledigt wurde).
Ich Teile das Serafe mit (via Kontaktformular). Ich erhalte eine Mahnung zurück (nach der ich nicht gefragt habe).
Nach meinem Anruf wird gesagt, dass die Mahnung gestundet wurde, eine schriftliche Bestätigung wird mir jedoch nicht zugestellt. Auf Anfrage heisst es "nein...das machen wir so nicht".

- Mails werden nicht korrekt gelesen oder bearbeitet
- Bestätigungen gibt es trotz nachfrage nur mündlich