serenalpes.com Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ai acheté le produit alpha. Après deux mois de prises quotidienne, aucun changement; Je vois d'ailleurs que plus les baratins de promotion sont longs , moins les produits sont efficaces. Un marketi... Ver mais

A empresa respondeu

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je vous donne la note 5 parce que si tout ce que vous affirmez sur vos compléments alimentaires se confirme, il y a un côté, disons miraculeux ! personnellement, je n'ai pas suffisamment de recul, de... Ver mais

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Les commandes sont livrées dans les délais prévus et arrivent en très bon état. Confiance: car un bon de retour est à l’intérieur pour prouver et permettre le renvoi du satisfait ou remboursé....vo... Ver mais

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Pour l'instant au niveau relationnel, commercial et confiance 5/5, très convainquant pour présenter vos produits. Pour les résultats de la cure Prostanéo reposez moi la question dans 6 mois.

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Detalhes da empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos
  2. Centro de Saúde e Beleza

Escrito pela empresa

Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une confiance renouvelée...plusieurs…

Une confiance renouvelée...plusieurs commandes de produits très satisfaisants. Livraison rapide. Petit bémol, trop de sollicitations, et vu le prix des abonnements il est difficile d en prendre plusieurs , pour moi 2 maxi.

12 de julho de 2026
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Resposta da serenalpes.com

Chère Madame,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous.

Nous vous informons que lors de votre commande, vous pouvez bénéficier d’un tarif avantageux grâce à notre abonnement santé plus.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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je vous donne la note 5 parce que si…

je vous donne la note 5 parce que si tout ce que vous affirmez sur vos compléments alimentaires se confirme, il y a un côté, disons miraculeux ! personnellement, je n'ai pas suffisamment de recul, de plus chaque cas est individuel. Il est clair que si vos compléments alimentaires ne sont pas aussi convaincants, je vous retournerai les boîtes vides afin d'être remboursée.

4 de julho de 2026
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Resposta da serenalpes.com

Bonnjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits et que vous constaterez les effets positifs dans votre quotidien. Si ce n'était pas le cas, grâce à notre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour nous retourner gratuitement vos boîtes.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entière satisfaction

Je suis entièrement satisfait des produits que j'ai déjà achetés sur le site de Serenalpes. J'apprécie également les "petites" vidéos que je reçois de temps en temps, tout en n'étant pas trop sollicité (car je n'aime pas être "agressé"). En résumé, je recommande Serenalpes à celles et ceux qui liront mon commentaire très positif.

6 de julho de 2026
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Resposta da serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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A bannir NEOLIGNE de SERENALPES. Inefficace. 10

J'ai commandé 3 flacons d'un complément alimentaire " Neoligne" chez SERÉNALPES censé favoriser l'amaigrissement. La vidéo était motivante, très bien réalisée et argumentée. Elle promettait des résultats rapides et pérennes. J'en suis à une dizaine jours de traitement sans avoir perdu un seul gramme.
J'estime qu'il y a tromperie et qu'il s'agit d'une belle escroquerie. On n'arrive pas à joindre le service client par mail.
Je déconseille vivement de tomber dans ce piège et je vous recommande d'aller voir ailleurs.

10 de junho de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.

Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de vos boîtes sitôt qu'elles auront été réceptionnées.

Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00 et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.

Cordialement,
L’équipe Serenalpes

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Efficacité bonne explication

Efficacité bonne explication

24 de junho de 2026
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Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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De très bons Produits et du personnel…

De très bons Produits et du personnel au Top!

18 de junho de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Je viens de recevoir ma commande

Je ne peux encore vous en dire davantage. Merci

8 de junho de 2026
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Resposta da serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre message.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.

Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous.

Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00.

Cordialement,
L’équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon produit( prostaeno)effet pour moi…

Bon produit( prostaeno)effet pour moi après un mois,je le prend depuis 2 ans problème urinaire réglé baisse de libido c'est aussi amélioré au début je prenais 2 géllules en hiver en été une. livraison bien conditionnée et rapide.

1 de junho de 2026
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Resposta da serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

produit et suivi sérieux

produit et suivi sérieux

10 de junho de 2026
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Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai été positivement surprise par SERENALPE MEMOVIA

J'ai été positivement surprise par le labo serenalpe en particulier face a mes soucis de mémoire s'accentuant ces dernières années .
Au bout de 15j j'avais la joie de pouvoir plus facilement retrouver les mots pour exprimer mes idées.

1 de maio de 2026
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Produit qui n'a pas fonctionné sur moi

8 de junho de 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.

Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis.
Nous procéderons au remboursement de vos boîtes sitôt qu'elles auront été réceptionnées.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contact facile

Contact facile, livraison impeccable

25 de abril de 2026
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Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientèle ainsi que la livraison.

Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé des compléments…

J'ai commandé des compléments alimentaires pour les gencives, il y a environ un mois. Alors que je désespérais de ne jamais les recevoir, ils sont arrivés dans ma boite à lettre. Je ne me rappelais plus pourquoi je les avais commandé. Heureusement, la formulation sur les boites de comprimés était claire. Ce n'est pas toujours le cas pour tous les produits. Les produits Serenalpes sont d'excellentes qualité c'est pourquoi je vous pardonne. Mais il serait (peut être) utile de glisser dans les cartons un petit rappel des qualités intrinsèque des produits commandés pour aider le client.

1 de junho de 2026
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Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à améliorer nos conseils.

Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Girobiotix est vraiment ce qu'il…

Girobiotix est vraiment ce qu'il promet. Si son efficacité à long terme subsiste je commanderai certainement d'autres produits sérénades.

26 de maio de 2026
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Chère Madame,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sérénalpes bon produits labo sérieux

commande simple a réaliser, réception de la commande rapide, pour l’efficacité des produits chaque personne est différente donc le bienfait est plus ou moins long a obtenir.

22 de maio de 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PRODUITS RECUS EN SUPER ETAT

PRODUITS RECUS EN SUPER ETAT
CONDITIONNEMENT SUPER
TOUS LES PRODUITS ETAIENT CONFORMENT A LA COMMANDE
LE TRANSPORTEUR TRES AIMABLE ET SERVIABLE

21 de maio de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne expérience

Très bonne expérience

20 de maio de 2026
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Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

contact

contact, commande, livraison très rapide.
Pas encore eu le temps de prendre et apprécier ces comprimés....

13 de maio de 2026
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Chère Madame,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos clients compte énormément pour nous.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laboratoire sérieux

Laboratoire sérieux
Suspend les abonnements sans pb sur demande
Conseillers très professionnels quand on téléphone pour une contre indication éventuelle

18 de maio de 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Effectivement toutes nos cures peuvent être modifiées, suspendues ou arrêtées sur simple demande auprès de notre service client.

Nous souhaitons laisser un maximum de flexibilité à nos clients tout en leur donnant la chance de pouvoir essayer nos compléments alimentaires et bénéficier de leurs bienfaits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

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