Commande de 2 doudounes légères S et M. Les tailles ne correspondent pas. Des frais bancaires m'ont été prélevé en plus de mon achat alors que rien n'etait annoncé. La livraison très longue, repoussé... Ver mais
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J ai commande une doudoune pour emmener en voyage sur serenity brand; Le port était annoncé gratuit plus un cadeau . Le colis a été présenté par le postier très en retard puisque mon voyage étai... Ver mais
A empresa respondeu
fuyez ! arnaque ! serenitybrandco taxe de douane 9€ ! délai de livraison: 4 semaines , sans nouvelles la taille commandée n'est pas celle reçue la couleur vue à l'écran est éloignée de celle r... Ver mais
A empresa respondeu
Fuyez ce site ! Taxes de 10€ sur un produit de 34.49 € ( alors que la commande précisait 0€ de livraison et de taxes ) J'ai refusé de payer , le colis a été retourné et après plusieurs courriel la... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
1 rue de guerneo, 56110, ROUDOUALLEC , França
- 0297239204
- contact@serenitya.com
- serenitya.com
1,4
Muito Ruim
169 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Déçu
Rapide ma commande mais un peu déçu de mes granulés parfumé car elle sente pas longtemps
11 de setembro de 2018
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cinq étoiles vraiment nickel,rien a…
cinq étoiles vraiment nickel,rien a dire tout était impeccable depuis la commande jusqu’à livraison je recommande ce site merci
17 de agosto de 2018
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INSPIRATION ET MEDITATION DE LA PENSEE ETC...............................…
TOTALE SATISFACTION CONTACTS PAR E:MAIL TRES PROFESSIONNEL DELAIS DE LIVRAISON ULTRA RAPIDE LES 2 PORTES ENCENS MAGNIFIQUE 1 AU SALON AVEC CONES L AUTRE DANS LA CARAVANE AVEC BATONS POUR LES VACANCES NS RECOMMANDONS SERENITYA POUR LE SERIEUX ET BEAUCOUP DE CHOIX SUR TOUT LES ARTICLES POUR LA PAIX LA TRANQUILITE ET LA SERENITE
27 de junho de 2018
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PARFAIT
Aussitôt commandé aussitôt expédié, reçu très rapidement. Et très satisfaite de la qualité du produit. je n'hésiterais pas à commander sur ce site.
21 de maio de 2018
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Achat de photophores "fleur de lotus"
Mes articles sont arrivés très rapidement. Ils ont été livrés sans aucun problème. La qualité et la couleur tout est parfait. Merci à Serenitya.
29 de abril de 2018
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bon site produits sympas
7 de abril de 2018
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Site au top
Excellent produit, conforme à la description et possède une odeur au top!!
Le site internet est très bien fait et Le service est Super qui n'hésite pas à ns rappeler pour ns rassurer sur la disponibilité d'un produit en ns précisant que celui ci partira bien comme indiqué... c'est très Agréable et très pro!!
Un grand merci!!
6 de abril de 2018
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Je suis très satisfaite de ce site ils…
Je suis très satisfaite de ce site ils sont au top et le SAV est formidable, je recommande ce site bravo à toute l'équipe et encore merci !!!!
26 de março de 2018
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j'aurais essayé 1 fois..
j'aurais essayé 1 fois... pas 2 !
13 de março de 2018
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Resposta da serenitya.com
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande mais vous n'en indiquez pas la raison !
A la vue du suivi colissimo de votre colis, nous supposons qu'il y a eu un retard de livraison et qui entraîne cette insatisfaction.
Ce qui ne concerne donc pas, nous espérons, nos services, à savoir le délai d'expédition de la commande, l'emballage, la qualité des articles...)
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous communiquer le motif de cet avis.
Cordialement,
Samuel pour le site www.serenitya.com
Ravie de ma commande
Ma commande est arrivée très vite, bien emballée et les produits sont de très bonne qualité. J’ai commandé trois encens différents et les trois sentent hyper bon ! Très belle découverte pour ma part.
2 de março de 2018
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TRÈS BONS PRODUITS
TRÈS BONS PRODUITS. Les senteurs sont ABSOLUMENT fidèles à leur description.
21 de fevereiro de 2018
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Encens en cônes
Encens en cônes: les encens sont de très bonnes qualité et d'une taille respectables. La senteurs reste longtemps dans la pièce ce qui fait que l'on a pas besoin d'en utiliser de trop. Si j'ai trouver que la commande mettait un peu de temps à arriver ( moins d'une semaine) et que les frais de livraisons était un peu élevés, ma commande est arrivée en train bonne état, bien emballer avec aucun des encens cassés.
21 de fevereiro de 2018
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satisfaction de ma commande
Commande livrée avec rapidité, produits excellent à prix raisonnable.
Choix varié et produit bien détaillé.
10 de fevereiro de 2018
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bonsoir / colis bien emballé / mais …
bonsoir / colis bien emballé / mais manque d/infos sur le produit /
9 de fevereiro de 2018
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Commande arrivée assez rapidement
Commande arrivée assez rapidement, très bien emballée .
Un tout petit peu moins joli que sur la photo, mais reste plus qu acceptable.
29 de janeiro de 2018
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Ma commande a été traitée avec rapidité …
Ma commande a été traitée avec rapidité et envoyée chez moi par la poste.
Merci beaucoup excellent site, du choix etc.
19 de janeiro de 2018
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trés satisfaite des produits
4 de janeiro de 2018
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site très bien fait avec des prix …
site très bien fait avec des prix attractifs, emballage parfait et rapidité d'envoi. la commande est un cadeau donc je n'ai pas encore de retour.
beaucoup de choix.
24 de dezembro de 2017
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Very bien efficace et gentils.
18 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
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