Shiptosail Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bad customer service Received the order damaged not working Tried to contact customer support but no reply . Although I had cancelled right after my order request and they were supposed to repl... Ver mais

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This is a totally horrible company. My package, although addressed to my home, was delivered to a parcel box. No location of the parcel box was provided; no access code to this parcel box was reveal... Ver mais

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I had a great customer experience. Communication was excellent, and the service was provided without any issues. Julia addressed my concern right away and made the entire process smooth and stress-fre... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I was really nervous before making an order, not knowing what to expect. Especially having to purchase it in a larger size (22). I choose the colour white. Wonderful! Very beautiful. The dress is real... Ver mais


Informações de contato

2,4

Ruim

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127 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

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2,4

Todas as avaliações

(127)

74 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bad customer service

Bad customer service
Received the order damaged not working
Tried to contact customer support but no reply .
Although I had cancelled right after my order request and they were supposed to reply to my email request within 12 hours but nothing happened until three weeks later they sent me a damaged product.
There is no guide line for returning the unwanted product.
Never ever shop from this seller

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They send you plastic containers that…

They send you plastic containers that literally looked like they are worth $1. On instagram, they show them as huge storage boxes, which stand on their own. That is not what you will be getting.It will be a small flimsy piece of garbage.

25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This is a totally horrible company

This is a totally horrible company. My package, although addressed to my home, was delivered to a parcel box. No location of the parcel box was provided; no access code to this parcel box was revealed, and the customer service was literally non-existent. I still do not know where my package is, but I was refunded my purchase price minus $1 from their shipping partner. UNBELIEVABLE. If you find out that his company is handling your purchase, cancel the order and buy it from anywhere else that you can. This company should be immediately shut down.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I purchased three large hinged clear…

I purchased three large hinged clear thick storage containers and paid $79. I received three tiny flimsy Ziploc type bags smaller than a shoebox. They will not respond to my multiple requests for return. Completely fraudulent advertising and company.

17 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Buyers beware I would give 0 stars if I…

Buyers beware I would give 0 stars if I could. No communication. No order update I have emailed several times referencing the order number No reply. The "customer service" phone number is ALWAYS a busy tone with no answer.
I ordered merchandise for my grandchildren last month.
Shiptosail immediately charged my card the entire amount. To date nothing received. Not even a reply to email requests for information V ery poor company in my opinion Would never order again

23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a great customer experience

I had a great customer experience. Communication was excellent, and the service was provided without any issues. Julia addressed my concern right away and made the entire process smooth and stress-free. This was one of the best customer service experiences I've had. Thank you, Julia!

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Nice items

Nice items! Facing issue with an order then customer service stayed responsive throughout the whole process.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

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