Shirttuning Avaliações 

Sehr nett schnelle abwicklung und top beratung

Bestellung und Anpassung meines T-Shirts ging absolut Problemlos.

Leider bei der Bestellung etwas gepennt und mich an den Kundendienst gewendet - ein Traum!

Vielen Dank an Herrn Yilmaz für den mega Support, Kommunikation und Geschwindigkeit war perfekt.

Problem konnte sofort mit der korrigierten Datei gelöst werden, sogar mit anschließendem Print-Proof (Datei auf dem Shirt zur Übersicht) was mich sehr gefreut hat. :)

Versand und Bestellung waren reibungslos, kam gut verpackt in einem Maxi-Brief (was auch absolut okay so ist) und passte wie beschrieben - Druck Qualität auch schön tief im Stoff und kein Flexprint auf dem Material augebügelt, sehr gut!

Ich werde wenn's mal wieder was spezielles gibt wiederkommen! ;)

Ich habe Hoodies für eine Schulklasse bestellt: das Design hat meine 12j Tochter problemlos erstellt. Die Hoodies wurden zügig geliefert und entsprachen unserer Erwartung zu 100%. Die Qualität der Hoodies ist sehr gut, auch nach dem ersten Waschen.
Hervorzuheben ist der Kundendienst, Herr Yilmaz hat unsere Fragen und Änderungswünsche (alles per Mail) zeitnah beantwortet bzw. umgesetzt.
Von mir daher 10/10 Punkten.

Ich habe mehrmals bei Shirttuning eine größere Menge bestellt.
Bei Rückfragen hat der Kundendienst, Herr Yilmaz kurzfristig geantwortet und die Sache geregelt.
Bei einer Reklamation habe ich Ersatz bekommen.

Super netter Kundenservice. Der sehr auf die Kunden bedacht ist. Die Farbe Grau fällt bei den Pullis sehr dunkel aus, ansonsten super Qualität.

Man kann diese Firma nur lobend erwähnen! Service bei Anfragen ist super freundlich und sehr schnell mit Antworten. = Wie zum Beispiel auch einer der Mitarbeiter Herr Zübeyr Yilmaz! Hat sofort und sehr freundlich und vor sehr hilfreich geantwortet! Zur Qualität der T-Shirts = Einfach nur super und auch die Bedruckung ist sehr schön. Wenn es möglich wäre Bilder rein zu stellen, hätte ich das auch sehr gerne gemacht. Zusätzlich ist die sehr einfach aufgebaute Homepage zu erwähnen, sehr einfache und kundenfreundliche Funktionen. Somit verschwendet man keine Zeit mit komplizierten Vorgängen! Ich werde weiterhin nur bei diesem Unternehmen bestellen! Alles in allem Top! Mach weiter so! Und auch für die internationalen Kunden = Great Job !

Pulli bestellt und leider waren zwei von vier Pullis mit einem schlechten Druck. Hab es per E Mail reklamiert und bekomme jetzt neue Pullis zugeschickt. Fehler können passieren und da die Sofort reagiert und mir neue Pullis zuschicken finde ist es gut.
Wenn der Druck jetzt bei den neuen Pullis gut ist so wie bei den anderen zwei Stück bin ich sehr zufrieden

Super schnelle Lieferung .. perfekter und freundlicher Kundenservice . Top Qualität von Material und super Druck Qualität.. immer wieder 10/10 Sterne ⭐️

Der Service war 1A, super nett. Mir wurde sehr geholfen.Die Größen stimmen auch. Finde aber leider die Farben etwas blass, aber für den Preis Trotzdem sehr gut.

Bin sehr angenehm überrascht
Es gab ein kleines Missverständnis
Und Shirttuning hat mir sofort eine Lösung Angebot vielen Dank

Produkt als Geschenk bestellt,
kommt fleckig an, ich reklamiere, mir wird gesagt, es sei normal und ich solle es waschen.
Aber ich möchte Neuware verschenken.
Die Info darüber, dass die Produkte fleckig sein können hätte vor der Bestellung gegeben werden müssen.

Auf Nachfrage von Hilfe wurde nur auf Ihr Webtool verwiesen. Die Bestellung ging schnell.
Leider wurden die Entwürfe verändert und die T-shirt falsch bedruckt. Die Reklamation ist sehr schwierig und aufwendig. Kundenfreundlichkeit ist hier auf keinen Fall gegeben. Per Telefon ist niemand erreichbar.

Einfach nur enttäuschend und auf keinen Fall zu empfehlen.

Bestellung ging schnell, aber das Ergebnis unterirdisch und falsch. Keine Endkontrolle und somit völlig unbrauchbare Lieferung.
Reklamation absolute Odyssee, Telefonieren geht nicht. Nicht erreichbar, man kann nur per Mail hunderte Male hin und herschicken. Man kann leider nur abraten.
Nullservice, einfach nur schlecht!

Leider haben wir nur gemischte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht.

Vorneweg: Die Druck- und Stoffqualität von Hoodies sind sehr gut.
Leider waren 6 von 8 Stücken der ursprünglichen Bestellung falsch bedruckt.
Das wäre an sich ja kein Problem gewesen (wir haben die Kleidungsstücke für ein spezifisches Event gekauft und mit genug Vorlaufzeit bestellt um so etwas einzukalkulieren).
Allerdings sind wir zunächst eine Woche hingehalten worden, da es ein angebliches Problem mit dem Erstellen eines Retourenlabels von DHL gab.
Erst nachdem angekündigt wurde, dass wir die fehlerhaften Teile auf eigene Kosten zurücksenden, konnte innerhalb weniger Minuten ein Retourenlabel erstellt und zugesandt werden.

Zum Glück waren die vormals falsch bedruckten Pullis nach der Reklamation korrekt bedruckt.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass wir sehr gemischte Erfahrungen gemacht haben.
Wäre die eine Woche des Hinhaltens nicht gewesen, hätte es mehr Sterne gegeben.
Der Kundenservice war allerdings stets freundlich. Ein telefonischer Kontakt wäre wünschenswert gewesen.

Bei andern mag es schlecht gelaufen sein-bei mir lief es sehr gut. TShirts: Druckqualität absolute Klasse (aber noch vor dem Waschen), Lieferzeit sehr gut, Antworten nach Fragen schnell. Ich kann nicht maulen. Porto wurde nicht in Rechnung gestellt, weil ich über 80 Euro war. Mengenrabatt jedoch gabs keinen wegen Aktionsware, aber das sieht man ja an der Kasse und ist keine Überraschung- da sollte man auch nicht nachträglich rummaulen

Also ich bin begeistert..super tolle Kommunikation mit dem Kunden...schnelle Antwort bei Fragen...Top Qualität und sehr sehr schnelle Lieferung...sie gehen auf die Wünsche der Kunden ein und das auf dem direkten Weg...weiter so ich bestelle auf jeden Fall nochmals und werde euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen weiterempfehlen...

Ich war bisher mit Qualität und Lieferung von Shirttuning zufrieden.
Dieses mal bin ich auf die sogenannte irreführende Werbung hereingefallen. Shirtuning verspricht einen Mengenrabatt von 15% bei Abnahme von mehr als 20 Teilen. Daraufhin haben wir 24 Shits anstatt nur 20 Shirts bestellt. Nie wurde der Rabbat zum Abzug gebracht. Per E-Mail hat sich Shirttuning mit Firmenpolitik :-(, oder wir gewähren auf Aktionsware keine Rabatt sowie die AGB (da war kein solcher Passus drin) etc. herausgeredet. Einen schlüssigen Nachweis konnte Shirttuning nicht erbringen und hofft wahrscheinlich darauf, dass ich wegen 40 Euro nicht klagen werde.

(Dieser Absatz wurde nach Androhung rechtlicher Schritte seitens Shirttuning gelöscht. Unfassbar)

Nie wieder Shirttuning

Nach einer schnellen und unproblematischen Lieferung einer großen Bestellung haben wir an vier Teilen Mängel festgestellt. Der Druck haftete überhaupt nicht. Telefonisch war das Unternehmen nicht erreichbar (wegen der aktuellen Situation - was immer das heißt) und die Reklamation per Email mit Foto verhallte ohne Antwort. Auch ein erneutes Nachfragen mit Frist verstrich. Wir sind als Förderverein total ratlos und haben fast 400€ in den Sand gesetzt. Wir hatten eine Musterkollektion Schulkleidung bestellt und müssen nun mit einem neuen Lieferanten von vorne anfangen. Nie wieder Shirttuning.

Update: Erst nach der Kritik auf trustpilot meldete sich das Unternehmen bei mir und erstattete die reklamierten Artikel. Ich bleibe dabei - das ist ein unprofessionelles Verhalten, das ich nicht weiterempfehlen kann.

Top Service!
Habe für ein Fest T-Shirts bestellt und auch zeitnah erhalten. Musste im Nachhinein noch ein Weiteres bestellen, das zum Fest unter Umständen nicht mehr rechtzeitig eingetroffen wäre. Shirttuning hat mir angeboten, das Shirt per Express zu liefern und hat die Express-Kosten übernommen. Das nenne ich Interesse am Kunden!

Habe 18 Hoddy’s mit personalisierten Aufdruck bestellt, dabei hat sich meinerseits ein Fehler eingeschlichen, dieser wurde auf dem kurzen Dienstweg vom Kundenservice super umgesetzt. Auch der Liefertermin wurde eingehalten. Es waren alle neuen Shirtbesitzer sehr zufrieden mit der Qualität des Shirts und des Aufdrucks. Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen. TOP