Envoi rapide. Produits conformes et correctement emballés. En revanche, un souci à déplorer avec la date de livraison. Journée retenue pour pouvoir réceptionner le colis devant arriver un vendredi et... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Satisfait du site et de l'envoi très rapide, juste une petite déception sur l'odeur de mon huile à barbe Woodsman, elle était si bien côté dans les avis et les commentaires. Mais je peux comprendre l... Ver mais
Livraison rapide et complète. Dommage que la première soit payante. Produits de qualité. Pense renouveler les commandes par la suite. Avez-vous un mode de fidélité pour les clients réguliers ? Bi... Ver mais
le packaging pourrait nettement être amélioré à mon sens avec une notice d'utilisation, une carte de visite ou autre. Mais mettre le flacon de 6/7 cm, la facture, 1 sticker et un pub dans un carton de... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
4,1
Muito Bom
238 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Satisfaisant mais choix du transporteur peut-être à revoir
Envoi rapide. Produits conformes et correctement emballés. En revanche, un souci à déplorer avec la date de livraison. Journée retenue pour pouvoir réceptionner le colis devant arriver un vendredi et qui n'est en fait arrivé que le lundi avec un appel du transporteur pour me demander ou j'étais. Le colis a pu être déposé chez un voisin de confiance.
8 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
Tres satisfait
Les produits sont conformes, le traitement de la commande rapide et l'emballage parfait.
6 de novembro de 2017
Avaliação não solicitada
Rien à redire
Rien à redire, service pro, support réactif et parfait. A recommander les yeux fermés !
24 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Très bien !
Livré rapidement, produits efficaces Je recommande !
17 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Site très claire et fluide avec de bons …
Site très claire et fluide avec de bons conseils en plus .
Très bonne réactivité aux commandes . j'ai commandé le lundi soir et jeudi le colis était dans ma boite aux lettres donc impeccable .
Encore merci pour tout et a bientôt pour la prochaine commande .
13 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Pour récupérer son produit.
Pour la livraison il est possible de récupérer le produit au centre de livraison GLS.
5 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Ras site sérieux
3 de outubro de 2017
Avaliação não solicitada
Très content du coffret
Très content du coffret. Un petit souci quand même car les explications ne sont pas en français mais je suis allé sur le site et j ai imprimé en français et glissé la feuille dans le coffret. De très bons produits et une livraison rapide.
28 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Le livreur à certainement dû lancer le …
Le livreur à certainement dû lancer le colis par dessus mon portail !
Il ne me l'a pas remis en main propre.
Du coup mon produit est arrivé abîmé et le bouchon de mon huile est cassé
Sinon les produits sont très bien
Je ne commanderai plus sur votre site donc un conseil changer de livreur
24 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez tombé sur un livreur qui a clairement eu un comportement qui n'est pas digne d'un professionnel. Nous le signalons de ce pas à notre transporteur.
Nous allons consentir un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Si vous nous faisiez à nouveau confiance à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client qui est très réactif.
Bien à vous,
Le service Client
commande reçu sans surprise
22 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
commande impossible sur le site
21 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
Nous enregistrons plusieurs commandes par jour sans encombre. Ce que nous comprenons, c'est que vous n'avez pas pu aller au bout de votre commande.
Pourriez-vous prendre contact avec notre service client afin de nous préciser les difficultés rencontrées ?
Par e-mail : sav@barbechic.fr
Par téléphone : 01 85 09 18 99
Merci. Nous restons à votre disposition.
Le Service Client BarbeChic
Reçu dans les délais annoncés
Reçu dans les délais annoncés, dans un emballage soigné.
Prix compétitifs
15 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
tres bien
tres bien ! bons produits et livraison rapide
merci
14 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Produits conformes à la commande.
Produits conformes à la commande.
Les odeurs sont fantastiques
Idéal pour faire un cadeau à un petit ami barbue :)
12 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Chère pour ce que c'est
Chère pour ce que c'est, surtout le coffret en bois qui premièrement était bien plus jolie en photo et surtout qui avait les vis cassées. Dommage surtout que c'était pour un cadeau, ça fait pas très sérieux...
12 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un coffret endommagé. Si le coffret est encore en votre possession nous pouvons procéder à un échange, dans ce cas n'hésitez pas contacter notre service client qui est très réactif.
Suite à votre remarque nous avons mis à jour la photo du produit sur notre site.
Concernant le prix du coffret, qui contient en tout 6 articles, nous avons appliqué une réduction de 18% par rapport à l'achat des produits individuellement.
Bien à vous,
Le service client BarbeChic
commande bine reçue rapidement
commande bine reçue rapidement. Impeccable.
10 de setembro de 2017
Avaliação não solicitada
Commande rapide et très bien emballé
Commande rapide et très bien emballé
Produit de qualité.
Je vous conseil barbechic sans hésiter
Au top👍
24 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Carton livré en mauvais état.
17 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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