Envoi rapide. Produits conformes et correctement emballés. En revanche, un souci à déplorer avec la date de livraison. Journée retenue pour pouvoir réceptionner le colis devant arriver un vendredi et... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Satisfait du site et de l'envoi très rapide, juste une petite déception sur l'odeur de mon huile à barbe Woodsman, elle était si bien côté dans les avis et les commentaires. Mais je peux comprendre l... Ver mais
Livraison rapide et complète. Dommage que la première soit payante. Produits de qualité. Pense renouveler les commandes par la suite. Avez-vous un mode de fidélité pour les clients réguliers ? Bi... Ver mais
le packaging pourrait nettement être amélioré à mon sens avec une notice d'utilisation, une carte de visite ou autre. Mais mettre le flacon de 6/7 cm, la facture, 1 sticker et un pub dans un carton de... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
4,1
Muito Bom
238 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Mitigée
Produits presque conformes (un savon solide au lieu d'un liquide) à l'annonce.
Mais de gros soucis de livraison... 2 semaines au lieu de 2/3 jours. Bien que la situation soit compréhensible (gilets jaunes) j'aurais apprécié une meilleure communication.
J'espère que ce soucis sera vite réglé car le site offre un large choix de produits à des prix raisonnables et de très bonne qualité.
21 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Suite au mouvement social des gilets jaunes, et les blocages d'entrepôts associés, nous avons constaté des soucis d'acheminement, avec quelques colis dont le numéro de suivi n'a pas évolué.
Vous semblez être dans ce cas.
Voici le message de La Poste Colissimo :
"En raison des opérations de blocage des routes faites par les manifestants gilets jaunes, nous vous informons que les expéditions et les livraisons des colis sont perturbées.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous informons que La Poste met tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais"
Depuis quelques jours la situation semble revenir à la normal, nous allons donc vous renvoyer votre commande le plus rapidement possible.
Toutes nos excuses pour cet incident.
Bien à vous,
Le Service Client
Tout fini bien
Malgré un problème d'adresse en début de commande,tout a été fait pour que je reçoive le cadeau de mon fils dans les dèlais.Merçi
15 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Livraison un peu longue mais…
Livraison un peu longue mais satisfaction a reception
12 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison, suite au mouvement social des gilets jaunes, et les blocages associés, nous avons constaté des retards d'acheminement.
Depuis quelques jours tout semble revenir à la normal.
Bien à vous,
Le Service Client
je suis super contente
je suis super contente
commande facile à passer et rapidement livrée , paiement sécurisé
11 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Produits conforme à la commande et au…
Produits conforme à la commande et au descriptif du site 👍
Livraison dans les délais , produits intacts et bien protégés.
Bref ça roule :)
5 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Déçue,l'image est trompeuse
Déçue,l'image est trompeuse, la boîte commandée pour le kit barbe est petite et le prix élevé
4 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Première fois que je laisse pousser ma…
Première fois que je laisse pousser ma barbe. Je me devais de prendre un très bon produit. Je ne suis pas déçu.
29 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Achat sur site« barbe chic »
Achat sur site« barbe chic », paiement à un autre nom qui plus est étranger ?! Du coup on pense arnaque ! Pas de communication... Livré par un autre nom «Mabarbe.fr» pas de présentation ou d emballage... 3 pauvres petites choses noyées au milieu de papier. Suis déçu pour 30€ (+5€ frais d'envoi) mon cadeaux va faire mini-mini... Faites un petit effort, vos vente du moment sont pour Noël !
27 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Rien à redire
24 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
une semaine que j’attends mon colis je…
une semaine que j’attends mon colis je suis pas du tous satisfait je ne reviendrait plus commander chez vous
22 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté.
Voici le message que nous a envoyé la Poste concernant votre colis :
"En raison des opérations de blocage des routes faites par les manifestants gilets jaunes, nous vous informons que les expéditions et les livraisons des colis sont perturbées.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous informons que La Poste met tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais"
Bien à vous,
Le service client
À ce jour
À ce jour, 1 semaine après ma commande sur le net, je n’au toujours rien reçu 🤔
17 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
tres deçu
tres deçu, j'ai cru que c'etait un joli coffret , et c'est deux petites bouteilles
17 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Commande rapide et Efficace
Commande rapide et Efficace. Le produit est conforme aux attentes.
16 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
13 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da BarbeChic
Bonjour,
D'après notre suivi vous avez finalement reçu votre colis, le jour où vous avez posté ce message.
Toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Le délai moyen constaté est généralement de 48/72h, votre colis a subi 2 jours ouvrés de retard.
Bien à vous,
Le service client
Parfait rien a dire
12 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Site sérieux bon produits
11 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.