Ledvance Avaliações 

Als Privatkunde wollte ich, die nach 4 und 8 Monaten vorzeitig "abgelebten" Halogenleuchten mit Garantierecht ersetzen.
Es kam eine Antwort, dass das Garantierecht beim Verkäufer beansprucht werden soll, obwohl Ledvance die Quittung und die Leuchtmittel erhielten. Ich warte noch, nach fünf unbeantworteten Mails auf deren Rücksendung um beim Verkäufer mein Garantierecht zu beanspruchen! Guter Abschluss nach langer Wartezeit und Insistenz. Direkter Ersatz durch 6 ! Halogenleuchten. Danke.

Von 5 gekauften LED Deckenleuchten sind mittlerweile 4 vom Service ausgetauscht worden, innerhalb 4 Monaten. Die Austauschgeräte sind nicht besser: bereits 2 davon sind wieder defekt. Der Trafo macht sehr schnell die Biege. Schade, jetzt muss ich wieder neue Lampen kaufen, wieder bohren, wieder montieren. Miese Qualität.

Ich habe etliche Produkte im Smart Home. Bei keinem Hersteller sind die Probleme so schlimm wie bei Ledvance. Die Geräte verbinden sich immer mit dem Router, nie mit dem näher stehenden Repeater, dessen Signal nachweislich für diese Geräte besser wäre. Immer wieder mal muss man sich in der App anmelden, obwohl vorher kein Problem war.

Ich hatte richtig Probleme mich in der App zurecht zu finden. Da ich ein Bundle zusammen mit einem Google Mini erwarb begriff ich nicht sofort daß die Lampe sich nur über Bluetooth steuern ließ und auch ein Zeitplan nicht einzurichten war. Wenigstens hatte ich einen günstigen Lautsprecher die Lampe liegt im Fundus die App ist gelöscht.

Tilslutter mig de tidligere dårlige anmeldelser.
Den til dato dyreste alm E14 pære jeg har købt i mit forholdsvis lange liv (62 år pt).
Den får den ene 🌟 kun fordi den trods alt kan tændes og slukkes på kontakten. MEN absolut ingen andre reguleringer/styringer via app eller mobil, som i tænd/sluk, styring i lysstyrke/farve virker.
Total spild af penge set i lyset af grunden til købet.
Jeg har Philips Hue I resten af hjemmet, uden problemer.. Er godt vant i div opsætninger.. LedVance virker bare ikke efter hensigten. Købte fordi de skulle ha deres chance en ny til (køkkenet), men samme problem. Med grove ord, kan jeg kun tro dette er et generelt problem.. desværre.
Der står den kan holde i 1000 timer.. Tror desværre den ryger ud før tid.. - gider ikke irritation over ting der ikke virker efter den betalte hensigt.

Das ewige geblinke ist unerträglich, die app stürzt ab und die app heißt nichtmal ledvance als such ich immer danach... bisste anstatt blinken entweder ne fixfarbe und standardfarbe farbe oder langsam pulsieren lassen wenn sie sich verbinden will...aber ich sitze gerade ultra angepisst im dunkeln
Damit ich keinen epileptischen anfall kriege während ich versuch das zu laufen zu kriegen und meine 4 2m led lichtsäulen genau so ... die vergessen permanent ohre letzte einstellung und dann ist Disko

Keine Ersatzteile
Die Firma verkauft 6 unterschiedliche Leuchten, alle mit dem gleichen Schutzglas für die Glühbirne. Trotzdem ist dieses Schutzglas nicht als Ersatzteil zu bekommen:
Zitat:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Ersatzteile/ Zubehör zu unseren Leuchten nicht separat liefern oder verkaufen. Die Leuchte wird als Komplettprodukt verkauft.
Es muss die komplette Leuchte umgetauscht werden.

IR-Sensor für LED Cabinet slim - Anfrage bei LEDVANCE und innerhalb weniger Stunden eine Antwort - super.
Leider war die Nachricht nicht in meinem Sinn - trotz weltweiter Diskussionen über Nachhaltigkeit und Ressourcenknappheit, ist die Firma nicht in der Lage dieses simple Produkt als Ersatzteil zur Verfügung zu stellen. Fazit: keine Lampe mehr von LEDVANCE

3 x Ledvance flood lights installed with 5 year warranty. First one failed after a year, second one failed after 2 years.
Floodlight that was replaced under warranty didnt work properly.

Energy Meter.
Black Friday Angebot bei Amazon.
Hätte erst hier lesen sollen.
Sieht zwar gut aus aber schon die App ist ne Katastrophe.....
Nix funktioniert. Ich bin absolut enttäuscht 😞
Echt ein schwarzer Freitag. Es bleibt dabei: wer billig kauft, kauft zweimal....

- Die Produkte mit der App sammeln nur Daten. Mann muss sich für das Einschalten der eigenen Lampe registrieren
- immer wieder Verbindungsprobleme
- Einstellungen funktionieren nicht richtig
- Positive Kommentare bei den Anbietern sehr fragwürdig. Beschreiben definitiv nicht das Produkt

I got a smart+ light fitting I paid a lot of money for and a RGB LED strip that was pretty cheap... Most of the time both of them are disconnected from the network hence cannot be controlled by the app... I tried all the tricks I found on the internet... Nothing worked. Pretty useless if they cannot stay connected...

Produkt (Außen LED-Scheinwerfer mit Kamera) von der Hardware und Material Qualität soweit in Ordnung. Der Service bzw. Support ist einfach nur grottenschlecht. Weiterhin die Steuerung und Auswertung der Überwachungskamera unter aller Kanone!!! Die dazugehörige App teilweise recht unverständlich. Einstellungen und Parameter sind recht schwierig zu finden usw. Eine ausführliche Beschreibung der Fehler bzw. unausgegorenen Funktionen der Kamera vor einigen Wochen per Mail an den Support gesendet...scheinbar scheint es dort niemanden zu interessieren! Noch keine Stellungnahme oder Änderungen erfolgt. App wurde wohl kürzlich überarbeitet, aber in einem Bereich der nicht meiner Beschreibung bzw. Anwendung entspricht. Ich werde wohl wieder meine ehemalige Kamera am Eingangsbereich montieren und das jetzige Produkt entsorgen...Vielleicht sollten sich die App Programmierer einmal die Funktionen und Programmierung anderer Hersteller anschauen! Und noch einmal: Support = Null

Neues Welan, nicht das Passwort neu eingeben, nein alles neu einrichten.

Habe mir 4 Lampen ( Alexa Steuerbar ) gekauft. Hätte bei dem Preis schon stutzig werden sollen das es sich um billigen Mist handelt. Aber gekauft habe ich sie dann trotzdem. Seit 2 Tagen versuche ich nun diese Lampen zuerst in der LEDVANCE App zu installiren, (hat ja Gott sei Dank nach dem 14. versuch geklappt ) sie in alexa einzubinden. leider ohne Erfolg, weil dieser billige Mist halt nicht gefunden wird!

kann jedem nur raten sich vernünftige Lampen Namhafter Hersteller zu besorgen.

100 mal jeglichen Kontakt verloren. So ein teurer Sxhrott

Lampe hat sich nicht koppeln lassen. Support angeschrieben, Ticket Nr. bekommen und das war‘s. Keine Antwort, keine Lösung. Smartstecker funktionieren hingegen Einwandfrei.

Von 3 Smart+ Bricks (2× Wide, 1x Standard) sind alle binnen 3 - 9 Monaten mit dem gleichen Defekt ausgefallen. Der blaue Farbkanal ging nicht mehr. Die Geräte wurde alle auf Garantie durchgetauscht. Drei Monate später gings wieder los. Mittlerweile sind wieder 2 von 3 Bricks mit Ausfall des blauen Kanals hinüber. Lt. Support keine Serienfehler. Eine Lüge, im englischsprachigen Raum gibt es genug Rezensionen mit exakt diesem Problem.
In Zukunft kaufe ich wieder Hue. Kostet das Doppelte, mach aber auch null Probleme.

Led Flex 5m Smart+ gekauft. Ersteinrichtung funktionierte einwandfrei. Gerät konnte nach dem umbenennen des WLAN nicht mehr verbunden werden (gleiches Netzwerk mit gleichem Passwort). Reset brachte keine Besserung. Mit Verwendung des alten WLAN-Namen war das verbinden wieder möglich.
Support sendet nur kopierte Texte von der Website, die nichts mit meinem Problem zu tun haben. Darauf angesprochen kam keine Antwort mehr.
Die App an sich ist nicht benutzerfreundlich und sehr unübersichtlich.
@Ledvance (8502980792)

wollte gebrauchte Ledvance wifi-flood-control-23 wiederverwenden, ein Vorbesitzer der nicht bekannt war sollte gelöscht werden Support und Anrufe haben keinen Erfolg Ledvance hat offensichtlich kein Interesse an Kundenzufriedenheit