Pointless ordered a new shirt on line needed to exchange it went to the club shop can’t do that you have to pay to return it online. SO no refunds or exchanges if you buy online is pathetic.
A empresa respondeu
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Veja o que dizem as avaliações
Yes I am a Leeds supporter but I was appalled by this experience I was shocked when I had some expensive seats in the pavilion And on the way back in the lift a drunk guys hurt my kid by slamm... Ver mais
I ordered the Leeds 3rd kit shirt on-line last Thursday night and it arrived this afternoon true to the 1-3 business days. Size guide is bang on with the fitting of the shirt. I was surprised to see s... Ver mais
I have bought from this site for the past few years, never had a problem until I have recently wanted to return a faulty item. I can’t get hold of them, emails bounce, web form ignored, live chat doe... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Leeds United Football Club is a professional football club in Leeds, West Yorkshire, England.
Informações de contato
Estados Unidos
- shop.leedsunited.com
2,0
Ruim
88 avaliações
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Bought my 8 year old son a shirt when…
Bought my 8 year old son a shirt when the new kit was released, had his name and number put on, £65 which isnt cheap. Waited ages for the shirt, when it arrived it had several pulls on the arm and was covered in black marks, promised me a full refund now they have sent another shirt and only offering 10% discount, so its gonna cost me again to send it back. TOTAL RIP OFF. DONT BUY ANYTHING FROM HERE.
26 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Said I would buy some stuff to put some…
Said I would buy some stuff to put some money into the club. Bought a top and a jersey which came to just over €150. That was last Thursday morning and it’s now 11pm the following Tuesday night and no sign of the stuff being dispatched. Next time I’ll buy my Leeds gear on AliExpress it would get here quicker.
10 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
It is with an extremely heavy heart I…
It is with an extremely heavy heart I have to slate the club I have loved and followed for the past 52 years!
The club shop set up is antiquated and NOT FIT FOR PURPOSE. I have directly contacted the CEO to inform him of my findings. Was promised someone would be giving me a call to which I still await!
I have also sent further emails to Mr. A Kinnear but he himself has gone missing!
Not good enough fir a club promoting a T shirt stating ‘football is for the fans’ REALLY.?
LUFC I suggest you start taking appropriate PRO ACTIVE ACTION, it SPEAKS far greater than WORDS! 😡
24 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Dire customer service.
They quote despatch within 4 days, mine took over 2 weeks. Arrived 2 days after I requested refund from the credit card company. Emails ignored. Dire customer service.
18 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Shocking customer service
Make sure you order the right size from the shop because there returns policy is terrible,I spent over 300 with them and 2 items were too big, I live in Ireland and had to post back at my own expense, this cost me €18 and still awaiting a refund two weeks later, sent 3 emails and had no response, sizes go out quickly so when I eventually get a refund no chance of ordering correct size. Glad the team is managed better than the retail side
12 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
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