Ich bin Mega zufrieden mit Shurgard Lichtenberg ! Das ganze Team ist super hilfsbereit,freundlich und erklären alles ganz in ruhe und wird vor Ort alles gezeigt und erklärt. Die Öffnungszeiten sind... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoLandsberger Straße 321, 13055 Berlin, DE
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Veja o que dizem as avaliações
Habe heute ein Lager in Berlin Lichtenberg angemietet. Der Kundenservice war super freundlich und kompetent. Das Lagerhaus ist gut erreichbar und Transportmittel stehen vor Ort zur Verfügung. Eb... Ver mais
Nach erheblichen Problemen bei dem (misslungenen) Versuch, einen online-Mietvertrag abzuschließen, hat dies nun in der Filiale sehr gut funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat ausführli... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin zufrieden und hätte mir lediglich die Infomation gewünscht, welches Schloss verwendet wird. So muss man erst beim Kundenservice anrufen und nachfragen. Und ich hätte mir früher den Hinweis ge... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Escrito pela empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito pela empresa
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informações de contato
Landsberger Straße 321, 13055, Berlin, Alemanha
4,5
Excelente
71 avaliações
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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Ich habe mich für Shugard entschieden
Ich habe mich für Shugard entschieden, da der Lagerraum günstiger ist als von anderen Anbietern. Die Einlagerung ist problemlos verlaufen und der Mitarbeiter am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit!
3 de junho de 2025
Good communication and customer service…
Good communication and customer service with strong security
5 de maio de 2025
Schnell, freundlich, kompetent
Schnelle, freundliche und kompetente Bedienung vor Ort in der Filiale Lichtenberg
15 de abril de 2025
Top Preis für meinen Lagerbedarf
Top Preis für meinen Lagerbedarf. Freundliche und schnelle Abwicklung.
4 de abril de 2025
Nur zu empfehlen.
Netter Service, hilfsbereite Leute, trotz spontanem Einzug hat alles geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen.
1 de abril de 2025
Der Preis ist zwar etwas hoch
Der Preis ist zwar etwas hoch, aber ich bin zufrieden. Leider ist die Toilette sehr schmutzig und es herrscht ein sehr unangenehmer Geruch.
6 de março de 2025
Sehr professionell geführtes Storage, einwandfrei!
Super freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter hat mir beim "Einzug" alles Wesentliche gezeigt und erklärt. Das Lagerhaus ist absolut professionell organisiert und tip top sauber. Mit persönlichem Code oder einfacher mit der App haben alle Mieter jederzeit Zutritt, unabhängig von den Office-Zeiten. Alles einwandfrei!
4 de março de 2025
alles gut (bis auf die online-Legitimation)
Nach erheblichen Problemen bei dem (misslungenen) Versuch, einen online-Mietvertrag abzuschließen, hat dies nun in der Filiale sehr gut funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat ausführlich alles erklärt und das Gebäude gezeigt. Alles war neu, sehr gepflegt und sauber. Nach dem anfänglich negativen Eindruck nun volle Punktzahl.
1 de março de 2025
Resposta da Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Nie wieder Shurgard!
Ich kann Shurgard überhaupt nicht empfehlen. Als das Storage noch zu Pickens gehört hat, war Service, Sauberkeit aber vor allem auch Sicherheit absolut top. Seit Pickens durch Shurgard übernommen wurde ist von all dem nur noch wenig vorhanden. Sicherheit offensichtlich fehlanzeige - das wird allerdings gern verschwiegen. Der erste Einbruch in der 1. Etage war um den 30.06.2024 - der zweite Einbruch nun am 29./30.01.2025, diesmal in der 2. Etage. Oder anders gesagt binnen 6 Monaten zwei Einbrüche in zwei Etagen!
Bedingt durch diese Tatsache habe ich am 31.01.2025 sämtliche Lagerräume bei Shurgard 4031 und 2331 zum 28.02.2025 gekündigt. Am selben Tag war ich vor Ort und habe mir den Zustand meiner Lagerbox 2331 angesehen. Nach Rücksprache wurde die Tür in meiner Anwesenheit instand gesetzt und ich konnte mein Vorhangschloss wieder verwenden.
Am 19.02.2025 wollte ich das Lager 2331 in der 2. Etage beräumen und musste zum Ärgernis feststellen, dass mein Vorhangschloss grundlos entfernt wurde und gegen ein anderes getauscht wurde. Auch wurde die Tür nochmals in meiner Abwesenheit geöffnet. Dies habe ich durch das fehlende Siegel, welches ich an der Tür am 31.01.2025 angebracht hatte nachvollziehen können.
Auf Grund dieser neuen Vorkommnisse habe ich gegen Shurgard nun am 19.02.2025 Anzeige wegen 1. Sachbeschädigung und 2. Hausfriedensbruch erstattet. Denn Shurgard hat grundlos ein funktionsfähiges Schloss zerstört und sich somit Zugang zu einer bezahlen Lagerbox verschafft. All dies ohne Ankündigung, Information oder dergleichen. Dank Inventarlisten und Fotos der Storagebox werde ich prüfen, ob der Inhalt noch im selben Zustand wie beim Verlassen am 31.01.2025 ist. Den entstandenen und ggf. noch entstehenden Schaden werde ich dank Rechtsschutz (Deckungszusage habe ich schon!) gerichtlich einklagen. So geht es jedenfalls nicht!
19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Everything was clear and easy
Everything was clear and easy to operate. Just the only thing about the storage igself is that is very tall which makes it harder to fill up, would be good to have some shelves there or a ladder to reach higher.
4 de fevereiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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