Shurgard Self Storage - Breda Avaliações 91

Good service

Geweldige service, proactief en empathisch.
Heel erg goed en fijn geregeld.

Net geholpen door John, van Shurgard Breda. Super fijne en duidelijke uitleg voor inchecken van de gehuurde ruimte. Fijn dat er mensen zijn die mee vooruit denken en je zo het gevoel geven dat alles goed geregeld is!

ik werd gedurende de gehele telefonische procedure op uiterst vriendelijke en efficiënte wijze begeleid door de medewerkster van Shurgard bij het registreren en boeken van space in Wassenaar. Op geen enkele manier was er ongeduld, alle technische vragen werden direct en duidelijk beantwoord met als gevolg een vlotte afwikkeling tot mijn grote tevredenheid. Shurgard kan zich gelukkig prijzen met zo een efficiente medewerkster!!

Is bij het constant komen van het contract duidelijk en vriendelijk uitgelegd stap voor stap en dat is de reden van m’n positieve review

Was in het verleden eerder klant bij Shurgard. Kon eenvoudig met 1 telefoontje terug zonder administratieve rompslomp en extra administratie kosten. Er werd ook netjes gevraagd of het slotje nog had bewaard en daarom kosteloos kon hergebruiken.
De verplichte additionele verzekering van €16 vind ik nog steeds onduidelijk op de website vermeld.

John heeft me ff alles goed uitgelegd over de app top gedaan weet nu hoe of wat super gedaan door mijn naamgenoot john

Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Mooie, nette en goed toegankelijke ruimtes. Zeer prettig en goed geholpen bij vragen of onduidelijkheden. Toegang via App biedt veel flexibiliteit en zelfstandigheid. Indien nodig kom ik zeker terug. Aanrader!

Perfecte service. Makkelijk te bereiken. En goeie ruimtes.

Op basis van de melding van mijn vrouw betreffende lekkage en ongedierte geeft Shurgard aan graag contact met ons te willen opnemen.
Dat is natuurlijk niet gebeurd en met de verplichte verzekering loot het inmiddels zo stroef dat wij een juridische dienst in de arm hebben genomen. Een klacht indienen kan blijkbaar niet dus dan maar op de socials .

Shurgard Breda: Lekkage en ongedierte. Na 2,5 jaar huren ( toch 6000 euro uitgegeven ) bleek ongeveer 20 % van de inhoud van de box dusdanig beschadigd door lekkage en muizen dat we de spullen weg moesten gooien. Shurgard aanspreken op het feit dat ze in gebreke zijn gebleven ging niet ( brief naar hoofdkantoor gemaild) . Shurgard verwijst je naar de verzekering . Het invullen van het formulier voor die verzekering wordt je zo lastig mogelijk gemaakt en in de kleine letters staat dat je het schadeformulier al moet inleveren als de spullen nog in de box staan ( dat is niet doenlijk bij een verhuizing, de schade was voor ons een verrassing) .
Bij eerdere huurperioden is het altijd prima gegaan maar zodra er iets misgaat geeft Shurgard niet thuis.
Ik ben echt woedend en zwaar teleurgesteld .

Ik ben zeer tevreden dat ik mijn spullen veilig kan opbergen

Alles prima geregeld. Goed en vriendelijk geïnformeerd, contract vlot ( telefonisch/digitaal) geregeld en app ( toegang) werkt prettig en goed.

Prima box….

Via de website snel en efficient opslagruimte gehuurd. Toegang via de app werkt perfekt.

Netjes, makkelijk digitaal te huren, goede uitleg.

Alles in orde en personeel 👍