Shurgard Self Storage - Breda Avaliações 

Goede telefonische informatie en assistentie

Allemaal netjes geregeld, mooie app om binnen te komen. Schone ruimte en goed toegankelijk. Het werkt goed. Punt van kritiek is de transparantie van de kosten op de website. Het zou fijn zijn dat je van te voren al weet dat er zeer waarschijnlijk nog een verzekering en slot bij komt (minimaal € 16 per maand) Dit krijg je nu pas te zien als je al bijna aan het eind van het invullen bent. Vind ik eigenlijk niet zo netjes.

Ik heb geen zin en verhaal te schrijven

NIET BOEKEN!!!!!! NIET HUREN!!!!!
Wij hebben 6 mnd geleden een opslagruimte gehuurd bij Shurgard Breda en werden pico-bello geholpen. Klanten BINNEN halen doen ze echt goed. Verder zijn de opslagruimtes netjes.

MAARRRRRR, NA 6 MND WORDT ER EEN TARIEFVERHOGING VAN RUIM 30 PROCENT DOORGEVOERD! En dat is standaard procedure. Zeggen ze je niet vantevoren. En wijzen naar het hoofdkantoor in Brussels. Er werd mij (toen ik het contract opzegde) aangeboden met de Mgr te gaan praten voor een credit.
Maar deze vorm van straatroverij staat mij zo tegen de borst. Wij gaan hier weg en komen nooit meer terug!!

Prettige ontvangst bij aanvang huur. Communicatie was ook goed. Tevreden met de opslagruimte.

Voel me behandeld als een crimineel/ kruisverhoor aan de telefoon!
Alles online boeken van een opslagruimte en dan een code krijgen om je ruimte binnen te kunnen?
ZOOO makkelijk gaat het dus NIET!
Na alles gedacht geregeld te hebben, volledig betaald en online mezelf met ID geverifieerd te zijn, zou ik een toeganscode krijgen om direct bij de opslag te kunnen. Althans zo staat het aangeboden. NEEEE dat gaat zomaar niet,
A: je mag geen alias emailadres gebruiken( anders vinden ze het verdacht)
B: je moet jezelf alsnog identificeren, terwijl ze alle gegevens hebben moet je nogmaals zeggen wat je naam is en je voornaam en achternaam geboortedatum...???
Diegene aan de telefoon zegt eerst dat ze mijn gegevens wel hebben, is online geverifieerd.... Maaaaaaaar ze moest wel weten wat mijn voornaam volledig is en achternaam en geboortedatum???
Staat dit niet op mijn ID bewijs dan????
EN C: WAAROM ik er huur terwijl ik in een ander stad woon. Ehhh Verhuizing, de afstand overbruggen???
Niet te doen, hoe domme vragen terwijl ik reeds geverifieerd was, en ze het helemaal niks aan gaat, totaal niet relevant!

Reeds ergens anders een opslag gehuurd, ook online, ook ID verificatie en totaal geen problemen, ze hoeven zelfs niet te weten waarom! Lijkt mij ook niet relevant.

Toedeloe Breda Politie opsporing geverifieerde criminelen/ onbevoegden

Heel tevreden op de manier hoe Esmeralda heeft geholpen om een opslagruimte te huren.

Snelle reactie, duidelijke instructies, goede hulpmaterialen aanwezig, grote lift aanwezig, schone box.

Schoon, duidelijk, gemakkelijk met app.

Duidelijk verhaal en medewerkers denken met de klant mee

Nieuwe toegangs-app is snel en eenvoudig in gebruik

Transparant , duidelijk, goed verzorgd, dat is mijn visie over Shurgard Breda.

Snelle service binnen een uur alles geregeld

Prima ervaring, correct en snel geholpen

Online ruimte kunnen reserveren
App voor toegang
Vriendelijk personeel
Gunstige ligging
Schoon

Mijn ervaring met Shurgard Breda is zeer teleurstellend en ronduit onacceptabel. Er is een muizenplaag in de opslagruimtes, die mijn eigendommen heeft aangetast en vervuild. Het ergste is dat Shurgard ons hier nooit over heeft geïnformeerd. Er is geen enkele aankondiging of waarschuwing geweest, terwijl zij van het probleem op de hoogte waren. Dit getuigt van ernstige nalatigheid en een totaal gebrek aan zorg voor hun klanten. Ik vertrouwde Shurgard, maar deze ervaring heeft dat vertrouwen volledig vernietigd.

Professionele organisatie, alles tot in de puntjes geregeld. Alles zeer opgeruimd en schoon. Je kan wel begrijpen dat ze marktleider zijn.