Shurgard Self Storage - Wassenaar Avaliações 

87
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Rijksstraatweg 340, 2242 AB Wassenaar, NL


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb net een contract afgesloten voor een opbergbox. Via het servicecenter heb ik Patrick gesproken, die mij netjes heeft geholpen met het opstellen van het contract. Daarna kreeg ik Michel vanuit W... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Michel en patrick hebben mij zeer goed geholpen. Ik vroeg om een plekje iets dichterbij de ingang vanwege het makkelijker innen uitladen. Michel heeft dit direct voor mij geregeld. Zeer goede service... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer correct en erg behulpzaam. Netjes terug bellen zials afgeaproken. Aanpassingen of veranderingen in contract of box grootte zo geregeld waarin ze met de klant mee denken. Als je ergens niet te... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had al... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Garagem
  2. Depósito
  3. Almoxarifado

Sobre Shurgard Self Storage - Wassenaar

Escrito pela empresa

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Escrito pela empresa

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Informações de contato

  • Rijksstraatweg 340, 2242 AB, Wassenaar, Holanda

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

87 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 98% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(87)

7.105 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seamless to get your storage!

fast and smooth from reservation to creation of account and access. all via email and phonecall. staff helps find for you the best price for your needs. storage area is very accessible.

3 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Awesome

Thank you Michel for helping me sort out everything!!!

3 de setembro de 2025
logotipo da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Hello George, thank you for taking the time to give us your feedback. We have passed your concerns on to the Store Manager, who will be looking into this and contact you shortly. Your Shurgard Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne ervaring!

Goedemorgen, Goede communicatie en opvolging daarvan. Behulpzaam en oprechtheid kwamen duidelijk naar voren. Een prettige ervaring dus. Daarnaar ook technisch gezien liep de afhandeling van het starten met de verhuur ook goed en makkelijk. :)!

1 de setembro de 2025
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Helaas was mijn eerste bezoek…

Helaas was mijn eerste bezoek tevergeefs vanwege een stroomstoring. De hele dag was er geen toegang. Waarom verwittigt Shurgard haar klanten niet? Ze wisten dit om 9.00 u. Of eerder. Toen ik er om 16.30 aankwam was een van de liften buiten werking en waren er 4 huurders bezig met laden.

21 de julho de 2025
logotipo da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Beste Bill,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw eerste bezoek werd beïnvloed door een stroomstoring. We begrijpen dat dit erg ongemakkelijk moet zijn geweest.

We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen ze zeker doorgeven aan het betrokken team. Situaties zoals deze zijn uiteraard niet ideaal, en we streven ernaar om onze communicatie in dergelijke gevallen te verbeteren.

Mocht u nog verdere vragen hebben of als we u ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via info@shurgard.nl onder vermelding van uw klantnummer.
Uw Shurgard Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Er was een aanbieding voor de huur van opslagruimte,

Er was een aanbieding voor de huur van opslagruimte. Je kon deze voor 30 dagen reserveren en binnen die periode kon je aangeven of je van de aanbieding gebruik wilde maken. Halverwege werd de aanbieding gewijzigd en duurder gemaakt en door Shurgard werd de reservering vervolgens ongedaan gemaakt.
Laat mensen dan niet reserveren.

15 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het spijtig te horen dat u moeilijkheden ondervond met uw reservering. Wanneer u online een reservering maakt, reserveert u niet alleen de ruimte maar ook de prijs en eventuele promotie voor een periode van 30 dagen. Mocht de gereserveerde ruimte niet meer beschikbaar zijn dan krijgt u een vergelijkbare opslagruimte voor dezelfde prijs. We hopen dat het inmiddels is opgelost, zoniet dan horen wij dat graag van u.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

50/50

Supergoede klantenservice. Geduldig en behulpzaam. Deze verdienen een 10+!
In de avond nog spullen gebracht en voordat wij buiten waren is het hek gesloten. Geen waarschuwing geen controle dus. Onze auto stond op het terrein dus zou er een lampje moeten gaan branden. Het zou natuurlijk op afstand gesloten kunnen zijn maar waarom moet er dan iemand komen op het hek te openen? Jammer deze ervaring. Kosten tijd en 68 euro.

12 de junho de 2025
logotipo da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Resposta da Shurgard Self Storage - Wassenaar

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer te lezen dat u moeilijkheden ondervond met het verlaten van het terrein/pand. Tijdens openingstijden van de vestiging (zie www.shurgard.nl) is de manager aanwezig om u te assisteren. Buiten openingstijden kunt u het noodnummer bellen welke bij de uitgang te vinden is. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Top begeleiding van het hele traject

De begeleiding van het hele traject van reserveren tot huren was top. Steeds gebeld kon je in iedere fase jouw vragen kwijt en heldere duidelijke info. Ruimte is netjes en schoon, goed toegankelijk. Het hadden 5 sterren geweest als de reservering goed was over te zetten in huur. Nu was het bedrag ineens net iets hoger. Niet heel erg, werd ook netjes op gereageerd, maar toch een tip.

28 de abril de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais