Sikkerparkering Avaliações 

Jan Buhl Andersen
7:54 AM (2 hours ago)
to parkering

Hejsa

Jeg har modtaget en opkrævning som jeg stiller mig noget uforstående overfor der er afregnet
med parkering operaparken og parkpark

Fremsendt dokumentation for betaling mod operaen (ikke operaparkering, ikke muligt i ParkPark, så den troede jeg var den rigtige)

Forkert registrering og fastholdelse af krav ???????

Mvh Jan

Uærlig, svindelagtig forretningsførelse. App opdateret, derfor er automatisk kameraparkering deaktiveret uden at notificere bruger. Svindel-parkeringsfirmaerne kan opkræve 250,- i afgift, sikkert hos tusindvis af brugere. Man ved fra tidligere erfaringer at klage ikke er besværet værd.

Uviderhæftigt firma-vil fraråde alle at bruge firmaet.
Efter parkering i Lyngby Storcenter
var det ikke muligt at komme til at betale for min parkering-automaten virkede ikke
Modtog så en kontrolafgift-250 kr-fordi jeg ikke havde betalt for min Parkering
kontaktede pr.tlf.-det kunne de ikke gøre noget ved lige nu-jeg skulle skrive en mail omkring hændelsen
Skrev mail og har intet hørt fra dem og deadline for betaling er i morgen-og de truer med bål og brand-hvis jeg ikke betaler Så-jeg parkere aldrig mere hos Sikker Parkering

Virkelig dårlig kundeservice.
Jeg kontaktede sikkerparkering, da jeg ikke kunne finde min bil i systemet til Friis p-hus. Det har jeg oplevet et par gange før, hvor jeg har fået at vide, at det ikke kunne passe eller at jeg så har parkeret i under en time (hvor det er gratis), men der aldrig er sket yderligere.

Jeg kontakter igen sikkerparkering med samme problematik og får bare at vide, at jeg vil modtage et parkeringsgebyr på 250 kr., selvom det er deres fejl. Jeg prøvede at spørge ind til det, men de valgte flot at ignorere min henvendelse.

Kontrolgebyr på 250 kr. for en parkering til 6 kr. der var umulig at betale på deres maskine under Lyngby Storcenter. + elendig kundeservice.

Undgå dem!

Modtog i går d. 30.04.2025 en "Påmindelse om manglende betaling" under Operahuset 25.03.2025. Dette var første henvendelse jeg har modtaget og den var dateret 28.03.2025. Altså modtog jeg den OVER EN MÅNED efter udstedelse - og dermed 18(!) dage EFTER betalingsfrist 12.04.2025. Og ganske rigtig har jeg netop modtaget en ny med yderligere 100.- oveni som rykker gebyr. For en påmindelse jeg modtog I GÅR!! Det er ikke ok forretningsførsel. SKAM JER!

OPDATERING: Efter modtaget svar: Pointen var ikke at jeg modtog en rykker dagen efter første henvendelse. Pointen var at jeg modtog første henvendelse i eBoks >1mdr efter dens datering hvilket også var >2uger efter seneste indbetalingsfrist. De 100.- i rykkergebyr er det mindste problem.

Jeg har betalt to gange for den samme parkering, men firmaet vil ikke refundere mig.
Vi skulle til forestilling i Operahuset, hvor man kan bestille parkering til reduceret pris en uge i forvejen. Jeg kendte endnu ikke nummeret på den bil vi havde lejet, så jeg ringede for at høre om jeg alligevel kunne forudbestille. Jeg fik at vide at jeg bare kunne indtaste en fiktiv nummerplade og så ringe igen og få det ændret i systemet. Da jeg ringede igen, fik jeg at vide at nummerpladen ikke kunne ændres i systemet, men at vi blot skulle scanne QR-koden på p-billetten før vi kørte ind, og så ville vi blive registreret med den faktiske nummerplade.
Da vi ankom til parkeringshuset, var der ingen klar markering af hvor scanning skulle foretages, og bommen gik op af sig selv. Der var en pæl med en højttaler og et kamera, så vi tænkte at det nok var der man skulle scanne. Men fordi bommen allerede var oppe, var det umuligt at vide om vi havde gjort det rigtige. Vi kørte ind og ringede med det samme til Sikkerparkering for at forklare sagen. Den medarbejder jeg talte med, kunne se at vi var kørt ind. Hun kunne også se vores p-billet i systemet, men scanningen var tilsyneladende ikke korrekt gennemført, og hun kunne ikke sammenføre oplysningerne. Jeg fik at vide at vi heller ikke kunne gå tilbage og scanne p-billetten når vi først var kørt ind, men ville blive nødt til at betale i automaten når vi afsluttede parkeringen.
Det kostede c. 3 gange så meget som den oprindelige p-billet, dvs. at vi har betalt næsten fire gange mere end nødvendigt for den parkering.
Medarbejderen afslørede i øvrigt at forholdene omkring scanning ved indgangen er forvirrende for mange kunder.
På trods af at jeg har dokumenteret både at have købt p-billet og have betalt igen efter afsluttet parkering, og på trods af at jeg blev forkert informeret om at jeg kunne ringe og få ændret den indtastede nummerplade i systemet inden ankomst, så nægter firmaet at refundere de penge jeg betalte i anden omgang.
Der er efter mening tale om ekstremt ringe kundeservice.

Jeg holdt i Operahusets parkering. Der stod at man kunne betale m EasyPark, så det gjorde jeg!
Nu har jeg så fået en parkeringsbøde!
Det viser sig så, at det er sikkerparkering.dk der har området, og hvis jeg skulle bruge EasyParks parkingsapp skulle jeg finde en anden parkeringskode/Zone på min app 🤷‍♀️
Jeg har indsendt billedet samt kvittering fra EasyPark til Sikkerparkering. men Sikkerparkering fastholder deres bødekrav. Føj

Super hjælpsom ! - Ved en fejl kom jeg til at betale for en forkert dag via netløsningen. Og på trods af at jeg ikke har krav på at fortryde eller få refunderet - så fik jeg pengene tilbage med det samme ! - tak for det !

Min mand parkerede i Friis Shoppingcenter, Aalborg

Vi bruger normalt parkeringsappen, og det fungere uden problemer, men denne dag havde han ikke været opmærksom på at hans kort var udløbet, og derfor fik han en p-bøde. Det er fuldstændig hans eget ansvar, så da vi modtog en p-bøde betalte vi med det samme. Det skal lige siges, at vi først ser brevet efter forfaldsdatoen, desværre.
Ugen efter modtager vi en rykker på p-bøden, men da vi jo havde betalt, og dermed har indbetalingen og rykkeren overlappet, smider vi den ud.

Desværre modtager vi så endnu en rykker fra jer, men denne gang en rykker på første rykkergebyr.
Jeg tager fat i jer og beskriver hele forløbet, men I fastholder at vi altså skal betale 2 rykkere, fordi I først kan se indbetalingen dagen efter I har sendt rykkeren afsted med post.
Jeg arbejder selv som bogholder, og jeg er udmærket klar over, at man normalt ikke vil fastholde en rykker hvis indbetalingen og rykkeren har krydset hinanden. Dette er helt normal praksis, og derfor er jeg meget uforstående overfor jeres måde at håndtere sagen på.

Jeg har gjort Friis Shoppingcenter opmærksom på problemet, og håber at det vil få en eller anden form for konsekvens for jer, at I behandlere kunderne så dårligt, da jeg kan se vi ikke er de eneste hvor lignende situationer har forekommet.

Jeg parkerede den 5.2.2025 i Lyngby centeret, og har i meget lang tid haft kamera parkering slået til. Jeg modtager så en bøde, og Sikker parkering skriver til mig at EasyPark den dag har haft et generelt IT-problem, så der er mange der har fået bøder den dag, fordi Easyparks system ikke har kunne fortælle SikkerParkering at jeg benytter kamera parkering. Efter en bunke mails frem og tilbage, hvor de spørger om de samme ting igen og igen, får jeg så pengene igen, og beder om kompensation for alle de mails jeg har skulle skrive, men de nægter, vasker fingre, og siger det er mit eget ansvar at kontrollere at parkeringen betales. De forsøger iøvrigt at forklare mig, at det er min APP der har været nede, og det er usandt, den behøver jo ikke at være aktiveret, for at kamera parkering virker. Alle de andre der har fået en bøde den dag, hvor integrationen imellem Jeres IT-system og Easyparks' var nede, har I sikret at deres bøder bliver annulleret ? Eller er det kun hvis de ligesom mig, orker at klage, og svare på de samme spørgsmål igen og igen ?

Har netop modtaget en "Påmindelse om manglende betaling" på 270,00 kr. for 31 minutters parkering i Amager Centret, fordi jeg ikke havde registreret mig i deres app, hvilket burde være overflødigt for en enkel parkering i dette utroligt dårligt indrettede center.
Deres forklaring med at det er skiltet med denne app er mig ganske ligegyldig - det bør ikke være et krav for at kunne besøge et af deres parkeringshuse een gang.

Parkerede søndag. Det er jo gratis at parkere på Frederiksberg om søndagen.
Meen næh, sådan leger man ikke i Frederiksberg Centret.
Jeg tænker, jeg tjekker lige.
Og jo jeg skyldte kr. 48.85.
Nå ikke andet end at betale. Jeg prøvede så dette. Men der var en fejl, så jeg skulle prøve igen senere.
Det gjorde jeg så, men nu kunne jeg ikke betale.
Jeg ringer til dem. Jamen nu er det for sent!!
Lad være med at bruge anlægget.
Det er en pengemaskine.
Det er billigere at parkere på vejen.

Hvis de kunne få 0 stjerner, så fik de det. Dyr affære med dem.

Som så mange andre så er det nøjagtig samme oplevelse som næsten alle andre vildledende svindel og en pengemaskine for opkrævning af afgifter.

PAS PÅ! Standeren i Frederiksberg Centeret var ude af drift, og dette firma opkræver alligevel en afgift på 250 kr. Jeg ønsker naturligvis at betale for min parkering, men når standeren ikke fungerer, så er det lidt svært.
Jeg har skrevet til Jer og høfligst anmodet om annullering, og dette var IKKE muligt!
Jeg er dybt uforstående og frustreret over denne behandling.

Vildt foretagende… Pas på i parkeringsanlæg der drives af SikkerParkering, bl.a. det under Lyngby Storcenter. Jeg vil hellere parkere dyrere i Magasins anlæg fremover, end at støtte SikkerParkering.

Opkræver 2 gange rykkergebyr, selvom bøden var betalt inden vi modtog første rykker. 2. Rykker får vi for ikke selv at have regnet ud, at vi skulle betale 100kr ind på samme fakturanummer, som vi betalte selve bøden på. De forventer at man er tankelæser eller..?!?

Hvor er det udansk og uetisk at sende gebyrer på 250 kr for alm. menneskers uvidenhed.
Jeg ville hellere gå sulten i seng end arbejde for dem.

Jeg blev fejlagtigt opkrævet afgift for parkering i Fisketorvets P-hus, København. Ifølge opkrævningen skulle jeg have parkeret i mere end et døgn hvor gratis parkering er 2 timer. Jeg havde mentalt forberedt mig på en lang opslidende kamp, men til min store og glædelige overraskelse, modtog jeg mail næste dag med annullering af afgiften og beklagelse.
Så der findes trods alt ret og rimelighed!
Og tak for det!