I have been waiting a month for the chaise lounge I ordered from their website. Communication has been very poor I have to say - they haven’t kept me up to date, their website states that it has been... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Thank you Simply Chaise for your fantastic customer service, Sammy was excellent & dealt with my request in a prompt & professional manner. Excellent quality & very fairly priced Chaise lounges... Ver mais
Beautiful, luxurious velvet chaise that everyone fights over. It sits in our picture window overlooking the sea. Easy to place the order, good communication of delivery details and delivered on time... Ver mais
I placed my order, which took me three months to get a sample, delivery date 14th December 2020, confirmed by Andy in writing. Waited in all day - didn't arrive. Tried to contact Andy at Chaise and... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Stocking many chaise longue designs and various other furniture items: Slipper Sofas, Chairs, Ottomans, Footstools and Headboards. Buy online today.
Informações de contato
Chester Road 6, TR7 2SB, Newquay, Reino Unido
- 01792898836
- chaiselonguecompany@gmail.com
- simplychaise.co.uk
3,0
Bom
75 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Chaise review
Delighted with the chaise -i requested the company to deliver earlier than they suggested as I had a party and they managed to deliver 1 week earlier -very happy with customer service
11 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Prompt delivery
Prompt delivery, well packaged and product is precisely what we wanted
11 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Good item but bad delivery
Good item but bad delivery. Told a particular day. Took the day off work, no call no clue. Rang in the afternoon for an idea of time. Told just wait till 6. I waited till 8 - no delivery and no apology. Received a phone call from the delivery driver the following morning at work 40mins away and had to book the afternoon off and drive home again!! Still waiting for the delivery refund!!!
11 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Hi,
Thank you for leaving feedback.
Unfortunately the delivery company did not make us aware they were having delays. We have reported this issue to them.
Thanks
Andy
Best furniture shopping experience on …
Best furniture shopping experience on line that I have had. So pleased
with the chaise quality and look
20 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Thank you for the review Helen - enjoy your gorgeous Chaise.
Ottoman
Quality of item was quite good, but felt the finished product was not as good as I expected, I had to glue a few bits down, there were no instructions for lid and not enough screws supplied. Customer service was good, it was the finished product that let them down , it was like the job had been rushed.
20 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Hi,
Thank you for the review.
This is not our usual quality, as you can see from our other feedback - if you would have contacted the office, we could have sent images our ottoman supplier and changed your order.
Please accept my apologies on behalf of our supplier - and a 15% discount of any future orders.
Kind Regards
Andy
It's beautiful and comfortable
It's beautiful and comfortable. We love it.
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Thank you for the review.
Resposta da Simply Chaise
Enjoy your new chaise - thanks for the review.
I'm very pleased with my Chaise Lounge …
I'm very pleased with my Chaise Lounge and plan to purchase some chairs as the quality is excellent
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Thank you for the review - we look forward to seeing you again soon.
Good product packed well lived up to …
Good product packed well lived up to expectations.
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Hope you are enjoying - thanks for the review.
Great delivery guy very helpful and …
Great delivery guy very helpful and flexible.
A gnice piece of furniture.
We are 100% satisfied
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Thank you for this review - Andy
Excellent product
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Glad you like your Chaise - thank you for the review - Andy
Good quality product
Good quality product, efficient and friendly service.
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Thank you for your review - enjoy.
Great quality
Great quality, super customer service. Highly recommend.
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Simply Chaise
Thank you - Andy
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