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2,9
2 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Basically the system does not last. It leaks at the bottom and had to get the haulers to remove. The thing is cheap plastic and everything in it deteriorates. Change system filters as recommended, but this is not worth the money,
I purchased this product a little over a year ago, brand new on eBay. From the very first month, I started having problems with the filters. They are advertised to last up to 6 months, but in reality, I have to replace them every 4 to 6 weeks. That is extremely disappointing and misleading.
I did contact SimPure customer service, and while they replied, they said they couldn’t help me because I didn’t buy directly from their website. I understand policies, but the product is theirs and should be backed by the company regardless of where it's purchased if it’s new and underperforming.
For the price, I expected much better quality and a company that stands behind their products. I’m truly disappointed and would not recommend this product to anyone.
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