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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Suite à une première expérience un peu décevante, le service client m’a rapidement recontactée et m’a proposé un geste commercial en m’envoyant un nouveau produit (le musc gel en tube senteur... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C est grâce à l influenceuse saliah que j ai connu vos parfum Il sont super odeur incroyable la tenue formidable Maintenant 2ans que j utilise la nouveauté je teste tt jamais déçu c est vraiment... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Honnêtement je ne m’attendais pas à recevoir des parfums qui sentent aussi bons. J’ai acheté au feeling et parce que j’aime les parfums avec du oud et je n’ai pas été déçu de ma commande

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suite à une erreur de ma part, le service contact de Cinati a pris ma demande en charge très rapidement et avec un professionnalisme exemplaire. Je ne connaissais pas ces parfums avant, mais aprè... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Cosméticos
  2. Produtor de Cosméticos
  3. Fornecedor de Cosméticos e Perfumes
  4. Fábrica de Cosméticos
  5. Perfumaria

Escrito pela empresa

Fondée en 2020, Sinati Paris est une maison française de parfumerie en ligne, née de la volonté de sublimer les rituels olfactifs du quotidien à travers des créations pures, raffinées et accessibles. Notre vision est simple : offrir une expérience parfumée authentique, en puisant dans l’héritage de la parfumerie orientale et l’élégance à la française. Chaque produit est pensé pour éveiller les sens, sublimer l’intimité, et créer un lien émotionnel avec celui ou celle qui le porte. Nous proposons une collection de muscs tahara intimes, extraits de parfum, déodorants naturels, parfums d’ambiance et accessoires cosmétiques, élaborés à partir de matières premières soigneusement sélectionnées. Ce qui nous rend uniques ? Un engagement constant envers la qualité et un service client irréprochable. Chez Sinati Paris, chaque commande est traitée avec soin et attention. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé, preuve de notre confiance en la qualité de nos créations et de notre volonté d’assurer la satisfaction de chaque client. Rejoignez l’univers Sinati Paris, où chaque note raconte une histoire, et chaque fragrance révèle votre essence. Votre confiance est notre priorité.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

21 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Odeur incroyable

Les musc ont une odeur incroyable , expédition extrêmement rapide !

2 de abril de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Amina,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! ✨
Nous sommes ravis que l'odeur de nos muscs vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

Merci d'avoir souligné cette efficacité et de valider la qualité de nos muscs.
Au plaisir de vous revoir sur la boutique !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les parfums une tuerie 🥰🥰

Honnêtement je ne m’attendais pas à recevoir des parfums qui sentent aussi bons. J’ai acheté au feeling et parce que j’aime les parfums avec du oud et je n’ai pas été déçu de ma commande

1 de dezembro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour,
Merci du fond du cœur pour ce retour exceptionnel ! ❤️
Acheter un parfum 'au feeling' sur internet est un vrai pari ! On sait à quel point les amateurs de Oud sont exigeants (à juste titre !), alors lire que nos extraits ont dépassé vos attentes nous rend super fiers.
Un immense merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes olfactives ! ✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

ODEUR DE BONBON..

Suite à une première expérience un peu décevante, le service client m’a rapidement recontactée et m’a proposé un geste commercial en m’envoyant un nouveau produit (le musc gel en tube senteur fruits rouges).

J’ai beaucoup apprécié cette démarche, qui montre une vraie volonté de satisfaire les clients et de prendre en compte les retours.

Le produit reçu a une bonne odeur gourmande et sucrée et présente une amélioration, notamment en termes de tenue, ce qui est un point positif!!

Je tiens à souligner le sérieux du service client ainsi que leur réactivité et leur bienveillance.

Une marque attentive à ses clients, ce qui est toujours appréciable.

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Sinati Paris

Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre gamme de Musc Gel en tube (version Intense) vous plaise et que vous ayez constaté cette amélioration de tenue.

La satisfaction de nos clientes est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de ces notes gourmandes et au plaisir de vous retrouver prochainement ! ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top !

Personnel super, très réactif et à l’écoute, les muscs sentent très bon !

26 de fevereiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Un immense merci pour ce superbe retour ! ❤️
Savoir que vous avez autant apprécié nos muscs que l'accompagnement de notre équipe est notre plus belle récompense. Être à votre écoute et réactifs est notre priorité absolue.
Profitez bien de vos senteurs et à très bientôt sur la boutique ! ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super produit je peux plus me passer de…

Super produit je peux plus me passer de ses muscs .

23 de fevereiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Nadia,
Une belle addiction (mais une bonne !) 😍

Merci infiniment pour ce superbe retour. Savoir que nos muscs sont devenus vos indispensables au quotidien, au point de ne plus pouvoir vous en passer, est notre plus belle victoire.

Profitez bien de votre collection et à très vite ! ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je connaissais ce produit depuis 2 ans

Je connaissais ce produit depuis 2 ans, c'est ma fille aînée qui l'utilisait. J'ai adoré le concept et le produit. Laisse une peau douce, la peau reste parfumée jusqu'au lendemain.
Un parfum et une fragance qui captive.

29 de janeiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Nadia,

Une histoire de famille comme on les aime !✨

Merci beaucoup ! C'est génial de savoir que le produit est validé aussi bien par la fille que par la maman depuis 2 ans. La peau douce et le sillage captivant, c'est exactement la signature qu'on veut laisser. Profitez-en bien toutes les deux !

À bientôt !
L'équipe Sinati Paris

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bien reçu ma commande

Bien reçu ma commande, livraison très rapide. Merci. Sinati Paris

27 de janeiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour et merci ! ✨ La rapidité d'expédition est une priorité pour nous. Heureux que votre commande soit arrivée à bon port en un temps record. À très bientôt sur la boutique !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Marque de qualité / équipe au TOP

Alors j’ai testé tous les produits de la gamme Sinati des muscs aux parfums en passant par le déodorant au musc blanc ainsi que le roller lift et je suis très satisfaite ! Je tenais à remercier l’équipe pour leur professionnalisme, SAV au top!

5 de janeiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Chayma,
Un immense MERCI pour ce retour 5 étoiles ! ⭐

Nous sommes touchés par votre fidélité sur l'ensemble de la collection. Mais ce qui nous fait le plus plaisir, c'est votre mot sur notre professionnalisme. Chez Sinati, nous considérons que le Service Client doit être aussi qualitatif que les produits.

Ravie que l'expérience globale soit une réussite pour vous. À très bientôt pour la suite !

L'équipe Sinati Paris.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gel parfumant

J’ai bien reçu ma commande. Ma commande est arrivée très rapidement ! Les produits sentent super bon ! A recommander fortement !!

14 de janeiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Ibtissem,
Merci pour cet avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à bon port (et rapidement !). C'est un plaisir de savoir que les senteurs vous plaisent autant. Merci de votre confiance et à très vite chez Sinati.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des produits au top et l'odeur je ne…

Des produits au top et l'odeur je ne vous dis pas👍💕 je recommande.

9 de janeiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour et merci beaucoup ! ✨ Nous sommes ravis que les produits soient au top et que les senteurs vous aient conquise. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes satisfaites. À très bientôt chez Sinati !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le musc est super

Le musc est super . Commande rapide .

11 de janeiro de 2026
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Resposta de Sinati Paris

"Bonjour et merci ! C'est un plaisir de lire que l'expérience Sinati vous a plu, du clic jusqu'à la livraison. ✨ Belle découverte olfactive à vous et à bientôt sur la boutique !"

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je n’ai jamais été déçu par cette…

Je n’ai jamais été déçu par cette marque ! Les produits sont de qualités et variés.
Les senteurs sont incroyables et tiennent longtemps que ce soit les muscs ou les parfums !
Je suis addict à leur produit !
Service client au top !

12 de junho de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Merci pour cette avalanche de compliments ! 💖

Qualité, tenue, service client... C'est le tiercé gagnant que l'on vise au quotidien. Heureux que l'expérience Sinati soit toujours au rendez-vous pour vous.

Merci de votre confiance et à très bientôt !

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le parfum lune sucré

Le parfum lune sucré, ne tiens pas la matinée .. dommage, car très bonne odeur.

29 de dezembro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour le compliment sur la signature olfactive de Lune Sucrée ! Nous sommes ravis que la fragrance vous plaise. ✨

C'est dommage pour la tenue ressentie. Parfois, notre nez s'habitue très vite à une odeur que l'on porte (c'est l'accoutumance olfactive), ce qui donne l'impression qu'elle a disparu alors que votre entourage la sent encore.

Toujours concernant la tenue, celle-ci peut varier selon le pH de la peau. Petite astuce: un parfum tient beaucoup moins bien sur une peau sèche. N'hésitez pas à hydrater votre peau (avec une crème neutre ou une huile) avant de vous parfumer, cela 'accroche' les molécules.

Pour maximiser la tenue : vaporisez-le sur vos vêtements (écharpe, col de veste). La fibre textile retient l'odeur bien plus longtemps que l'épiderme, là où la chaleur du corps ne fait pas évaporer le parfum trop vite.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à en profiter pleinement !
L'équipe Sinati Paris

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bons produits

Toujours satisfaite de vos produits.

28 de novembro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Cindy,
Un grand merci pour ce retour 5 étoiles ! ⭐
Merci de nous renouveler votre confiance commande après commande. À très bientôt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfum de qualité

C est grâce à l influenceuse saliah que j ai connu vos parfum
Il sont super odeur incroyable la tenue formidable
Maintenant 2ans que j utilise la nouveauté je teste tt jamais déçu c est vraiment des senteurs que l ont trouve nulle part je suis une cliente fidèle qui adore les parfums et surtout de niche sucré fleurie vanillée oud tout est super je les conseils à toutes mes amis qui deviennent de fidèle cliente comme moi merci saliah pour c est bon conseille et c son honnêteté je lui fais entièrement confiance merci à elle c est la meilleur

26 de novembro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Un immense merci pour cet avis! ⭐

2 ans de fidélité, c'est précieux. Merci de nous faire confiance sur chaque nouveauté.
Nous travaillons dur pour proposer des parfums uniques !
Et merci d'être une cliente si fidèle et de devenir, à votre tour, une véritable ambassadrice auprès de vos amies.
On ne compte pas s'arrêter là pour continuer de vous surprendre avec nos textures et nos senteurs.
Merci également pour ce beau clin d'œil à Saliah. Nous sommes ravis de savoir que ses conseils avisés (et votre flair !) ont converti tout votre entourage.
À très vite pour les prochaines nouveautés !

L'équipe Sinati Paris

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le Musc Baccarat Royal Tahara au top

Le Musc Baccarat Royal Tahara - Gel Parfumant Intime est juste magnifique. Il sent très bon et tien bien. Nous recommandons à 100% !

23 de novembro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour et Merci pour votre retour ✨

Nous sommes très heureux de savoir que le Musc Baccarat Royal Tahara a été à la hauteur de vos attentes.

Votre commentaire nous motive à continuer de vous offrir des parfums d’une qualité irréprochable 🤍

Merci pour votre confiance et votre soutien !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suite à une erreur de ma part


Suite à une erreur de ma part, le service contact de Cinati a pris ma demande en charge très rapidement et avec un professionnalisme exemplaire. Je ne connaissais pas ces parfums avant, mais après avoir découvert le Musk du Bakara Royal ainsi que le parfum d’Orient qui sentent tous deux extrêmement bon je peux dire que je vais devenir une cliente très fidèle. Ils ont tout fait pour que ma commande soit parfaite, avec une gentillesse et un SAV vraiment incroyables. Un immense merci pour votre efficacité, votre attention et votre bienveillance !
Merci beaucoup

14 de novembro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Anissa,
Merci vraiment pour votre magnifique retour, il nous va droit au cœur ✨
Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu résoudre votre demande rapidement et que votre première découverte de nos parfums ait été une belle expérience.

Votre message reflète exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : de la douceur, de l’attention et un accompagnement réellement personnalisé.

C’est un véritable plaisir de vous accueillir parmi nos clientes🤍
Merci encore pour votre gentillesse et votre soutien.
L’équipe Sinati Paris

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alors comment dire tellement c est top…

Alors comment dire tellement c est top j ai découvert cette marque il y a quelques temps c est un marque extraordinaire les muscs sont d une senteurs exceptionnelle d une subtilité et tendresse envoûtant que j apprécie à chaque fois que je mets ces musc surtout le barbe papa et musc blanc c est waouh à chaque fois on me demande ou j ai acheté c est pour vous dire il y a d autre senteurs ils sentent tous très bon vraiment et leur parfum de niche olala magnifique puis leur parfum d ambiance top du top je mets même sur mon linge de lit canapé ça sent trop bon et parlons en de l équipe ils vous conseillent super patients au top je commande mes muscs que chez eux c est les meilleurs

10 de outubro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Merci beaucoup pour votre message, il nous a vraiment touchés 💛

Votre enthousiasme et la façon dont vous décrivez nos muscs et nos parfums nous touchent profondément.
Savoir que le Musc Barbe à Papa et le Musc Blanc vous accompagnent au quotidien et attirent autant de compliments est une immense fierté pour nous.

Votre fidélité et votre confiance envers notre équipe signifient énormément pour nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour conseiller avec patience, sincérité et passion, alors vos mots sont une belle récompense.

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et soignée.

Livraison rapide et soignée.
le SAV a répondu a mes questions très rapidement avec une grande efficacité.

28 de outubro de 2025
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Resposta de Sinati Paris

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service et des produits de qualité. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Sinati Paris.

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