Singer France Avaliações 233

Site facile details des machines, Livraison rapide, je recommande

Commande et livraison parfaites.
De bonnes informations sur le site pour aider à choisir, une marque de confiance, je suis très satisfaite.
(La machine à coudre est destinée à un cadeau, on l'essayera à ce moment là)

Envoie rapide et soigné.

Le préparateur de commande à changer le point relais de ma commande, sans m'en avertir et sans me consulter pour en choisir un nouveau. J'ai dû faire un aller-retour d'1h pour récupérer mon colis.

Par ailleurs, la surjeteuse est difficile à réglée, la vidéo offerte avec pour la prendre en main n'est pas suffisamment claire à mon sens (la caméra montre trop souvent la personne, et pas ce qu'elle est en train de faire ! Ou alors en décalé, et il y a un passage pour le boucleur inférieur qui est oublié).

J'ai beaucoup de mal à obtenir un joli surjet malgré tous mes essais de réglage. Par exemple, un des boucleur est trop tendu, je change le réglage d'un demi point, et il est déjà trop lâche...

À voir à l'usage, mais pour l'instant je regrette mon achat.

Tout est impeccable, sauf peut-être la pince et tournevis fournis, qui ne sont pas de la même qualité… Mais j'ai ce qu'il faut pour les remplacer.

Annulation de la commande

Great product and follow-up on the site is top. 2 years warranty. Website easy to use. Access to the manuals. Everything perfect.

Entreprise de livraison qui s'est trompée de colis, envoyé chez une autre personne. Colis reçu après de multiples démarches auprès de DPD, endommagé au niveau de la boîte d'accesssoire qui s'est fendue sur le couvercle...

Commande reçue rapidement avec un emballage au top !
Tutos pour mise en route et prise en main trés bien. Je recommande le site singer

je trouve indispensable d'avoir la notice d'utilisation sur papier, ça va me manquer

Accueil client au téléphone de haute qualité mais un peu déçue par mon achat de la Futura 4300. Lors de ma première utilisation (surjetage de carrés de tissus) le tissu lors de la couture des coins s'est régulièrement coincé dans la machine et j'ai été obligée de dévisser plusieurs fois la plaque en métal pour le dégager. Très désagréable ! Avec mon ancienne machine singer j'ai déjà fait dans le passé ce même travail et je n'ai pas eu ce problème. Soit les fentes de la plaque en métal sont trop grandes et permettent au tissu de se coincer, soit les griffes d'avancée du tissu sont inefficaces ! En tout cas je suis bien déçue pour l'instant !

Pour moi Singer est une excellente machine à coudre et une valeur sûre

Je connais Singer depuis très longtemps et je fais confiance à la marque. Ancienne Vendeuse magasin de chez Singer…je reste fidèle.

Contre toute attente, je mets 5 étoiles alors que je n'ai jamais reçu mon colis... Mais :
1/ ce n'est pas la faute de Singer, mais celle de PDP... PDP qui mérite donc un beau zéro!
2/ la chargée ADV, Candice, a suivi le problème, pendant, après, et a été à mon écoute tout le long. Merci Candice.
J'ai du me résoudre à aller en magasin chercher une machine, Singer bien sûr !

La machine était en bon état. En revanche, la livraison n'a pas été réalisée dans les temps

De nombreux produits, des prix intéressants

Très satisfaite de singer, un peu moins de dpd le service livraison mais le Sav singer a géré le problème très rapidement

j'ai acheté une machine à coudre parce qu'il y avait la promo de la rentrée

Du côté de Singer, je donne 5/5.
Rapide, aimable, réactif.
Je mets un gros bémol du côté de la livraison. Annulée 5 fois par DPD.
Peut-être que l’entreprise Singer aurait intérêt à trouver un partenaire plus fiable pour les livraisons.

Belle machine, livraison un peu longue à cause d'un bug mais bon tout c'est arrangé grâce au sérieux de la marque.