Sissy-Boy Avaliações 

Had het item snel binnen en was goed netjes verpakt

Ik bestel regelmatig bij Sissy-boy omdat ze zo’n mega leuke collecties hebben. De verzending is ook altijd super snel en de items zijn altijd netjes verpakt. Over iedere bestelling ben ik altijd super tevreden

Ik heb voor het eerst bij Sissy boy besteld, perfect!!!

Netjes geleverd, mooi ingepakt, goede en zeer vriendelijke klantenservice.

Een dikke 10

We hebben weken lopen zoeken naar geschikte kussens voor op de bank tot we bij toeval bij jullie in de winkel binnen stapte waren we binnen 5 minuten geslaagd. En zeer tevreden.

In het weekend een shirt besteld om mee te nemen op vakantie, dat binnen 3-5 werkdagen bezorgd zou worden. Ik ontving geen track&trace en ook online in mijn account is geen verzendinformatie te vinden. Op vrijdag, nog steeds geen shirt en een email hierover gestuurd met de vraag waar het blijft. Behalve een autoreply, geen reactie. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat het nog (op tijd) aan gaat komen. Mocht er iemand meelezen, dit is mijn ordernummer: O2026.8336284
Een oplossing wordt gewaardeerd.
In reactie op jullie antwoord: nee, zoals eerdere communicatie aangegeven heb ik er geen plezier van omdat ik niet in NL ben. Nadat met jullie was afgesproken (Whatsapp klantenservice op 24 augustus) de verzending te annuleren en ik het shirt in de winkel had aangeschaft, is het uiteindelijk tóch opgestuurd ipv dat ik mijn geld terugkreeg. Buiten dat ik het shirt nu dubbel heb, was het bedoeld voor op reis en nu dus totaal overbodig. Ik snap niet hoe dit zo mis heeft kunnen gaan.

Een prachtig vloerkleed besteld bij Sissy Boy. Bij levering, terwijl het kleed nog in de verpakking zat, roken we een zware muffe lucht. Na het uitpakken werd meteen duidelijk waar dit vandaag kwam: het kleed was beschimmeld.

Na prettig contact met de klantenservice kwam een excuus en werd het kleed opgehaald. Magazijn zou gecheckt worden dus een nieuw kleed besteld met een korting van 15,-.

Hoopvol het tweede kleed in ontvangst genomen maar óók deze was beschimmeld.. wat een teleurstelling. In tegenstelling tot de eerste ervaring met de klantenservice ging het dit keer traag en moeizaam. Uiteindelijk werd het kleed toch weer opgehaald en aankoopbedrag+korting zou teruggestort worden. Nogmaals een korting voor het ongemak kon er niet bij, ondanks alle teleurstelling, tijd en moeite die in het retourproces zitten.

Achteraf blijkt de korting van het eerste tetourproces niet te zijn teruggestort, net als 2 keer verzendkosten. Echt belachelijk dat een bedrijf tweemaal eenzelfde fout maakt en de klant naast alle tijd en moeite van het retourneren ook nog kosten maakt.

We vonden deze hele

Ik had een jurk gezien die ik graag wilde kopen. Online was hij uitverkocht maar er stond dat hij nog op voorraad was in de winkel, helaas bleek dat in werkelijkheid niet zo te zijn. De medewerkers hebben nog meegekeken waar hij wèl op voorraad was, maar zij konden mij niet helpen helaas. Toen zag ik in de avond dat de jurk online weer op voorraad was, dus ik besloot hem te bestellen. Na de verwachte leverperiode afgewacht te hebben, heb ik zelf contact opgenomen via whatsapp. Hier werd ik vlug en vriendelijk geholpen. De medewerker gaf alleen aan dat de jurk helaas niet op voorraad bleek. Ik zag dat de jurk online alsnog bestelbaar was, en vroeg of dat klopte. Ze gaf aan dit niet te weten en dat ik kon proberen om de jurk nog eens te bestellen. Dit heb ik gedaan. Wederom kreeg ik geen bericht vanuit Sissy boy dus ik besloot weer contact te zoeken via whatsapp. Hierop kreeg ik geen reactie. Ik heb het 3x geprobeerd maar tevergeefs. Toen besloot ik een e-mail te sturen. Ook hierop heb ik geen reactie gekregen. Wel kreeg ik vandaag een standaard e-mail waarin stond dat mijn bestelde product niet leverbaar is.
Ik heb geen antwoord op mijn vraag, het bedrijf blijkt onbereikbaar. Mijn ervaring in de winkel is altijd heel positief en fijn. Maar online laat echt te wensen over vind ik.

Mooie rok. Jammer dat er vouwen van het verpakken inzitten die je alleen eruit krijgt door te strijken. Helaas strijk je dan de plooien er uit. Jammer!

Mooi product en snel geleverd.Prima.Zeer tevreden.

Prachtige kleding,fijne materialen goede kwaliteit, keurig verpakt. Duidelijke communicatie over verzending. Super!

Snel en correct geleverd en de fotoplankjes zijn in real life precies hetzelfde als op de site. Blij mee :)

Klacht over plaid ingediend
Plaid heeft alleen voor de sier op een stoel gehangen, maar na voorzichtig wassen zit de stof vol met halen.
Geen kwaliteit dus.
Klantenservice reageert alleen met garantietermijn is voorbij.

Goed geholpen. Er werd moeite voor me gedaan.

Het bedrijf heeft de retourvoorwaarden niet op orde. Via Wehkamp wat besteld, en binnen de termijn retour aangemeld. Echter weiger Sissy-boy om een retourlabel te verschaffen omdat zij vinden dat het artikel buiten de retourtermijn valt.

The shipping was fast and the product quality is nice. I have washed it once and it still feels nice. I purchased because of the discount and this is the first time I actually bought a product from Sissy-boy and I am quite satisfied with the experience.

Super mooi keukentextiel. Mooie kleuren, goede kwaliteit. Snelle levering !

Mooie en duidelijk website
Mooie kleding
En een snelle levering

Net dure onderzettets gekocht die zo verpakt waren dat je bij aankoop niet kon zien dat er op de bovenkant sissy boy staat. Als ik dat had geweten had ik ze dus nooit gekocht.