Ik vind Sissyboy een erg leuke winkel en heb er al meerdere keren iets gekocht. Tijdens mijn vakantie heb ik kleurrijke handdoeken gekocht. Helaas bleek tijdens de eerste wasbeurt dat de randen meer... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nette bezorging, zou duurzamer verstuurd kunnen worden zonder plastic. 2 blousjes besteld. Erg leuk en blij mee alleen 1 van de 2 blousjes had een aantal naden waar bij de eerste keer dragen al losse... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag was ik bij Sissy Boy Nijmegen. Wat een gezellige winkel, van alles te zien, geen opdringerig personeel, maar heel alert en present als je hen nodig hebt. Aardig, behulpzaam en meedenkend. Mij... Ver mais
A empresa respondeu
Super snelle levering en heel netjes verpakt. Zo’n ontzettend mooie spullen. Vier nieuwe kussentjes en een leuk accessoire in bijpassende kleur. Blij met onze nieuwe woonkamer.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Ontdek fashion en Homeland voor dames, heren en kinderen | Life designed with Sissy-Boy |
Informações de contato
Holanda
- sissy-boy.com
4,1
Muito Bom
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 86% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
In augustus 2022 een bankstel thuis…
In augustus 2022 een bankstel thuis bezorgd gekregen die we hadden besteld bij SissyBoy Eindhoven. 3 Maanden na de garantie was de bank al op 2 plaatsen ingezakt. Netjes een melding gemaakt maar kreeg het antwoord dat ze niets konden doen omdat de garantie was verstreken en ik maar naar een meubelmaker moest gaan.
Tot nu toe zit ik nog steeds met dezelfde bank en dezelfde 2 problemen en nu kraakt de bank ook voortaan flink bij opstaan en gaan zitten.
Opnieuw melding gemaakt en hoop toch echt dat ik nu serieus genomen word en dat er een oplossing zal komen want dit hoort echt niet zo snel al te kunnen.
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Dank je wel voor je bericht.
Vervelend om te horen dat je nog steeds problemen ervaart met je bank en dat dit niet naar tevredenheid is opgelost. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker gezien de korte tijd waarin de klachten zijn ontstaan.
We nemen dit serieus en zullen je melding opnieuw bekijken om te zien wat we hierin voor je kunnen betekenen.
We komen hier zo snel mogelijk bij je op terug.
Resposta da Sissy-Boy
Beste Rinske.
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review! Heel veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Simpel retourneren
Simpel retourneren, snelle levering en goeie kwaliteit kleren
16 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Marc,
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat het retourneren eenvoudig was en dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de kleding. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel!
Zo ontzettend blij met ons super mooie…
Zo ontzettend blij met ons super mooie vloerkleed
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Ingrid,
Wat geweldig om te horen! Heel veel plezier met jullie prachtige vloerkleed en bedankt voor het delen van deze leuke review. We hopen dat jullie er lang van kunnen genieten!
Goede en leuke artikelen voor leuke prijzen
Website is erg goed overzichtelijk makkelijk te bestellen en je word gied op de hoogte gehouden op de levering van het artikel.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Tentje,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze artikelen, prijzen en de overzichtelijke website. Leuk dat ook de communicatie rondom de levering goed bevallen is. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer!
Snelle levering en mooie collectie
Snelle levering en mooie collectie
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Yvonne,
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze collectie. Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel!
Snelle levering
Snelle levering; keurig verpakt. Mooie producten!
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Renee,
Dank je wel voor je fijne review. Super om te horen dat alles snel en netjes is geleverd en dat je blij bent met de producten! Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Super mooie producten maar minpunt
Super mooie producten. Een groot minpunt; je voucher en punten zijn maar 3 maanden geldig. Vooral gek als je nagaat dat de prijzen vrij hoog zijn.
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Nalan,
Dank je wel voor je feedback en je compliment. Fijn dat je zo tevreden bent over de producten.
We begrijpen je punt over de korte geldigheid van vouchers en punten en nemen dit zeker mee.
Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Onmogelijk om online een cadeaubon te…
Onmogelijk om online een cadeaubon te bestellen. Er is geen mogelijkheid om adres en plaatsnaam in te vullen en daar strand mijn poging.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Mirjam,
Dankjewel voor je bericht en vervelend om te horen dat het bestellen van een cadeaubon niet lukt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Om je hierbij goed te kunnen helpen, kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice via customersupport@sissy-boy.com. Wij kunnen dan direct met je meekijken en zorgen voor een passende oplossing.
Dank voor je begrip!
Beroerde online klantenservice
Wie contact heeft met Babet van de online klantenservice (via chat én mail) kan fluiten naar een oplossing.
Ik heb online een lamp gekocht, alle overbodige plastic, karton en kaartjes weggegooid in het afhaalfiliaal van SB en heb alleen de binnenste doos met inhoud mee naar huis genomen. Eenmaal thuis blijkt de lamp het niet goed te doen en lijken er onderdelen los te zitten vanbinnen. Je hoort het heen en weer rollen, de lamp rammelt. Kan gebeuren.
De volgende dag neem ik contact op via de chat, waar ik door een chatbot wordt doorverbonden met Babet. Zij doet er een uur over om een eerste reactie te sturen. En hoewel ik zelf steeds binnen een minuut op haar vragen reageer laat ze me elke keer gerust een half uur wachten voor ze weer antwoord geeft. Ik geef aan niet genoeg tijd te hebben voor een gesprek dat uren duurt en vraag of ze me een oplossing kan mailen. Dat gebeurt niet. Ik stuur daarom een mail naar de klantenservice. Zij zullen binnen 5 dagen reageren. Dat gebeurt ook niet. Ik besluit die week meerdere keren te bellen binnen de aangegeven tijden, maar krijg steeds de voicemail waarin ik erop wordt gewezen dat ik contact moet opnemen met de chat of de mail. Ik besluit een week later wederom per mail contact te zoeken over de retournering en uit daarbij ook mijn ongenoegen over dit stroperige proces.
Dan neemt Babet zelf via de mail contact op en geeft aan dat ze via chat al een oplossing heeft aangeboden, een half uur nadat ik had aangegeven de chat te verlaten. Welke oplossing dat is mailt ze er niet bij. Bovendien blijkt de geboden oplossing (retour sturen met bijgeleverd retourlabel) geen optie, want zoals ik al had aangegeven had ik alleen de doos nog. Babet vindt het vervolgens nodig om wél per mail met me in discussie te gaan over of het wel of niet te lang geduurd heeft voor ze een verkeerde oplossing gaf. Maar gaat in al haar mails nog steeds niet in op de vrij simpele vraag die ik in elke mail heb herhaald: Hoe retourneer ik de kapotte lamp als ik geen retouretiket meer heb? Via de winkel of kan ik een nieuw retourlabel krijgen?
Je lijkt via de klantenservice van Sissy Boy alleen contact te kunnen krijgen met Babet, die niet in staat is om inhoudelijk antwoord te geven op de vraag die wordt gesteld en wél de tijd neemt om met de klant in discussie te gaan over of het wel of niet normaal is om uren via een chat te moeten wachten op antwoord.
Ik weet nu niet meer wat ik moet doen. Online of telefonisch lijkt er geen normaal contact mogelijk te zijn. Alleen sporadisch met Babet. In de winkel (waar het personeel overigens wel super klantgericht is) kunnen ze me niet helpen met de online bestelling.
Ik zit nu met een kapotte lamp, wil die retourneren en ik wil mijn geld terug. Maar hoe?!
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Janneke,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je zo’n moeizaam proces hebt gehad met een kapotte lamp. Dat mag niet de bedoeling zijn!
We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, vooral omdat je meerdere keren contact hebt gezocht en geen concrete oplossing hebt gekregen.
We willen dit graag voor je oplossen. Zou je ons een mail kunnen sturen via customersupport@sissy-boy.com ? Vermeld daarin duidelijk dat je een retourlabel wenst om de kapotte lamp te kunnen retourneren. Dan kunnen we dit zo snel mogelijk voor je in orde maken.
Hartelijk dank!
Snelle levering
Snelle levering, netjes vervalt .
Mooie producten.
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Herbers,
Dank je wel voor je mooie review, fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de nette afhandeling. Goed om te lezen dat je ook blij bent met de producten. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Super service
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Mohamad,
Dank je wel voor je mooie review, we vinden het fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Graag tot ziens bij Sissy-Boy!
Snel geleverd en keurig verpakt.
30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Wendy,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je blij bent met de kleding, de pasvorm én de snelle levering.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel bij Sissy-Boy!
Fast delivery and the product looks…
Fast delivery and the product looks amazing!
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Thank you for your lovely review! We’re so happy to hear that your order arrived quickly and that you love the product.
We hope to see you again soon at Sissy-Boy!
Resposta da Sissy-Boy
Beste Lynsey,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze producten.
We hopen je snel weer terug te zien bij Sissy-Boy!
Slechte klantenservice, niet duurzaam
Super leuk jasje gekocht, maar er zit een gaatje in. Ik heb contact gehad met de klantenservice, maar dat was nogal simpel en geen duurzame oplossing. Een voucher van 30 euro of retour sturen. 30 euro korting op een kapotte jas van 110 euro vind ik weinig. Ik heb gevraagd de voucher te verhogen naar 50 euro. Retour sturen en verkopen op een sample sale zou voor het bedrijf veel duurder zijn dan de voucher een beetje verhogen. Helaas 'kunnen' ze dit niet doen. Jammer Sissyboy, niet erg duurzaam.
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Floor,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat het jasje niet in perfecte staat is aangekomen.
We begrijpen dat dit teleurstellend is. Daarom hebben we direct meerdere oplossingen aangeboden die passend zijn bij de klacht: je kunt het artikel kosteloos retourneren voor een volledige terugbetaling, of ervoor kiezen het jasje te behouden met een compensatie van €30. Wij vinden dit een redelijke tegemoetkoming, passend bij de aard van het defect.
Daarnaast denken we graag mee in duurzame oplossingen. Mocht je interesse hebben in het laten herstellen van het jasje door een kleermaker, dan mag je uiteraard contact met ons opnemen zodat we kunnen kijken wat hierin mogelijk is.
We vinden het belangrijk om klanten altijd verschillende opties aan te bieden en betreuren het dat geen van deze oplossingen voor jou naar wens was.
Super leuke gezellige winkel en personeel(in Bergen)
Goede service.
Mooie spullen.
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste W.F.
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je fijne review!
We geven je complimenten graag door aan onze collega’s in Bergen. Heel fijn dat je onze winkel, service en collectie zo hebt ervaren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Sissy-Boy!
Geld retour
Een mooi en duur (kleine 300,00 euro) kleed gekocht. Helaas was het te groot voor mijn kamer dus teruggebracht. Het geld zou op het hetzelfde moment teruggestort worden (het tegenovergestelde van pinnen). Helaas 2 dagen later nog steeds niets ontvangen. Telefonisch zeggen ze dat ik over 3 dagen terug moet bellen als het nog niet is opgelost. Ik vind dat erg lang duren. Het zal mij weerhouden om daar weer een grote aankoop te doen.
3 Dagen later: nog steeds niets. Sissy boy zegt dat het naar mijn bank is overgemaakt, mijn bank heeft niets ontvangen. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd; niemand die concreet weet waar mijn 300,00 euro is.
Alles is goed gekomen, het geld is teruggestort. Bedankt voor de reactie Sissy Boy!
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Beste Patricia,
Wat vervelend om te horen dat dit zo is verlopen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet bij een aankoop van deze waarde.
Een terugbetaling heeft altijd een korte verwerkingstijd nodig. In de meeste gevallen duurt dit ongeveer 3 werkdagen. Daarbij kan een weekend ervoor zorgen dat het iets langer lijkt te duren voordat het bedrag zichtbaar is op de rekening.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer het bedrag nog niet zichtbaar is, maar vaak is de terugbetaling al wel in gang gezet door ons en ligt het vervolgens bij de bank om dit te verwerken.
We adviseren om het nog even te monitoren. Mocht het bedrag daarna nog steeds niet zijn bijgeschreven, dan kan er contact worden opgenomen via customersupport@sissy-boy.com
zodat de klantenservice dit verder kan uitzoeken.
Snel geleverd en top kwaliteit
Snel geleverd en top kwaliteit. Prachtig vloerkleed besteld, heel erg blij mee!
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sissy-Boy
Wat leuk om te horen, dank je wel voor je mooie review!
Fijn dat de levering snel was en dat je zo blij bent met het vloerkleed. We wensen je er heel veel plezier mee!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.