Terrible customer service. This is my third review after my experience trying to buy skates from skate.guru because they keep deleting my reviews. When trying to become a customer they denied me servi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I paid for 3 day delivery but it was sent regular shipping. I am trying to get reimbursed for extra shipping charges but no response from the company. Skates.guru has since reimbursed the extra... Ver mais
A empresa respondeu
My experience was pretty basic. I didn't ask any questions to the site but I had concerns that the sizing chart might not be true to fit. So I bought the next size up which fits but I believe the pr... Ver mais
Ordered skates for my daughter for about $80. A week later I get an email that says there was a pricing error and that I could either have my money refunded or I could pay the $40 additional to cover... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Ice Skates for Men, Women, and Kids, Hockey Skates, Practice and Competition Apparel, Compression Shirts and Pants, Knee Elbow Pads, Body Armor, Merino Wool Products
Informações de contato
5320 Derry Avenue, 91301, Agoura Hills, Estados Unidos
- helpdesk@skates.guru
- skates.guru
Great product
Great product! I am a picky customer and I am very pleased with the quality.
13 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da SKATES.GURU
Thank you very much for your review.
Love my skates
Love my skates. Quick delivery. Only complaint is that this was the second time I had ordered skates only to be told they were out of stock or no longer available. Told to switch to a different skate, which I did. Don’t put an item on your website if you don’t have it.
5 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da SKATES.GURU
Dear Linda, we appreciate your honest review.
We are very sorry that wanted ice skates became out of stock. But we are glad that you liked our suggested ice skates.
We are always looking for new ways to improve our website, and currently, all out of stock items are not available for order.
Thank you for being our customer
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