Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi rejste med skolen og fik plads på hotel schuss i val t. Da vi opdager skimmelsvamp ringer vil til guiderne, som fortæller os at der ikke er noget at gøre. At leve med skimmelsvamp i en uge har slåe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beskidt lejlighed. Bus turen hjem var for at sige det mildt forfærdeligt, der var ikke mulighed for at tænde for aircondition. Der blev så varmt i bussen at forruden var så dugget at man ikke kunne... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi rejste med Skivenue til Val T med Allerød Gymnasium, og det var virkelig en god oplevelse fra start til slut. Turen var godt planlagt, og der var styr på både transport, indkvartering og lif... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg og 3 andre stod for turen til Val Thorens på mit gymnasium. Og allerede efter første møde med Skivenue og Oliver, var vi sat godt ind i det og følte os trygge ved at sende gymnasiet afsted. En for... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Férias de esqui

Escrito pela empresa

SkiVenue leverer Danmarks bedste ungdomsrejser til de bedste destinationer i Alperne! Vi fokuserer på gode og trygge oplevelser i Alperne, hvor vi udover at tilbyde gode skioplevelser, også tilbyder sjove events for vores gæster. Vi har været med til alt fra store udendørs fester til skikonkurrencer, fodboldkampe i skistøvler og picnic i sneen. Det er kun fantasien der sætter grænser for hvad vi kan og vil arrangere. Vi laver både rejser for grupper som “blot” vil stå på ski, ligesom vi gerne laver helt skræddersyede grupperejser for skoler.


Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

224 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe fornøjelse at rejse med Skivenue!!!

Kæmpe fornøjelse at rejse med Skivenue. Folkene bag er kæmpe mennekser og skide søde. Hvis der opstår problemer er der altid løsninger at hente ved de søde guider. Jeg er fanme tilfreds. Skide godt arbejde og mange tak for de 2 gode skiferier jeg har haft med jer. Kæmpe anbefalning herfra!!!!

14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse!

Vi sætter stor pris på din rosende ord! Vi håber på at det blive alle gode x3 ;-)

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fuldkommen fantastisk…

Fuldkommen fantastisk skirejsetilbud-bureau.
Ingen problemer, alt spiller og hvis der skulle opstå noget alligevel kan man bare stikke dem et kald og få det lyst på 2 sekunder.
Kæmpe anbefaling!

12 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Alfred,

Tak for din anmeldelse!

Godt at høre vi har taget hånd om udfordringer så hurtigt og at turen i helhed har være fantastisk! Håber på at ses igen i Alperne.

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode guider

Gode guider, godt humør og god planlægning

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Hugo,

Tak for din anmeldelse!

Dejligt, at du har haft en god tur :-)

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Udsøgt fornøjelse

Udsøgt fornøjelse, intet mindre simpelthen. Skivenue skabte en struktur og tryghed omkring alt det praktiske på den komplet ideelle måde. Man følte bestemt, at man var i sikre hænder, og havde man spørgsmål, blev de besvaret med det samme.

Den største anbefaling herfra!

17 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse!

Mega fedt at høre vores metoder har givet ro i maven så man kan nyde skituren!

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende rejseselskab

Fremragende rejseselskab med et yderst veletablerede personale og sans for detaljerne.

Jeg rejste med dem i forbindelse med en gymnasietur, og problemer opstod, men skivenue var hurtige til at sørge for at alle havde det godt.

Jeg havde givet den sjette stjerne hvis jeg kunne.

13 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Lukas,

Tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for at høre vores personale har gjort det til UG og selvom der skulle opstod noget var vi hurtige til at løse det!

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt i alt en dejlig oplevelse at rejse med SkiVenue…

Alt i alt en dejlig oplevelse at rejse med SkiVenue til Val T, der var styr på det hele fra før afgang til man var hjemlandet. Dejligt med fede arrangementer, også dem der nødvendigvis ikke indeholdte alkohol.

- Varm anbefalning at rejse med SkiVenue, og noget jeg vil gøre igen i fremtiden!!

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Tak for din anmeldelse!

Dejligt at høre alt gik godt fra afgang til hjemkomst, og at vores arrangementer var fede!

Lasse / Skivenue

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Be careful to book a trip with…

Be careful to book a trip with SkiVenue. My daughter has booked her ski trip to Val Thorens, arriving on the 18th of February 2023. When she arrived she was requested to deposit EUR 600. She got a room at Eskival. Except the room, she got mold, dirt, dust and probably bed bugs. She directly reached out to represent from SkiVenue, the same person who made her pay the deposit with a request to change the room. His answer was: "It's your problem. Do not bother me" and he left.

Yes you came and left. The mold and bugs stayed. You did not take the responsibility as you should, you did not offer a new fresh room.
As for deposit, Eskival confirmed they have refunded the funds the very same moment we checked out. What is the reason for you keeping the deposit 3 more weeks?

18 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hi Eva,

Thank you for your feedback.

It is true that the deposit is 150€ per person (600€ for 4 persons in one apartment). We inform about this before the trip.
It is not okay that the room is not clean. The cleaning team came the same night 18/02 to clean and we apologize for any inconvenience about this. Our represents in resort are there to help - we don't talk like this to our guests :-)

If you need anything please call us.

// Answer 2 - 28/02-23
Hello again,

That is not true. We tried to contact your daughter and the other girls in the room multiple times during the week to see everything is okay. But every time we were told that we were not welcome in the apartment. We have offered you 500 SEK in compensation.

As for the security deposit - it is not us that we/Skivenue are keeping it. The agencies handle every security deposit directly with our clients. After they refund it last saturday 25/02 there will be a delay before the transaction is done and the money are available. For most cases you can see a "releasedate" on the transaction. The date depends on bank and card-type. In this matter we also inform you about this before the trip.

If there is anything else I think it's easier for you to call us directly.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Skitur med DTU

Der var massere af sjove events i løbet af ugen, man kunne deltage i.
Vil sige meget variation af værelser selvom man betalte samme pris, vi boede meget småt, og uden dyner kun tæpper. Lidt ærgerligt når man samlingnede, med andre der havde luksus selv uden overpris.

Eventene var generelt gode, få gange der lige manglede lidt info, samt som andre nævne så at Google en lokation beskrevet med et ord giver flere søgemuligheder..

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Marie,

Tak for din feedback!

Jeg er glad for vores events generelt var gode! :-)

Det er rigtig nok, at der er nogle der vil opleve at standarden går lidt op. Det er fordi I rejser så mange, så vi er nødt til at gå ud og købe ekstra værelser til en højere pris, specielt i jeres uge. Derfor er nogen heldigere end andre. Det ændrer dog ikke at I gerne skulle få, hvad der er betalt for. Det er "desværre" normalt at de i Frankrig bruger tykke tæpper i stedet for dyner. Det informerer vi om på jeres tilmeldingssider.

Lasse/Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er netop kommet hjem fra uni ugen i…

Jeg er netop kommet hjem fra uni ugen i Val d’Isère med cbs, og på trods af manglende puddersne, har turen ikke skuffet! Tak til SkiVenue og især vores guide Christian for en lækker tur uden bekymringer!

Vi glæder os allerede til næste år - hvor vi dog, på trods af Christians fantastiske funfacts om området på turen frem, allesammen vælger at flyve i stedet for den heftige bustur :D

4 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hejsa,

Tak for din feedback!

Jeg er glad for at turen var god til trods for manglende sne. Jeg er helt enig. Det kunne have været lækkert med lidt i uge 5. Men omvendt var der jo solskin ;-)

Busturen er hæftig for nogen, så I er velkommen til at tilvælge vores flypakke næste år.

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi var i Val D i uge 5 og vil give…

Vi var i Val D i uge 5 og vil give turen 3/10, men Christian med K var en 10/10 guide der havde os hele vejen!

3 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Mathilde,

Tak for feedback.

Jeg er glad for at vores guide var medvirken til at turen var 5/5! Håber at se jer igen!

Lasse / Skivenue

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God tur, men

Generelt så var turen planlagt og udført på en rigtig god måde. Til gengæld oplevede jeg mange forskelsbehandlinger fordi vi var så mange afsted. Nogle havde store værelser med ski in ski out, andre boede nærmest i kosteskabe. Desuden er det simpelthen ikke i orden, at køre med busser hvor aircondition ikke virker. Vi var nærmest ved at blive kvalt på busturen..

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Maiken,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre din generelle oplevelse var god.

Det er rigtig nok, at der er nogle der vil opleve at standarden går lidt op. Det er fordi I rejser så mange, så vi er nødt til at gå ud og købe ekstra værelser til en højere pris, specielt i jeres uge. Derfor er nogen heldigere end andre. Det ændrer dog ikke at I gerne skulle få, hvad der er betalt for.

Lasse / Skivenue

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Skivenue ku ikke håndtere stort arrangement

Skivenue stod for DTU's årlige skitur, men selvom turen var en fin oplevelse, så var det meste af skivenues arrangementer og aftaler forbundet med problemer. Nøglerne var forsinket, mærkelig modtagelse hvor man "bare kan slå op på google maps", klub arrangement, hvor vi stod 1 time i køen uden rigtig at rykke, så vi tog hjem alligevel og generel meget sen og dårlig kommunikation vedrørende bolig, transport osv.

27 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Mikkel,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på feedback.

Jeg er ked af at ankomsten ikke var gnidningsfri. Vi bestræber os på at gøre det så godt som muligt men erkender og informerer også ud omkring at det er en dag hvor man kan forvente lidt ventetid :-) Det skal dog siges at vi selvfølgelig skal hjælpe mere på vej til lejligheder end en google maps henvisning.

Hvad angår arrangementer er jeg også ked af at klubben ikke effektivt har fået lukket jer ind i tide.

Hvis der skulle være andet du kunne tænke dig at uddybe kan du kontakte os på hej@skivenue.dk :-)



Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg har været med skivenue 2 gange nu…

Jeg har været med skivenue 2 gange nu på den årlige uni-skitur. Det er dejligt nemt at man "bare" skal betale 1 sted, og så er alt planlagt. MEN i år busturen derned startede allerede jævnt dårligt da der var en masse galt med bussen som gjorde at vi holdte 5 timer midt på den tyske motorvej pga. bl.a. manglende benzin (måske lidt ukompetente chauffører/busselskab). Lejligheden vi fik i La Daille (val d') var ikke i 100% stand, vi fandt en gammel kaffekop med noget muggent substans i køkkenet. Der var brune mærker op og ned af væggene flere steder og nogle skabslåger var i stykker.
Ved godt det er svært at finde god beboelse til alle, selve lejligheden lå også fint og det hele, men om ikke andet kan man vel godt forvente et rent sted at være. ;)
Ellers nogle fede arrangementer med Kesi og KATO, og god picnic mad. Jeg havde også af uvisse årsager fået betalt restbeløbet 2 gange, så skrev bare en hurtig mail også fik jeg det tilbage - mega nice :)

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Astrid,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af busturen ikke gik som planlagt. Jeg vil rigtig gerne modtage nogle billeder af lejligheden så jeg kan se på sagen :) Det skal være rent der hvor man bor. Det har du ret i.

Dejligt at det gik godt med events dernede!

Lasse / Skivenue

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Legendarisk

Legendarisk. Manglede hangover pills tho

27 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hejsa,

Tak for din anmeldelse! Jeg føler med dig ;-) Det er en god idé at lægge en pausedag ind i skemaet!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig uprofessionelt bureau

Virkelig uprofessionelt bureau, hold jer langt væk. Min datter og hendes gymnasie har i efteråret bestilt og betalt en skirejse til Val T i uge 7. Med 3 uger til afrejse får de besked om at de ikke kan finde sengepladser til dem, men de kan tilbyde dem en rejse til en anden destination eller de kan få pengene tilbage (om 1 til 2 uger). De skal have svar fra de unge mennesker om hvad de vælger inden for få dage og skriver at de sidder klar til at svare på spørgsmål, de svarer så ikke.......

24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne komme med lidt yderligere information om hvordan det hele er sket, samt mere information om dine muligheder.

Først og fremmest vil vi naturligvis beklage så meget som vi overhovedet kan. Vi er flove, kede af det og allermest ærgerlige over at vi ikke kan tilbyde den oprindelige rejse I har bestilt hos os.

Årsagen til at vi står i denne situation, skal findes i den måde lejlighedsindkøbet fungerer til denne type store grupperejser. Vi sender hvert år rigtig mange gæster afsted, og har et samarbejde med et utal af partnere fordelt over de mange destinationer – heriblandt argentuene, som er de forskellige partnere vi bestiller lejligheder igennem. Tidligt i processen tildeler de os et givet antal lejligheder, så vi på den måde kan holde øje med hvor mange pladser vi har tilgængelige i den pågældende skisæson. Det er her årets uoverensstemmelse skal findes, da de ikke har kunne levere det tilstrækkelige antal senge som vi oprindeligt blev lovet – og det var desværre de senge som var afsat til jeres gruppe. Vi har vendt hver en sten for at forsøge at finde erstatningslejligheder hos alle vores partnere, konkurrenter og kontakter vi har i Val Thorens, og har måtte erkende at det er helt umuligt for os at skaffe erstatningssenge nok.

Det er selvfølgelig vores skyld at det ikke har kunne gå op, og det skal ikke ses som en dårlig undskyldning, men nærmere en forklaring af hvorfor vi er endt her.

Jeg kan se du er i dialog med os på mailen. Eller er vi igen på telefonerne man-fre fra 10-15 :-)

Skivenue / Lasse

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skivenue vælger simpelthen, at overbooke vores hotel, og derefter aflyser vores tur 14 dage inden

Skivenue vælger simpelthen, at aflyse vores tur 14 dage inden vi skal afsted til Val T.
1. Ja vi har fået erstatning til bolig, men slet ikke nok, når de godt ved at alt er udsolgt, og koster op mod 25-30 tusinde. Derfor skal vi nu af med 1-2 tusinde oveni de 7 tusinde.
2. Vi har betalt første rate i oktober, og nu kommer de så og siger de har overbooket på hotellet. Hvem gør lige sådan noget. Det her har de godt vidst i noget tid, men de vælger simpelthen, at sige det 14 dage inden, så vi nærmest ingen muligheder har.
3. De giver os så den mulighed, at komme til Avoriaz, Istedet for at hjælpe os med, at finde boliger nede i Val T. Det kan simpelthen ikke passe, at de tror problemet er løst ved bare, at sende os et andet sted hen, der ligger 3 timer væk fra Val T, når planen i et halvt år ca. har været at vi skulle til Val T.
4. Ik bestil derfra, de har et rygte for generelt bare, at overbooke deres busser og hoteller, for derefter at aflyse turen eller lign.

25 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Linnea,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne komme med lidt yderligere information om hvordan det hele er sket, samt mere information om dine muligheder.

Først og fremmest vil vi naturligvis beklage så meget som vi overhovedet kan. Vi er flove, kede af det og allermest ærgerlige over at vi ikke kan tilbyde den oprindelige rejse I har bestilt hos os.

Årsagen til at vi står i denne situation, skal findes i den måde lejlighedsindkøbet fungerer til denne type store grupperejser. Vi sender hvert år rigtig mange gæster afsted, og har et samarbejde med et utal af partnere fordelt over de mange destinationer – heriblandt argentuene, som er de forskellige partnere vi bestiller lejligheder igennem. Tidligt i processen tildeler de os et givet antal lejligheder, så vi på den måde kan holde øje med hvor mange pladser vi har tilgængelige i den pågældende skisæson. Det er her årets uoverensstemmelse skal findes, da de ikke har kunne levere det tilstrækkelige antal senge som vi oprindeligt blev lovet – og det var desværre de senge som var afsat til jeres gruppe. Vi har vendt hver en sten for at forsøge at finde erstatningslejligheder hos alle vores partnere, konkurrenter og kontakter vi har i Val Thorens, og har måtte erkende at det er helt umuligt for os at skaffe erstatningssenge nok.

Det er selvfølgelig vores skyld at det ikke har kunne gå op, og det skal ikke ses som en dårlig undskyldning, men nærmere en forklaring af hvorfor vi er endt her.

Til dit punkt 4 vil jeg gerne tage afstand til de påstand om overbookede busser. Vi sender mange busser afsted, men aldrig en med flere passagerer end tilladt.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at ringe til os på 70605825.

Skivenue / Lasse

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aflyser rejsen med 3 uger til afrejse

Aflyser rejsen med 3 uger til afrejse. Helt igennem latterligt, at man med 3 uger til rejse får beskeden om, at man ikke kan komme afsted. Der bliver givet mulighed for at selv finde en lejlighed, men det er selvsagt umuligt 3 uger før. Bestil ikke med dette rejsebureau, hvis du gerne vil være bare lidt sikker på at komme afsted som lovet....

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Alfred,

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du har taget i mod vores foreslag på afslag i prisen mod selv at stå for indkvartering dernede.

Vi vil gerne komme med lidt yderligere information om hvordan det hele er sket, samt mere information om dine muligheder.

Først og fremmest vil vi naturligvis beklage så meget som vi overhovedet kan. Vi er flove, kede af det og allermest ærgerlige over at vi ikke kan tilbyde den oprindelige rejse I har bestilt hos os.

Årsagen til at vi står i denne situation, skal findes i den måde lejlighedsindkøbet fungerer til denne type store grupperejser. Vi sender hvert år rigtig mange gæster afsted, og har et samarbejde med et utal af partnere fordelt over de mange destinationer – heriblandt argentuene, som er de forskellige partnere vi bestiller lejligheder igennem. Tidligt i processen tildeler de os et givet antal lejligheder, så vi på den måde kan holde øje med hvor mange pladser vi har tilgængelige i den pågældende skisæson. Det er her årets uoverensstemmelse skal findes, da de ikke har kunne levere det tilstrækkelige antal senge som vi oprindeligt blev lovet – og det var desværre de senge som var afsat til jeres gruppe. Vi har vendt hver en sten for at forsøge at finde erstatningslejligheder hos alle vores partnere, konkurrenter og kontakter vi har i Val Thorens, og har måtte erkende at det er helt umuligt for os at skaffe erstatningssenge nok.

Det er selvfølgelig vores skyld at det ikke har kunne gå op, og det skal ikke ses som en dårlig undskyldning, men nærmere en forklaring af hvorfor vi er endt her.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at ringe til os på 70605825.

Skivenue / Lasse

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skrald skrald skrald

Skrald skrald skrald, hold jer væk. Aflyser
få uger før. Kæft nogen amatører

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Nicolai,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne komme med lidt yderligere information om hvordan det hele er sket, samt mere information om dine muligheder.

Først og fremmest vil vi naturligvis beklage så meget som vi overhovedet kan. Vi er flove, kede af det og allermest ærgerlige over at vi ikke kan tilbyde den oprindelige rejse I har bestilt hos os.

Årsagen til at vi står i denne situation, skal findes i den måde lejlighedsindkøbet fungerer til denne type store grupperejser. Vi sender hvert år rigtig mange gæster afsted, og har et samarbejde med et utal af partnere fordelt over de mange destinationer – heriblandt argentuene, som er de forskellige partnere vi bestiller lejligheder igennem. Tidligt i processen tildeler de os et givet antal lejligheder, så vi på den måde kan holde øje med hvor mange pladser vi har tilgængelige i den pågældende skisæson. Det er her årets uoverensstemmelse skal findes, da de ikke har kunne levere det tilstrækkelige antal senge som vi oprindeligt blev lovet – og det var desværre de senge som var afsat til jeres gruppe. Vi har vendt hver en sten for at forsøge at finde erstatningslejligheder hos alle vores partnere, konkurrenter og kontakter vi har i Val Thorens, og har måtte erkende at det er helt umuligt for os at skaffe erstatningssenge nok.

Det er selvfølgelig vores skyld at det ikke har kunne gå op, og det skal ikke ses som en dårlig undskyldning, men nærmere en forklaring af hvorfor vi er endt her.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at ringe til mig på 70605825.

Skivenue / Lasse

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ALDRIG MERE SKIVENUE!

ALDRIG MERE SKIVENUE!

Planlagde min ferie gennem Skivenue, men det viste sig hurtigt at være en stor fejl. 2 uger inden afrejse modtog jeg en besked om, at min ferie var blevet aflyst på grund af "uforudsete omstændigheder". Jeg kontaktede straks kundeservice for at høre, hvor jeg blev mødt med en løgnagtig og arrogant tone som simpelthen er ucceptabel.
Jeg var meget skuffet over den manglende imødekommenhed og ansvarlighed fra Skivenue.
Jeg havde brugt en betydelig mængde tid og penge på at planlægge denne ferie, og at få den aflyst 2 uger før afrejse var utroligt frustrerende. Jeg følte mig helt magtesløs og som om jeg var blevet taget for nar.

Jeg vil aldrig anbefale Skivenue til nogen, og jeg vil aldrig bruge deres tjenester igen. Deres manglende evne til at håndtere en situation som denne, viser en klar mangel på professionalisme og omtanke for deres kunder. Jeg er meget utilfreds med min oplevelse med Skivenue og vil ikke tøve med at advare andre mod at bruge deres bureau.

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Oscar,

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstår din frustration men er ked af at du ikke føler vi er imødekommende og ansvarlige. Vi har gjort vores ypperste for at dette ikke skulle ske, så det var sidste udvej.

Jeg er dog glad for at det ligner at din gruppes situation er løst med en gratis opgradering og vi glæder os til at ses i Val Thorens! Hvis det skulle give anledning til andre spørgsmål kan du blot ringe til mig på 70605825.

Skivenue / Lasse

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kunne ikke tilbyde det produkt de…

Kunne ikke tilbyde det produkt de annoncerede med. Hvis du vælger skivenue, er der en sandsynlighed for at din rejse destination bliver ændret til et sted der ikke matcher det samme, da de ikke har styr på logistikken. 2 uger inden vores rejse til Val-T kunne de ikke tilbyde senge pladser alligevel. Godt gået!?

22 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Skivenue

Resposta da Skivenue

Hej Luis,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af vi skulle ud i at aflyse en planlagt rejse og vi har virkelig lagt os i selen for at det ikke skulle ske - vi er desideret pinlige over situationen.

Vi er dog glade for at kunne tilbyde din gruppe en opgradering dernede og glæder os derfor til at ses i uge 7 :-)

Hvis du har nogle spørgsmål, så ring gerne til mig på 70605825.

Skivenue / Lasse

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais