Świetna obsługa pod względem dobraniem odpowiednich opon szybka wysyłka.OponyYokohama Advan Fleva V701 215/45 R17 bardzo ciche na suchej nawierzchni bardzo dobrze się trzymają na mokrej jeszcze nie s... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Opony dobrze opisane na stronie sklepu, do wglądu wszystkie parametry + opinie użytkowników, bezproblemowo zamówione i opłacone a na następny dzień już był u mnie kurier z dostawą.
Kupiłem opony zimowe YOKOHAMA i muszę powiedzieć że są perfekcyjne ciche jak na zimówki dobre na oblodzony asfalt i mają atrakcyjny wygląd Cena jaką zapłaciłem w SklepOpon była bardzo dobra strona też... Ver mais
Zamówienie zrobione 10.05. przyszły 21.05 Opony przyszły całe w błocie, porysowane, ze zdartym bieżnikiem. Ogólnie jakby były używane do testów kaskaderskich w puszczy białowieskiej. Opony z de... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sklepopon.com to jeden z największych sklepów internetowych z oponami w Europie Środkowo-Wschodniej, z siedzibą w Krakowie. Firma działa od 1994 roku (korzenie sięgają lat 80.), oferując szeroki wybór opon samochodowych, motocyklowych i 4x4 – od premium po ekonomiczne, z szybką dostawą i montażem.
Informações de contato
Cementowa 10, 31-983, Kraków, Polônia
- 123760930
- bok@sklepopon.com
- sklepopon.com
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nie mam żadnych zastrzeżeń
Nie mam żadnych zastrzeżeń. Na plus że opony tutaj były najtaniej i jako jeden z nielicznych sklepów w ogóle je mieli; Nokian season proof2
Elegancko
Opony szybko dostarczone, wszystko zgodne z opisem. Jak pomyliłem adres to też pomogli wyprostować ;)
Gwarancja nie istnieje
W opisie opon Nexen jest gwarancji "6 lat od daty zakupu". W karcie gwarancyjnej jest już tylko "5 lat od daty zakupu" Na stronie kłamią o gwarancji. Bardzo trudny kontakt z supportem. Dałbym 0/5
Wszystko super
Wszystko super. Duzo taniej niz u konkurencji, szeroki wybor. Mozna zamowic telefonicznie i odebrac w Krakowie
....
Moje doświadczenie z tą firmą było delikatnie ujmując rozczarowujące. Oferują produkty, których faktycznie nie posiadają na stanie, terminy realizacji są wyssane z palce. Kontakt z obsługą klienta pozostawia wiele do życzenia - brak zaangażowania, ignorowanie i unikanie odpowiedzialności sprawiają, że trudno mówić tu o profesjonalizmie.
Obsługa niekompetentna
Obsługa niekompetentna, niemiła i nie stworzona pod klienta.
Sprzedają towar, którego nie posiadają, a póżniej próbuja sprzedać opony starszego rocznika w tej samej cenie co nowszy rocznik, pomimo posiadania na stronie oferty ze starszym rocznikiem w zdecydowanie niższej kwocie.
Terminy dostawy nie odpowiadają rzeczywistości.
Wybrałem sklepopon z uwagi na czas…
Wybrałem sklepopon z uwagi na czas dostawy. Niestety w dniu w którym opony miały być już u mnie w zamówieniu wyświetlały się jako przygotowane do nadania. Zadzwoniłem i usłyszałem że nie mogą nic zrobić i muszę czekać.
Gdyby zdobyli sie wcześniej na informację ze będzie opóźnienie uniknąłbym dodatkowych kosztów i stresu spowodowanych koniecznością przeorganizowania bardzo ważnego wyjazdu.
-5/5
Idealny przykład jak nie realizować zamówień i zniechęcić do siebie klientów.
Polecam omijać szerokim łukiem, nie brakuje konkurencji której w jakikolwiek sposób zależy na zadowoleniu klienta. Tutaj nie ma co na to liczyć.
Nie polecam
Nie polecam. Kupiłem komplet opon zimowych . Przyjechały krzywe i pofalowane. Zrobiłem reklamacje i wysłałem zdjęcie. Pan z obsługi stwierdził że reklamacje odrzuca bo to stało się w transporcie i nie ma problemu z tymi oponami. Wulkanizator stwierdził że to szrot i te opony nadają się na śmietnik. Zrobiłem reklamacje drugi raz. Przyjechał Kurier i opony odebrał. Czekałem bezskutecznie na odpowiedź co dzieje się z tymi oponami. Po około tygodniu zadzwoniłem z pytaniem jak wygląda sprawa reklamacji. Pan stwierdził najpierw że odrzucona bo opony skrzywily się w transporcie. Wytłumaczyłem panu że po drugiej reklamacji kurier opony zabrał. Po chwili stwierdził że faktycznie opony nadają się do reklamacji i że zwrócą środki na konto. Niestety musiałem drugi raz zadzwonić po kolejnych kilku dniach z zapytaniem kiedy mogę spodziewać się środków na koncie. Dopiero po tym telefonie otrzymałem zwrot. Suma dukaty opony kupiłem na innym znanym serwisie. przyszły ładne okrągłe i zapakowane
Totalnie nie polecam,zamówiłem opony…
Totalnie nie polecam,zamówiłem opony które miały przyjść po dwóch dniach,czekałem kilka dni po terminie i czekałem na jakikolwiek kontakt a tu cisza,w końcu stwierdziłem,ze zadzwonię zapytam o co chodzi i nagle sie okazało,ze nie dostarcza opon pod wskazany adres,pytam dlaczego na co dostaje odpowiedź,ze pod podanym adresem jest sklep zabka i nie mogą,okej dziwne skoro zaproponowaliście,ze zostawić pod miejsce pracy.. przekierowałem paczkę na moje mieszkanie a kurier kilkukrotne odmówił dostarczenia paczki do dzis nie wiem dlaczego,gdy do niego dzwoniłem nie odbierał,także nie polecam..sa strony bardziej fachowe..
Polecam
Z pełnym przekonaniem polecam SklepOpon! Obsługa klienta na najwyższym poziomie – szybka reakcja, rzetelna analiza zgłoszenia oraz wyjątkowo profesjonalne i życzliwe podejście. Mimo że reklamacja była wymagająca, sklep zachował się wzorowo i zaproponował rozwiązanie całkowicie satysfakcjonujące.
Takie firmy budują zaufanie i pokazują, że naprawdę dbają o swoich klientów. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i już wiem, że w sezonie letnim ponownie zamówię u nich opony. Z czystym sumieniem polecam wszystkim, którzy cenią sobie uczciwość i wysoką jakość obsługi.
Kłamstwo ws. roku produkcj
Zamówiłem opony zimowe reklamowane jako wyprodukowane w 2024. Przyszły z kodem DOT wskazującym na rok 2022. Sklep przeprosił, powiedział że taka pomyłka i cześć. Ostatecznie jest to oszustwo, ale nie mam siły kopać się z koniem.
Dodatkowo, jedna z opon po miesiącu napęczniała. Reklamacja odrzucona z sugestią uszkodzenia powstałego w trakcie montażu.
Opony marki premium przyszły kiepskiej…
Opony marki premium przyszły kiepskiej jakości, za zwrot obciążyli mnie kosztami przesyłki kurierskiej. Za zwrotem funduszy czekałem ponad tydzień, z całego serca nie polecam tego sklepu, szkoda czasu i nerwów.
SZKODA ŻE NIE MA OCENY PÓL GWUAZDKI
sZKODA ŻE NIE MA OCENY PÓL GWUAZDKI, TO CO SKLEP REPREZENTUJE W KWESTII REKLAMACJI TO JAKIŚ żart, zwrocilem opony rekomendowane przez sprzedawcę a na prze;ew czekalem prawie 2 tygodnie, kiedy dostalem przelew nastepnego dnia dostalem drugi na tą samą kwotę, po rozmowie z konsultantką nie dostalem ani slowa podziekowania, odeslalem kwotę i tyle. Nie polecam firmy
Wszystko w porządku ,wczoraj zamówiłam…
Wszystko w porządku ,wczoraj zamówiłam opony, dziś już była dostawa, pełen profesjonalizm ,bardzo miła obsługa ,Pan Kacper J. udzielił bardzo wyczerpującej odpowiedzi na wszystkie pytania. Nie rozumiem skąd tyle złych opinii? konkurencja...?
W 2025 19tego listopada (początek…
W 2025 19tego listopada (początek sezonu, wszyscy zmieniają opony) zdecydowałem się na zakup w sklepopon.com, płatność zrobiłem około godziny 14:00 i kurier był następnego dnia z kompletem opon. To mi uratowało wyjazd na weekend więc za tak szybką obsługę 5 gwiazdek bez wątpienia. Polecam.
Nie polecam!!!
Nie polecam!. Nie wiem skąd te pozytywy, za to że super kontakt z firmą, że szybkie terminowe dostawy? Absolutnie się z tym nie zgadzam. Opony zakupione 12.10 dostawa miała być do 3 dni roboczych, zamówienie niedosyć, że zostało rozbite na 2 przesyłki to jeszcze 2-ą otrzymałam dopiero po kilku interwencjach telefonicznych po 5 dniach. Mechanika do przekładki musiałam odwołać bo opon brak. Kurier przychodzi tylko do południa więc trzeba było kombinować jak to odebrać a urlop nie jest z gumy. Opony zakupiłam z rocznika 2024, natomiast 1 otrzymałam jedną z 2023roku. Uważam takie postępowanie za kpinę z klienta. Oczywiście reakcja ze strony sklepu o co chodzi, przecież nic się nie stało - zaproponowano rekompensatę za straty, w wysokości kwoty za którą firma musiała by zapłacić kurierowi za transport. Odradzam. Proszę się 2 x zastanowić przed wyborem tej firmy. Ja zdecydowanie następnym razem skorzystam z oferty innej firmy.
Ocena dotyczy całego sklepu
Ocena dotyczy całego sklepu, a nie tylko pojedynczego zamówienia. Opony zamówiłem, chcąc pozostać lojalnym, ponieważ w ramach podpisanej współpracy z firmą nie mogłem odebrać należnych opon – z przyczyn, które według uzyskanych informacji leżały po stronie sklepopon.com. Firma nie odpowiadała na e-maile ani nie oddzwaniała w ustalonych terminach, mimo że współpracowałem z nią jako partner reklamowy. Wadliwe, w mojej ocenie, opony przekazane w ramach współpracy nie zostały wymienione mimo takiej obietnicy, a skierowano mnie na standardową ścieżkę reklamacyjną, mimo wcześniejszych zapewnień przedstawiciela sklepu o możliwości ich zwrotu. Po zmianie opiekuna współpraca uległa wyraźnemu pogorszeniu – jako partner reklamowy czułem się pomijany i pozbawiony rozliczenia współpracy.
Dramat jeżeli chodzi o całokształt
Dramat jeżeli chodzi o całokształt. Reklamacja odrzucona bez podania konkretnych aspektów parametrów pomiarowych opony. Ślepo wierzenie maszynie i braku logicznego myślenia. Zakupione opony Nokian nowe z przebiegiem 40 km po wielokrotnym wyważaniu i testach dalej od 100km/h wpadają w drgania i przenoszą ten efekt na kierownice. Założenie innych 4 letnich zużytych opon rozwiązuje problem. Zakupiłem nowe innej marki oczywiście wszystko ok na nokianach dramat. Sklepopon.com twierdzi przesyłając zrzut z maszyny że jest wszystko ok. Wystarczy przyjrzeć się parametrom i zdobyć trochę wiedzy i może dostrzeże się problem.
Reasumując NIE POLECAM !! LEPIEJ KUPIĆ GDZIE INDZIEJ
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








