Skon Avaliações 

Bei Saturn Online Vertrag mit Handy gemacht, den Vorgang über WebID abgeschlossen, alles schön und gut. Ein Tage später E-mail bekommen das ich die Identifikation über WebID nicht gemacht hätte, klicke ich auf den beigefügten Link steht dort "Vorgang abgeschlossen". Ein Tag später, die selbe Email. Auf mein Nachfragen was da los ist über das Kontaktformular - eine Woche vergangen, keine Antwort. Bei der Servicehotlein wurde mir dann gesagt Technischer Fehler, Lösung dafür gibt es anscheinend keine, entweder ich warte, oder storniere den Vertrag. Schlichtweg 2-3 Tage Lieferzeit angegeben, mittlerweile sind 7 Tage vergangen ohne Kommunikation oder sonstiges zu mir. Unterirdischer Service, würde jedem davon abraten.

Entgegen schlechter Bewertungen schnelle und zuverlässige Lieferung des Handys und der Simkarte. Alles gut bis auf den Zeitpunkt des Anfangs des O2-Vertrags (ein paar Tagen bevor man Karte und Handy bekam)

Alles gut gelaufen mit der Ausnahme, dass der O2 - Vertrag vor dem Handy-Versand bereits aktiviert wurde.

Ein Stern ist zuviel! Habe zwei Vertragsverlängerungen online für superselect gemacht. Ich sollte jeweils 60 Euro Gutschein erhalten. Lediglich einen erhalten. Unzählige Anrufe, Mails wurden gar nicht beantwortet. Ich bezweifle, dass ich jemals den zweiten erhalte. Bauernfängerei. Ich kann nicht verstehen, dass so ein unseriöses Unternehmen der Partner von der MSH ist.

Lieferzeit angegeben mit 5-10 Werktagen, nach 2 Monaten weder Vertrag, noch Handy erhalten. Wöchentliche Anrufe werden vom Service nett beantwortet, aber keiner hat irgendeine Ahnung was in der Firma läuft bzw. wo das Problem liegt. Für was bezahlt man dann überhaupt an die Firma, wenn keiner arbeitet. Kein Einzelfall leider…

Kundenservice ist eine Katastrophe.

Ich habe am 21.6.2023 ein Vertrag gemacht mit dem Handy S23 und am 24.6.2023 war das Handy schon bei mir Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit alles super geklappt bis jetzt,auch mit der Rufnummer übernahme alles super.

Habe ein Honor 5 Magic pro am 05.05. bestellt und bis heute nicht erhalten (6 Wochen). Als Lieferzeit waren 2-3 Wochen angegeben. Telefonische Anfragen beim Support werden meist freundlich beantwortet, eine zugesagte schriftliche Rückmeldung unterbleibt jedoch fortdauernd.

Habe Anfang April einen Vertrag abgeschlossen mit der Rufnummermitnahme, alles wurde genehmigt vom Netzbetreiber erhielt jedoch kein Handy sowie keine Simkarte von S-Kon, der Support war zu nix gebrauchen, denn sie haben mir in keinster Weise weitergeholfen und nach massiven Beschwerden bei S-Kon wurde mein Vertrag storniert und meine Rufnummer für 3 Monate gesperrt! Ich rate keinem bei S-Kon etwas zu bestellen.

Bei Saturn ein Honor Magic 5 pro bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 2-3 Wochen angegeben. Das heißt das Handy war nicht lagernd und die Lieferzeit ist nur eine grobe Schätzung. Nach 4 Wochen (bei anderen auch erheblich länger!) hatte ich das Gerät in den Händen. Nachdem es ein wirklich sehr, sehr guter Preis war geht das für mich alles in Ordnung

Was ein mieser Laden!
Die haben mit Media-Markt/Saturn offensichtlich nichts zu tun und verkaufen Ware die Sie nicht haben und halten den Kunden hin bis der Vertrag läuft.
Total schwarze-Schaf Firma mit riesen Finger weg Faktor!

Ich habe zum dritten Mal über Mediamark Onlineshop Handy mit Vertrag bestellt. Es ist alles perfekt gelaufen. In 3 Arbeitstage ist mein Samsung Galaxy S23 ultra mit O2 Vertrag angekommen. Auch mit Rufnummermitnahme hat gut funktioniert.

Ich habe am 2.Mai ein Iphone 14 pro 256Gb mit vertrag bestellt und 9 Tage später kamen Handy und Sim Karte zusammen.(ohne Nummermitnahme)

Vor 5 Wochen Vertrag abgeschlossen. Handy (Honor Magic 5 Pro) unbestimmt nicht lieferbar aber Vertrag sofort... Finger weg

Auch ich habe im April 2023 ein Honor Magic 5 pro mit O2 Vertrag bestellt. Bis heute habe auch ich das Smartphone nicht erhalten. Die SIM-Karte wurde Anfang Mail 2023 freigeschaltet, so das Kosten entstehen. Man ist auch nicht O2-Kunde, sondern Telefonica-Kunde (Nürnberg). Emails werden nur als Eingang bestätigt, aber weiter passiert nichts bzw Mails werden ungelesen gelöscht. Ich habe heute schriftlich per Fax eine Frist gesetzt und Telefonica informiert. Wenn das jetzt nicht klappt, wird storniert und dann geht das ganze an den Rechtsschutz und ggf. an die Polizei, je nachdem, wie das weitergeht. Auch ich warne jeden vor dieser Firma, deren Shop "eKontor24" das Problem verursacht, die wie auch immer mit Mediamarkt zusammenarbeitet.

Ich habe am 10.04.23 ein Honor Magic 5 pro mit O2 Vertrag bestellt. Bis heute habe ich das Smartphone nicht erhalten. Natürlich wurde die SIM - Karte am 14.04.23 freigeschaltet so das Kosten entstehen. Im Glauben eine Bestellung bei Media Markt getätigt zu haben. Bei diesem hatte ich noch keine Probleme Anfang dieses Jahres hatte ich einen Drucker bestellt alles ohne Probleme [was normal ist] abgelaufen. Ich warne jeden vor diesem sKon Shop.

Habe mein Redmi Note 12 Pro+ aus einem Vertragsdeal gekauft. Ich weiß zwar nicht, wie das Rechnerisch möglich ist, solche Deals Rauszufeuern, aber scheint zu gehen. Sim Karte kam nach 3Tagen, Rufnummernmitnahme war nach 5Tage erledigt. Danach hat es knapp 8Wektage gedauert bis das Handy kam. Hatte zwar bei den ganzen Bewertungen, das schlimmste befürchtet. Aber zumindest in meinem Fall ist alles Top gelaufen!

Wir (mein Partner) haben am 28.04.23 über die Media Markt Website ein Samsung Galaxy S23 Ultra mit O2 Vertrag bestellt. Die Sim Karte kam nach ein paar Tagen an. Auf das Smartphone warten wir immer noch. Die Lieferzeit wurde mit 10 bis 14 Tagen angegeben. Die Kosten wurden jedoch schon abgezogen. Wenn man beim Kundenservice anruft sagen die nur, sie wissen nicht, wann es geliefert werden kann. Zudem ist die eigentlich bestellte Farbe grün nicht mehr verfügbar, sodass man jetzt ein schwarzes nehmen soll. Dies wird jedoch auch nicht geliefert. Wir würden dort nichts mehr abschließen und es auch nicht empfehlen. Wir hoffen, dass wir das Smartphone überhaupt noch bekommen. Hätten sowas bei einer Bestellung über Media Markt nicht erwartet, da man davon ausgeht, dass es sich um einen seriösen Händler handelt.

Der letzte Laden, schlimm das sich Media Markt und Saturn so nen Partner an tun!!!
Machen günstige Angebote mit Vertrag und liefern das Smartphone nicht.
Habe Anfang Mai Honor Magic 5 Pro mit O² Vertrag bestellt.
Angeblich jetzt auf einmal nicht lieferbar, aber sämtliche andere Anbieter können das innerhalb von 2-4Tagen.
SIM Karte bekommt man nach 3Tagen und darf Vertrag schon zahlen.
Wahrscheinlich will man mit den Angeboten nur Provision von den Netzbetreibern abkassieren und es ist ne Masche die Smartphone Lieferung so lange hinaus zu zögern bis der Hersteller mit der UVP runter geht damit die Marge passt.
Absolut Betrügerisches Verhalten!

Kundenfang durch günstige Verträge und Lieferversprechungen, die nicht eingehalten werden. Am Telefon wird man wöchentlich vertröstet. Meiner Meinung nach wird man gezielt angelogen. Muss sich Media Markt / Saturn genau überlegen, ob sie weiterhin unter ihrem Namen diesen miserablen Service anbieten wollen.