Sliplet Avaliações 1.635

Har bestilt nogle reservedele til min Electrolux støvsuger. Bestilte i søndags og fik dem i dag. Det var nemt at bestille og det har være en god oplevelse!
Sten

Bestilte 2 poser støvsugerposer, for så fik man en gratis med. Fedt! Men der kom kun 2 poser og da jeg rykker for den 3. får jeg at vide at jeg har valgt et forkert varenummer og dermed ikke kan få den gratis pose med.
MEN DER VAR IKKE NOGEN ANDRE VARENUMRE!!!

Virkelig god service og hurtig levering, fik min reservedel til min kaffemaskine dagen efter jeg bestilte, selvom der stod mellem 8-10 hverdage.

Ualmindelig dårlig service ift reklamation.
Jeg køber i februar 2020 et nyt ergonomisk greb til min støvsuger hos sliplet.dk.
I denne weekend deles grebet i 2 på langs.
Jeg tager billeder og sender pr mail.
Medarbejderen Michael svarer at der IKKE er tale om en fabrikationsfejl men mere intens brug. Derudover mener han at han kan se at der er slidt 1 cm af grebet og derfor er grebet delt i to.
Det er på ingen måder tilfældet, hvilket han også ville kunne se hvis han kiggede på de medsendte billeder kontra et nyt.
Ualmindelig dårlig kundeservice👎👎👎👎👎
Mvh Marthine Rom

Jeg har haft fuldstændig samme oplevelse som personen der har skrevet nedenstående anmeldelse.
Rystende at man tillader sig at drive forretning på den måde.
“Kopiprodukt
Har bestilt vandfiltre til Siemens kaffe. På hjemme siden står der Siemens vandfiltre. Der er nævnt den passer til den model kaffemaskine jeg har. Der nævnes også at der findes et billigere uoriginalt produkt, hvilket jeg ikke vælger. Med posten kommer der 6 uoriginale vandfiltre, som ikke kan bruges. Kaffemaskinen melder fejl, trods flere forsøg. Jeg sætter det gamle (originale filter i og maskinen kører med det samme).
Sliplet skriver at jeg kan benytte mig af returretten på 14 dage og at de i øvrigt har gjort opmærksom på det er et kopiprodukt. Det fremgår så overhovedet ikke tydelig og hvorfor sætte et link ind hvor der henvises til et alternativt billigere kopiprodukt. Hvorfor kalde produktet Siemens vandfilter når det ikke er et Siemens produkt. Skriv dog tydeligt at der er tale om et kopiprodukt(i øvrigt af dårligere kvalitet end originalt vandfilter)
Ærgerlig oplevelse.”

Har bestilt vandfiltre til Siemens kaffe. På hjemme siden står der Siemens vandfiltre. Der er nævnt den passer til den model kaffemaskine jeg har. Der nævnes også at der findes et billigere uoriginalt produkt, hvilket jeg ikke vælger. Med posten kommer der 6 uoriginale vandfiltre, som ikke kan bruges. Kaffemaskinen melder fejl, trods flere forsøg. Jeg sætter det gamle (originale filter i og maskinen kører med det samme).
Sliplet skriver at jeg kan benytte mig af returretten på 14 dage og at de i øvrigt har gjort opmærksom på det er et kopiprodukt. Det fremgår så overhovedet ikke tydelig og hvorfor sætte et link ind hvor der henvises til et alternativt billigere kopiprodukt. Hvorfor kalde produktet Siemens vandfilter når det ikke er et Siemens produkt. Skriv dog tydeligt at der er tale om et kopiprodukt(i øvrigt af dårligere kvalitet end originalt vandfilter)
Ærgerlig oplevelse.

Dårlig kunde oplevelse

Sende en uoriginal del der ovenkøbet blev forsinket 2 gange hvor jeg selv måtte skive for at få en ny dato.

Køber aldrig noget der igen.

Fantastisk hurtigt levering og billigt var det. Kun positive tilbagemeldinger herfra.

Hurtig levering og meget hurtig besvarelse af efterfølgende henvendelse.

Super god hjemmeside med hurtigt levering og god service

Dårlig kundeservice!!
Jeg har gennem mange år af og til købt ind på sliplet.dk og har aldrig haft problemer med defekte varer, indtil mit seneste indkøb i december, hvor jeg ved et uheld køber 2 uoriginale vandfiltre til min kaffemaskine. Efter en henvendelse hvor jeg gør opmærksom på at min kaffemaskine laver fejl, når jeg forsøger at bruge de to vandfiltre jeg har købt. Først troede jeg, at den ene havde fejl, man da jeg prøvede den anden, og den heller ikke duede, kontaktede jeg sliplet og blev mødt af en arrogant og meget lidt kundemindede medarbejder ved navn Alexander, der opførte sig på en måde, der dels gør at jeg skriver den her anmeldelse og dels gør at jeg aldrig handler hos sliplet igen. Efter et par skriverier frem og tilbage om hvordan jeg dels betjener kaffemaskinen og hvad maskinen gør og ikke gør, så bliver der lidt stille i den anden ende og jeg ringer på det nummer der står oplyst i mailsignaturen. Alexander forklarer at han godt kan sende en portobetaling for min indsendelse af de de defekte vandfiltre men at hvis de ikke fejler noget, så skal jeg selv betale for at få dem tilbage. Jeg undrer mig over at de ikke bare sender to nye, herregud så dyre er de jo heller ikke, hvilket jeg konstaterer, men får at vide, om jeg var klar over hvor mange kunder der bare skrev at deres vare var gået i stykker i håb om at modtage nye varer. Jeg siger så til ham, hvordan de vil bevise overfor mig, at vandfiltrene ikke fejler noget og fik at vide at det var mig der gik i små sko ( en bemærkning jeg lod falde da jeg ligesom fandt ud af, at jeg ikke fik mine penge tilbage førend at DE havde konstateret at filtrene ikke fejlede noget) Jeg har modtaget min returportoseddel men agter ikke bruge den - jeg overlever tabet af pengene for de to defekte vandfiltre, og glæder mig over at sliplet ikke er de eneste der sælger dem. Der var ikke meget service over den oplevelse og jeg følte mig mistænkeliggjort for at snyde mig til at få penge tilbage. ØV!

Udemærket købsoplevelse - men virkelig skodprodukt: købte ialt 5 lyskæder, hvoraf (mindst) 2 er fejlbehæftet, og de øvrige også sluger batteri, så selvom lyskæderne var billige, ender det med at være et dyrt bekendskab. Jeg er blevet tilbudt at jeg kan komme forbi med dem, så de kan kigge på dem... men min vej falder kun sjældent forbi Stenløse, så det er ikke rigtig en mulig løsning!

Rigtig hurtig service. Havde varen dagen efter bestilling. Super !

Virkelig fantastisk service - kan kun anbefale at handle med Sliplet!!
Jeg bestilte mine varer omkring middagstid og allerede dagen efter kunne jeg hente dem i pakkeshoppen. Desværre var det de forkerte varer, så jeg skrev til Sliplet. Allerede dagen efter kom de korrekte varer - det er service på højt plan!!

Jeg havde købt en lys-slange der blev defekt inden 1 år.
Hurtig service fra Sliplet og jeg havde en ny.
Super service

Havde problem med en special klippe kam til en Philips maskine
Kunne ikke finde infos på Philips egen side, men en mail til Smiplet gav hurtigt svar - og jeg fandt lige den jeg havde brug for
Tak til Michael Hjerrild for fantastisk service.

Gode priser og super hurtigt ekspedition. Kunne afhente samme dag jeg bestilte, sådan, mere af det tak.

Bestilte en reservedel til en støvsuger om eftermiddagen og modtog den formiddagen efter. Hurtigt og uden problemer.

Skulle bruge en ny fjernbetjening til et ældre tv - skrev en mail om, hvilken der passede. Fik svar med det samme, og alt gik hurtigt, nemt og let. Jeg vil til en hver tid handle der igen.

Der var super hurtig levering, men desværre var det ikke den bestilte vare der kom. Et enkelt telefon opkald til deres kunde service, og den sag var løst. 2 dage senere kom den rigtige vare, uden bøvl og ballade. Helt sikkert ikke sidste gang jeg kommer forbi deres hjemmeside. Kan varmt anbesfales. Varen var også helt i top på kvalitet.
Tak for handlen