Ce matelas me soulage vraiment le dos sinon je ne l’aurais pas acheté une seconde fois mon seul regret est qu’au bout de 5 ans d’utilisation une cuvette ce soit formée. Suffisamment importante (2,5... Ver mais

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je recommande à 1000% ! J’ai commandé le lit coffre Nova, en beige. En plus d’être très esthétique, il est d’excellente qualité, confortable, facile à ouvrir et à fermer et surtout facile à monter !!... Ver mais
L’efficacité et la vitesse d’exécution. Commande le 30/09 livre le 02/10, je pense qu’il est difficile d EFD faire mieux. Le produit en lui même semble nous convaincre, toutefois la prudence sollici... Ver mais
Les matelas sont très bien, bon rapport qualité prix en comparaison à beaucoup d’enseignes. La livraison n’a pas été facile à organiser du fait du transporteur qui programmait et déprogrammait la... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de colchões
- também em
- Loja de artigos para cama, mesa e banho
- Loja de Móveis
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de Roupas de Cama
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Slome, designed to chill. 💛 Slome est une marque française de mobilier et lifestyle, née de la marque Hypnia. Derrière le ton assumé, un vrai engagement : des produits pensés pour durer, confortables vraiment, accessibles sans compromis sur la qualité. Des meubles pensés pour se détendre pleinement. Sans culpabilité.
Un service client qui ne vous réveille pas.
Escrito pela empresa

- Elu service client de l'année 2026
- Chez Slome, on fait les choses simplement. Pas de jargon, pas de stress, pas de course contre la montre. Une question, un doute, un message ? On est là. Vraiment là. Pour vous répondre, vous accompagner, et faire en sorte que tout se passe bien, sans vous presser. On prend le temps, comme à la maison. Parce qu’un bon service, c’est surtout une relation qui respire.
Beaucoup de garanties, zéro pression.
Livraison offerte

Informações de contato
118, Route d'Espagne, 31100, Toulouse, França
- 05 82 95 66 03
- contact@slome.fr
- slome.fr

L’art du confort
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Qualité et livraison au top
Livraison ultra rapide, qualité au top, j'ai passé mes premières nuits sur le matelas et je dors très bien dessus, j'ai choisi le matelas bien être suprême, il me convient parfaitement pour le moment
Très déçu
J’ai effectué une commande pour un surmatelas fin août , ma commande a été retardé d’une semaine par le transporteur et j’ai finalement reçu un carpet de garage, j’ai contacté votre service client, l’interlocuteur me dit après envoi des preuves du colis reçu, qu’il fait partir un nouveau matelas, je lui demande d’annuler la commande car j’ai effectué un autre achat sur une autre marque, il m’informe que ce n’est pas possible qu’il faut attendre de recevoir le colis et le retourner afin de pouvoir être remboursé… il est sensé être livrer demain …

Resposta da Slome
Je suis ravie de mon matelas bien être…
Je suis ravie de mon matelas bien être suprême, je dors enfin après des mois de douleurs au dos! Sav reactif et très efficace !
Matelas très confortable beau sommier…
Matelas très confortable beau sommier et tête lit très jolie
Livraison rapide et parfaite
Parfait
Parfait, commande conforme à la description, lit confortable
J’ai acheté ce matelas Slome suite à mes maux de dos
J’ai acheté ce matelas Slome car j’avais régulièrement mal au dos. Après de nombreuses recherches sur internet et plusieurs avis positifs, je me suis finalement lancée, même si pour moi un matelas doit normalement s’essayer en magasin.
La livraison du matelas et du sommier s’est très bien passée : rapide, sur rendez-vous et avec les horaires respectés. Le montage des pieds est facile, le tissu et le coloris sont très tendance.
Le matelas arrive roulé et compressé. Le déballage est vraiment pratique : il suffit de le poser sur le sommier, de retirer l’emballage et il se déroule tout seul. Il reprend rapidement sa forme et peut même être utilisé le soir même, ce qui est un vrai plus !
Petit bémol : il est assez épais, il faut donc prévoir un drap-housse adapté.
Mais surtout, côté confort, c’est un vrai bonheur ! Il est à la fois accueillant et ferme, exactement ce que je recherchais. Je dors beaucoup mieux et surtout, je n’ai plus mal au dos en position allongée. Mon dos me remercie… et moi, je n’ai plus envie de quitter mon lit ! 😊
Couette agréable
Commande facile via le site, expédition gratuite. Je cherchais une couette à un prix correct pour mon nouveau lit de 180 cm.
La couette est agréable, je la pensais un peu plus épaisse mais elle est chaude quand même. Parfaite pour les saisons pas trop froide.
Je recommande !
Site sérieux, offre intéressante, commande passée simplement. Délai de livraison rapide et respecté.
Très bien emballé. Matelas confortable et réponds à nos attentes!
Bref, aucuns points négatifs, je recommande Slome!
Au top
Livraison au top, produit arrivé en parfait état. Lit coffre conforme à l'annonce, vraiment parfait rien à dire. Belle qualité, montage facile !
All good and on Time
Satisfaite de mon achat
Je suis satisfaite de l'achat de mon matelas-mousse, de bon rapport qualité/prix (je ne voulais pas un matelas trop onéreux). Mi-ferme, il me convient. La livraison s'est faite vite et bien, etil a repris sa forme assez vite.
matelas bien être suprêmes
Commande de 2 matelas bien être suprême 90x200cm. Livraison bien passée, installation facile également.
Les matelas ont repris leur forme rapidement même si je ne trouve pas totalement 30cm en les mesurant.
Matelas vraiment confortable et qui convient parfaitement quand on dort de côté. Mes douleurs dorsales ont bien diminuées
Matelas bien être suprême acheté il y a…
Matelas bien être suprême acheté il y a 4 mois. Sommeil réparateur, fin des douleurs de dos
Jambes reposées.
Finies les sueurs nocturnes.
Super qualité
Et livraison efficace et rapide
Lit coffre
La livraison s’est très bien passée.
Le montage du lit est pas compliqué.
On y dort très bien et le rangement en dessous est très spacieux !
Je recommande !
Au top !
J'ai longtemps tergiversé avant de passer commande, car cela représente tout de même un investissement. Mais pas de regret, le matelas bien-être suprême correspond parfaitement à ce que je recherchais ! Il offre un bon maintien, je n'ai plus mal au dos au réveil. Il faut un peu de temps pour s'habituer, mais vraiment ça change la vie :-)
J'avais déjà acheté un matelas pour un…
J'avais déjà acheté un matelas pour un moi et un pour mon fils, au bout de deux mois, on était tellement bien que j'en achetais deux autres.s pour mes filles ❤️
Le montage est un peu long mais le…
Le montage est un peu long mais le résultat est très satisfaisant.
La qualité est effectivement au rdv.
Le service de livraison en revanche n'est pas optimale.

Resposta da Slome
Très bonne marque
Très bonne marque, je recommande à 100%, j'ai acheté un lit + un canapé, très facile à monter et la qualité est parfaite.

Resposta da Slome
Tres bonne experience
Jai deja achete mon matelas de chez Slome/Hypnia et recemment achete le protege matelas. Tres satisfaite de la qualite des produits mais aussi du respect des delais de livraison et service apres vente

Resposta da Slome
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.