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J’ai acheté un apple xr il y a deux ans et toujours en parfait état. Si mes souvenirs sont bons, ils m’avaient fait un rabais de 30€ car il y avait un code promo deux jours après mon achat.

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Pas sérieux, mais pas malhonnête. J'ai commandé un xiaomi mi note 10 pro et j'ai reçu une confirmation de commande. Le lendemain, j'ai reçu un premier mail me signalant que j'avais annulé la com... Ver mais

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Téléphone commandé arrivé défectueux On me demande de faire un dossier avec des photos, le SAV se répète, me dit de faire réparer le téléphone en apple store (garantie satisfait ou remboursé propo... Ver mais

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Téléphone reçus avec succès mais prix de moins en moins attractifs. Si vous avez un problème technique, le service après vente vas fuir ses responsabilités en vous indiquant que c’est vous que ê... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares
  2. também em
  3. Loja de Informática
  4. Operadora de rede móvel

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smartagogo.com


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Avis Smartagogo

J’avais commandé il y’à 2 ans un IPhone XR neuf, le prix était en-dessous des autres sites, je ne connaissais pas du tout Smartagogo mais je me suis lancée et je ne suis pas du tout déçue du résultat, même encore maintenant le téléphone fonctionne parfaitement, c’est vraiment un bon site mais dommage que je crois qu’il ait fermé …

17 de janeiro de 2022
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J'ai acheté il y a 2 ans un HUAWEI chez…

J'ai acheté il y a 2 ans un HUAWEI chez eux. Mon mari avait acheté de chez l' Orange 210 euros ... Prix sur ce site 155 euros, pas des mensualités, super.
Je savais d'avance qu'en cas de souci, je n'aurai pas de recours... Un objet mal conçu dès le départ... sera toujours sensible. Enfin, je me lance. Le téléphone était scellé et j'ai découvert qu'il fonctionnait parfaitement!
A ce jour, je n'ai pas la moindre problème et j'espère qu'il fera son temps plus long possible.
Très contente !

3 de setembro de 2021
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Achat de 2 iPhone et des AirPod il y a…

Achat de 2 iPhone et des AirPod il y a 2 ans en Décembre 2019 sans aucun problème. Les AirPod ont eu un problème pris en charge par Apple.
Malheureusement, la Covid a eu raison de ce site …c’est bien dommage !!!

23 de julho de 2021
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Allô, SAV, y'a qq'un? Allô??

Ben voilà, j'avais pas voulu écouter mon instinct pourtant aguerri et échaudé... j'ai cédé et j'ai bien reçu mes Airpods 2, en temps et en heure, jusqu'à ce qu'un des pods ne fonctionne plus. Surprise, il n'y a même plus de site (ceci dit ça facilitera le fait de ne plus passer de commande chez eux!)... Du coup, garantie Apple dépassée, garantie revendeur inexistante pour la 2e année, donc DTC la réparation à 90€ chez Apple (qui se marre!)... Alors qu'un achat sur le site d'Apple c'est 2 ans de garantie chez eux! (1 an constructeur + 1 an revendeur, c'est la loi, si c'est le même alors c'est 2 ans de tranquilité... Ca vaut peut-être les 5/10€ de plus du coup..?). Pour moi en tout cas game over...

22 de julho de 2021
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A Éviter absolument ....!!!!

A Éviter absolument ....!!!!
J ai acheté un huawei Y7 alors oui bien reçu jusqu ici pas de problème, mais passé quelques mois le téléphone commence à avoir des dysfonctionnements les applications ne s'ouvrent plus les notifications arrivent 3 jours après les avoir reçu donc j essaie de contacter le site par mail ,par messenger et jusqu'à aujourd'hui aucune réponse impossible de les joindre alors que quand vous Commander c est bien stipulé garantie 24 mois constructeur. 😠😠
Une vrai arnaque
Si quelqu'un a une solution pour les contacter dite moi ce qu il faut que je fasse

6 de abril de 2021
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Samsung s10+ en panne, moins de 1 an après la date d'achat

J'ai acheté un samsung s10+ en avril 2020 qui est arrivé super rapidement! Depuis hier, le 26 fevrier 2021, celui ci beugue! J'ai envoyé un mail au service client..., pas de réponse pour l'instant! J'espère en avoir une!
Encore sous garantie, quelles démarches puis-je faire?
Résultats de mes recherches pour un changement d'écran non pris en charge...prévoir minimum 250€! La loose!! 😔

27 de fevereiro de 2021
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Arnaque vendeur non fiable

Je fais également partie de ceux qui ont fait les frais de smartagogo.

J'ai acheté un téléphone xiaomi qui est tombé en panne au bout de quelques mois. Impossible de le faire réparer en France le téléphone venait soit disant de Serbie. Idem pour Xiaomi global qui refuse la prise en charge sous le motif que le téléphone ne provient pas de leur site de vente.

Au delà de smartagogo cela démontre aussi que xiaomi produit des appareils non fiables et se moque totalement de ses clients... À méditer avant d'acheter un appareil de cette marque...

5 de dezembro de 2020
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Vente mensongère

Bonjour,
J'ai commandé plusieurs téléphone, je n'ai pas rencontré de pb particulier. Il fallait attendre la panne et là patatra , j'essaie de contacter Smartagogo sans resultat puis XIAOMI France qui me dit que mon tel n’était pas prévu pour le marché français (Syrien), il ne peut pas réparé en France et me conseille de contacter XIAOMI Global qui me répond qu'ils ne peuvent pas réparer, j'ai donc acheté un appareil non réparable, illégal mais vrai pourtant.
PS bannière de Smartagogo: Tous nos produits sont Français ou Européens, neufs, authentiques, débloqués, sous blister ou sous scellés, garantie fabricant 24 mois 😉 Livraisons en France Métropolitaine et en Belgique 🇫🇷 🇧🇪

18 de setembro de 2020
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FIABLE AUPARAVENT MAIS ARNAQUE MNT

Au vu de tous les commentaires, j'en ai déduit que les bons commentaires sont souvent anciens. Moi meme ayant commandé 2 fois là bas (mais au tout début du commencement du le site) je n'ai jamais eu de soucis. AirPods et 2 Huawei reçu sous 3 jours en bon état et fonctionnant tjs. Je pense que pour se faire un nom, les 1ères commandes se sont bien passé puis ayant été populaire, ils ont commencé à faire leur arnaque et à ne plus répondre aux SAV. Cheminement classique des arnaques pour attirer les gens qui se sentent en confiance au vu des 1ers achats conformes.

14 de setembro de 2020
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Lisez bien svp

Quand je lis les derniers commentaires certains n'ont vraiment rien compris limite du débile les smartphones sont évidemment bien envoyés bien emballé ce n'est pas le problème juste il n'y a aucune garantie car pas de SAV personne ne répond ni au téléphone ni aux mails et cela pour tout le monde j'ai essayé avec différentes adresses mail depuis presque 1 an personne ne répond même en recommandé rien donc vous acheter un téléphone 140 si tout se passe bien tant mieux si vous avez un souci et ben tant pis pour c'est ça qui n'ont quand on vend un appareil avec une garantie on a un engagement à bon entendeur cette fois-ci

3 de setembro de 2020
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Je ne comprends pas tous les avis…

Je ne comprends pas tous les avis négatifs contre ce site j'ai reçu mon téléphone extrêmement rapidement tout neuf emballé sous scellé mon galaxy S10 plus blanc qui fonctionne à la perfection je répète l'envoi a été extrêmement rapide et le produit est tout neuf

21 de agosto de 2020
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Samsung galaxy a70 carte mère foutu

J'ai acheter un samsung galaxy a70 au mois de novembre cette je les reçut très rapidement, mais maintenant cela fait environ 1 moi que le téléphone ma lâcher la carte mère de foutu. Franchement j'suis dégoûter, mieux vaux payer sur les site officiel que sur se site une véritable arnaque a fuir au plus vite.

18 de maio de 2020
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vice caché,ne répond pas aux demandes

téléphone acheté au mois de décembre et défaut sur l'accéléromètre donc vice caché. demande via le site de remboursement ou de prise en charge de la garantie et aucune réponse à mes mails . site internet à éviter!

27 de maio de 2020
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