Smartblinds Avaliações 

Leider hat der Stoff von einem Rollo einen Fehler. Nach Emailverkehr mit Smartblinds wurde mir ein neuer Stoff zugesendet, der Austausch an dem elektronischen Rollo sollte ich aber selber vornehmen. Mittlerweile sind 3 Wochen vergangen, der Karton entsorgt und nun nach nochmaligem Schriftverkehr sollte ich das komplette Rollo zurücksenden. Für diesen Preis erwarte ich einen deutlich besseren Kundenservice.

Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von Alexa erkannt. Wichtig ist es, die Endlagen VORHER festzulegen, sonst reagiert Alexa nicht. Sollte vielleicht in der Anleitung noch mal mehr betont werden und die Inbetriebnahme für die möglichen Controller etwas detaillierter beschrieben werden.

Duidelijke website, product is goed, service is ook goed. een goede ervaring tot nu toe dus.

Prima service, prima product

Service en kwaliteit perfect en heel simpel te installeren. Zeker aan te bevelen 💪

Afgelopen jaar naar volle tevredenheid een rolgordijn gebruikt van Smartblinds.
Enkele weken geleden een probleem met de motor/accu gekregen. Na overleg met Smartblinds nieuwe motor/accu ontvangen en simpel zelf kunnen uitwisselen waarna alles weer perfect werkt. De service is dus perfect van Smartblinds!
Marcel

Super Bestellvorgang und Blitzlieferung !n PERFEKT
den Zip haben wir aber noch nicht ausgepackt und aufgehängt

Habe Smart Rollos mit Matter Motor bestellt. Super Qualität, schnell geliefert, fährt mit meiner Alexa auch auf Sprachbefehl und mit Routinen hoch und herunter. Wenn ich direkt neben dem Rollo (unter dem Motor) an meinem Schreibtisch sitze, geht es schneller mit dem Zugband. Der Motor hat fünf Geschwindigkeitsstufen, die schnelleren sind etwas lauter. Finde den etwas teureren Comfort Stoff tatsächlich auch etwas schöner als den günstigeren Standard Stoff, aber sind beide in Ordnung.
Achtung bei der Lieferung: Sobald die E-Mail eintrifft, dass die Rollos versendet wurden, können sie bereits am nächsten Werktag ankommen. Habe ein Produkt mit kleineren und eins mit größeren Halterungen (nicht Kassette) bestellt. Bei den kleineren ist das Rollo etwas näher an der Fensteraussparung, wodurch die Abdunkelung leicht besser ist. Dafür streift das Rollo an einzelnen Stellen an der Wand. Ist also eine Abwägungsfrage. Aber auch bei den großen Halterungen (bei 180 cm Rollohöhe) ist es ziemlich dunkel. Das Smartblinds-Logo auf der weißen Metall-Unterleiste ist aus schwarzer Schrift und damit etwas mehr in-your-face als es auf den Abbildungen aussieht. Möglicherweise ist es aber auch ablösbar, das habe ich nicht ausprobiert, da ich es nicht hässlich finde.
Sendungsverfolgung scheint durch GLS Express-Kurierversand leider nicht möglich zu sein und wenn man nicht da ist und an den falschen Kurier geraten ist, wird das Rollo direkt wieder zurück an Smartblinds geschickt. Also möglichst da sein oder Nachbarn instruieren. Spricht ja aber nicht gegen das Produkt.

Easy ordering, timely delivery, simple install and a perfect fit.

Lang zitten twijfelen om de plissé gordijnen te bestellen want het is natuurlijk een heel bedrag. Maar nu net ontvangen en opgehangen en werkt prachtig en ziet er heel fraai uit. Kortom een aanrader! 1 minpuntje, ze zouden wel voor een andere transporteur mogen kiezen voor afleveren. Deze kan maar op 2 werkdagen van de week afleveren. Beetje raar.

Sehr gut - sind zufrieden

Prachtig product

The best blinds we ever had. Smart technology, easy to install, can be integrated in almost any smarthome environment.

Absolutely! Here's a review you can use:
Smartblinds: A Game-Changer for My Home
I recently had the incredible experience of working with Smartblinds in the Netherlands. From start to finish, the entire process was a breeze, thanks to the exceptional service provided by Casper Ilse and his fantastic team.
The team at Smartblinds were incredibly knowledgeable and helpful. They took the time to understand my specific needs and preferences, offering tailored solutions that perfectly suited my home. The installation was smooth and efficient, and the quality of the products is top-notch.
What truly sets Smartblinds apart is their exceptional after-sales support. Casper and his team have always been readily available to answer questions or address any concerns. Their commitment to customer satisfaction is unmatched.
If you're looking to upgrade your home with stylish and functional smart blinds, I highly recommend Smartblinds. They have exceeded my expectations in every way.

Vom Bestellprozess, wo man wirklich sehr viele Möglichkeiten hat bis zur Lieferung und Montage, war alles Top.
Kann ich nur empfehlen und sollte mich jemand fragen wo ich meine Rollos gekauft habe, würde ich auch dort Smartblinds empfehlen.

Fijn dat ik online gratis stalen kon bestellen. Daarna de bestelling geplaatst en na 3,5 week ook keurig de juiste rolgordijnen geleverd gekregen. Installatie was echt 5 minuten. Dus Top!

Top Service.

Rolgordijn besteld, enige verwarring over de levertijd maar de servicedesk was goed bereikbaar voor vragen.
Had onbewust grote systeembeugels besteld voor op de dag/ op het venster maar daardoor zit er meer speling tussen rolgordijn en muur.
Gebeld met de servicedesk en ze hebben mij snel en gratis kleine systeem beugels geleverd. Super!

De presentatie en het bestelproces op de website is zeer goed en indien gevolgd heb je een product precies op de goede maat.

Ze zouden alleen duidelijker kunnen vragen na de ruimte tussen de binnenmaat van het kozijn en de hoogte van een te openen raam, zodat het duidelijk is of klap/kantel ramen nog open kunnen na plaatsing.

Daarnaast staat er dat de levering tussen 2 á 3 weken duurt, in mijn geval was dit langer. En als je belt krijg je geen duidelijk antwoord over wanneer het wel geleverd wordt maar een onbeduidend antwoord over de fase waar de order zich in bevindt.

Daarnaast vind ik de informatie over de intergratie in een smarthome moeilijk te vinden en is het verschil tussen EVE en Bluetooth niet duidelijk. Bij de bluetooth modellen krijg je geen terugkoppeling over de actuele positie van de rolluiken, om batterij te besparen wordt de verbinding namelijk elke keer verbroken tot je weer een opdracht geeft. De reactietijd is hierdoor ook zeer traag, de verbinding moet namelijk eerst weer tot stand gebracht worden.

Daarnaast lijkt het materiaal van verduisterende gordijnen erg gevoellig voor vervorming, maak je het schoon dan lijkt het materiaal uit te rekken wat vreemde kreukels geeft.

Zeer tevreden met de plissé gordijnen. Passen perfect. Handig met de app om ze in te stellen. Wat het nog net iets beter zou maken; dat we op voorhand een seintje krijgen via de app wanneer we bijna moeten opladen. Nu weten we het wanneer de gordijnen niet meer ophoog of omlaag gaan... Anders zeer tevreden.