Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... Ver mais
Ich warte bereits 3 Wochen auf meine Bestellung und bekomme trotz Nachfrage keinerlei Info über meine Bestellung. Ich habe knapp 400 EUR bereits bezahlt und werde als Kunde in keinster Weise beacht... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!
Informações de contato
Holanda
- smartblinds.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 28% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
witte verduisterende plisse gordijnen
Wij hadden een witte verduisterende plissegordijn besteld maar tot onze verbazing bij levering was deze duidelijk grijs!
Na contact gezocht te hebben zijn wij wel netjes te woord gestaan met de vermelding dat bij een verduisterend product de kleur van het wit afwijkt maar deze valt nog steeds te bestellen onder de serie white
Wij kunnen hier deels in meegaan omdat er een folie in de honingraat aanwezig is maar zo een groot contrast hadden wij niet verwacht.
wij zijn dan ook zeer zeker not amused met dit product!!
Lijkt ons beter dat dit bedrijf je zeker gaat adviseren om eerst de stalen thuis te laten bezorgen om teleurstelling te voorkomen.

Resposta da Smartblinds
Just perfect.
Gebruiksonvriendelijk product
Gebruiksonvriendelijk product, lastig te installeren vol foutmeldingen. Posities raambekleding zouden niet bekend zijn en als je die in wil stellen: error en gebruik een (niet bestaande) afstandsbediening. Koppelen aan Alexa werkt ook slecht nadat gekoppeld is (naam niet bekend). Kosten 150 euro en ik weet na een dag eigenlijk niet wat ik er nu aan heb.

Resposta da Smartblinds
Decent blinds, lots of small problems
Decent blinds, but shipped with an entire part missing. It took two attempts to get the missing part. There seems to also be a kink in the fabric that the customer service team weren’t owning up to. Overall the service is super responsive, and really friendly though. The ship times are as promised, but they also forgot to send any tracking/shipping email.

Resposta da Smartblinds
Quick and easy!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ohne Beschädigung. Ich hätte mir gewünscht, dass direkt passende Schrauben und Dübel mitgeliefert werden (angesichts des Preises).
Die Funktion ist jedoch wie gewünscht und die Installation dann ohne Probleme.
Es sei zu erwähnen, dass die empfohlenen Mindestmaße nicht unterschritten werden, da es so schon eher knapp bemessen ist.
Een topervaring, van begin tot eind
Alles vanaf de informatie op de website, het contact met de klantenservice (over een aantal vragen) tot de bestelling, levering en het uiteindelijk (zelf) monteren was een topervaring. Wij zijn superblij met onze Smartblind. 's Avonds op de bank met één druk op de knop alle blinds in huis sluiten. Heerlijk.
Toller Service/ holpriger Apple HomeKit Start
Toller Service, generell gutes Produkt, allerdings ist eine Einbindung des Systems in Apple HomeKit „holprig“ und nicht ganz sooo schnell. Leider geht aktuell in der Kombi ohne Bridge auch nur HomeKit und keine Alexa Unterstützung. Hab‘s auch mit ioBroker nicht hinbekommen. Dies wird hoffentlich bald abgestellt.
Ridiculously simple. Amazing Experience
To be honest, it has been an amazing experience since day 1. From the team being extremely supportive and fast in returning to my queries, from the ability to order samples to help with the choice, the simplicity of ordering, the quickness in delivery to the easy of assembly and integrate with our Apple Home and set automations... all ridiculously simple. Loved it.
Verschrikkelijk systeem!
Verschrikkelijk! Geen enkele van de gordijnen die wij bestelden werkt via de ‘Eve-app’ of de ‘woning-app’ van Apple.. Je hebt deze dan ook nodig om ze in te stellen zodat ze de juiste positie bij sluiten en openen aannemen. Is dus waardeloos en je kan ze zo enkel handmatig openen en sluiten. Dit is niet bij 1 gordijn het geval maar zowel bij de mijne als die van mijn familieleden. Latjes onderaan zijn ook niet netjes afgewerkt aan de zijkanten. Nooit meer!

Resposta da Smartblinds
Zie vorige bevindingen die goed waren.
Goede service, degelijke prijs/kwaliteit
Fijne klantenservice tijdens het kiezen, vlot bereikbaar via chat en duidelijke uitleg. Ook alle afmetingen van de verschillende onderdelen zijn helder terug te vinden op hun site.
Na het kiezen met de stalen bleken onze ramen te groot om voor een Solarstof te kiezen, maar ons opzet was vooral de warmte en zon buiten houden tijdens de warme zomermaanden. We kozen dus voor verduisterde rolgordijnen en waren verbaast van het verkoelende effect wat dadelijk merkbaar was.
De levering was ruim binnen de vooropgestelde termijn, degelijk aangekondigd door een kwaliteitsvolle transporteur en echt goed verpakt.
Na de bestelling nam ik nog contact op met hun klantendienst en werd vriendelijk en snel verder geholpen. Erg positieve ervaring dus.
Prima service en vriendelijk…
Prima service en vriendelijk medewerkers. Erg behulpzaam bij het kiezen van de juiste producten (Elektrische rolgordijnen in mijn geval) en de plaatsing daarvan.
Immer wieder gern - ihr habt mein absolutes Vertrauen.
Immer wieder gern. Habe aber nur noch zwei Fenster
Smartblinds zijn van slechte kwaliteit
Wauw, wat een geld voor ondermaatse producten.
Wij hebben twee smartblinds op maat besteld voor ruim 1000 euro. Gewoon een meter breed, niets bijzonders. Maar wat een rommel kregen we binnen.
Het ene gordijn zat helemaal scheef getrokken in de behuizing, was met geen mogelijkheid meer recht te krijgen en loopt nu dus scheef af, geen gezicht. Soms 'hikt' het gordijn omlaag omdat het niet goed zit. Het tweede gordijn zat ook een beetje scheef, maar vooral was de onderlat niet goed bevestigd, ook schots en scheef. Ik weet niet waar dit spul gemaakt wordt, maar ik denk dat je via Aliexpress beter spul in huis haalt. Niet voor herhaling vatbaar dit.

Resposta da Smartblinds
Ein tolles Produkt
Ein tolles Produkt, schneller Support und Bestellabwicklung. Vielen Dank!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







