Proces van bestellen en levering verliep soepel en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het werd de dag erop al geleverd. Producten waren professioneel verpakt en ik kreeg per mail insta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Na een niet passende dimmer en slechte revieuw van mij, door Tim gebeld. Zaken besproken aangaande de dimmer, Tim heeft voor een andere passende dimmer geadviseerd. Deze opgestuurd met korting op de... Ver mais
A empresa respondeu
Eerste keer product ontvangen, Kwaliteit is top, design ook. Had een kleine Barst in me voorkant van me glazen stopcontact. Verkoper gecontact, binnen paar dagen zonder moeilijk gedoe een nieuwe ge... Ver mais
A empresa respondeu
Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en m... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SmartinHuis.nl
Escrito pela empresa
Wij zijn Smartinhuis.nl: gespecialiseerd in slimme producten voor in en rondom het huis. SmartinHuis is een jong bedrijf opgericht in 2021. Het aanbieden van unieke producten, gemak en service staan bij ons voorop.
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
Net een huis gekocht maar niet tevreden over de dimmers, schakelaars en stopcontacten die de plaatselijke bouwmarkten verkopen? Daar dachten wij dan hetzelfde over.
SmartinHuis is ontstaan doordat wij net even iets anders wilden. En dan geen ander soort plastic of andere kleur, maar écht wat anders.
Daarom verkopen wij nu prachtige modules met frames gemaakt van kristalglas en geborsteld aluminium. En daar zal het zeker niet bij blijven!
SmartinHuis levert tegenwoordig aan consumenten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Momenteel verkopen wij onze producten alleen online maar wij zijn druk in gesprek met verschillende partijen om ook in winkels verkocht te worden.
SmartinHuis biedt een slim en standaard assortiment aan. Onze slimme modules zijn te bedienen vanaf jouw smartphone. De standaard schakelaars zijn niet te bedienen vanaf jouw smartphone maar hebben een identiek uiterlijk. Het assortiment is te verkrijgen in de kleuren: zwart, wit en goud.
Daarnaast verkopen wij andere slimme producten en zijn constant op zoek naar vernieuwing en verbetering!
Wij hopen jouw binnenkort te zien op onze website!
Informações de contato
4,7
Excelente
192 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelheid van leveren - heldere website
Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en mooie producten, welke te bedienen in combinatie met de beschikbare APP.
28 de outubro de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je uitgebreide review, dat waarderen wij!
Fijn dat je tevreden bent over onze producten en de uitleg duidelijk vond.
Jammer van de vertraging bij de bezorging, maar goed om te horen dat het verder helemaal goed is gekomen.
Wij wensen je veel plezier met je slimme producten!
Groetjes team SmartinHuis
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Veel plezier met je SmartinHuis-producten!
Groetjes,
Team SmartinHuis
perfecte service was 1 dimmer niet goed…
perfecte service was 1 dimmer niet goed kreeg gelijk een nieuwe bedankt tot de volgende keer
24 de setembro de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost en dat de nieuwe dimmer goed werkt.
We waarderen je vertrouwen in SmartinHuis en kijken ernaar uit om je weer van dienst te mogen zijn!
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je review!
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met het product.
We hopen dat je er lang plezier van hebt en helpen je graag weer bij een volgende bestelling bij SmartinHuis!
Mooie producten, helaas trage/stroeve service
Producten zijn mooi. En werken naar behoren, een enkele werkt niet correct.
Service is zeer stroef. Contact is erg moeilijk te krijgen waardoor retourneren erg langzaam gaat. Helaas kun je ze niet telefonisch bereiken en gaat alles via whats app. Lange adem heb je dus nodig. Ik zou hierdoor eerder naar een oplossing kijken van dergelijk materiaal in de plaatselijke winkel.
Wanneer bereikbaarheid/contact beter gaat, zou ik deze site wel aanbevelen, nu helaas (nog) niet.
30 de setembro de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Beste Martine,
Hartelijk dank voor je eerlijke review en ook voor het prettige contact dat we nadien nog even via e-mail hebben gehad.
We waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen.
We begrijpen je punten volledig. De beperkte bereikbaarheid van de afgelopen periode had te maken met onderbezetting binnen ons team, en dat had inderdaad beter gemoeten. Hier werken wij dan ook hard aan!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de producten zelf, en nogmaals bedankt voor het begrip dat je in jouw e-mail toonde. Dat waarderen wij oprecht.
Mochten wij in de toekomst nog wat kunnen betekenen horen wij dat graag!
Groetjes team SmartinHuis
Snelle levering en goed product
29 de setembro de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
Fijn om te horen dat zowel het product als de levering naar wens zijn verlopen. We hopen dat u er lang plezier van heeft!
Groetjes team SmartinHuis
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat zowel het product als de levering naar wens zijn verlopen. We hopen dat u er lang plezier van heeft!
Groetjes team SmartinHuis
Puike service!
Snel antwoord op een aantal vragen dat ik had en snelle verzending.
25 de agosto de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je fijne review!
Mooi om te horen dat je snel antwoord kreeg en dat de verzending vlot verliep.
Als je nog vragen hebt voor ons horen wij dat graag: we staan voor je klaar.
Mooi en degelijk materiaal en goed te…
Mooi en degelijk materiaal en goed te installeren
25 de agosto de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kwaliteit en dat de producten gemakkelijk te installeren zijn.
Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen staan we altijd voor je klaar!
Er was iets misgegaan met de levering.
Er was iets misgegaan met de levering.
Ben daarna vlot geholpen.
28 de agosto de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor uw reactie en bedankt voor de 5-sterren review!
Jammer dat de levering eerst misging, maar fijn om te horen dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen.
Mocht er nog iets zijn of wilt u advies over onze producten, dan staan we graag voor u klaar.
Alles top geregeld en werkt ook goed
4 de agosto de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de producten.
We staan altijd voor je klaar en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Groetjes team SmartinHuis
Goede kwaliteit en snelle levering
25 de julho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kwaliteit en levering.
We staan altijd voor je klaar en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Mooie producten en altijd snelle…
Mooie producten en altijd snelle levering. Is er iets mis of niet goed dan lossen ze dit snel en correct op. Bijna heel mijn huis is slim. Maar alles beetje voor beetje natuurlijk
30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in SmartinHuis!
Wat leuk om te horen dat jouw huis stap voor stap steeds slimmer wordt.
Wij staan altijd klaar om te helpen en zijn blij dat je zo tevreden bent met onze producten en service.
Als wij nog iets voor je kunnen betekenen in de toekomst horen wij dat graag!
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
We staan altijd voor je klaar en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Goede service, snelle bezorging
Goede afhandeling van onze bestelling; bezorging razendsnel geregeld.
2 de julho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je fijne review!
Wat fijn om te horen dat het product naar wens is én dat je onze service als positief hebt ervaren.
Veel plezier met je aankoop, en mocht je nog iets nodig hebben, laat het ons dan gerust weten.
Goede terugkoppeling als er…
Goede terugkoppeling als er probleempjes zijn. Visueel mooi product, werkt goed
9 de julho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én het product.
Veel plezier met je aankoop, en mocht je nog iets nodig hebben, weet je ons te vinden!
Gemakkelijk te bestellen maar onzorgvuldige levering
Gemakkelijk te bestellen. Het duurt wel even voordat je de bestelling binnen hebt.
Nu voor de derde keer zelfde producten besteld. Kwaliteit geleverde producten goed. Wel helaas bij twee van de drie bestellingen werd een ander product en/of onvolledige product geleverd. Klantenservice benaderd, deze reageert snel en vriendelijk. Maar de oplossing kost vaak enige tijd. Hierdoor loopt mij. Project nu al bijna maand uit.
Uiteindelijk is de service afdeling super attent en vriendelijk en hebben alles weer geregeld. Complimenten voor de wijze van communicatie!
24 de junho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Bedankt voor je review en voor het opnieuw bestellen bij ons. Dat waarderen we enorm!
We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een bestelling niet volledig of correct geleverd wordt. Onze oprechte excuses hiervoor.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de producten en de vriendelijkheid van onze klantenservice, maar we nemen je opmerkingen over de snelheid van afhandeling serieus.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en je een betere ervaring te bieden. Jouw feedback helpt ons groeien, en we doen er alles aan om bestellingen voortaan in één keer goed en snel bij je te krijgen.
P.S. Fijn om te horen dat alles inmiddels volledig geleverd is en je verder kunt met je project. Succes daarmee!
Snel geleverd kwalitatief goede service
30 de junho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te horen dat de service, kwaliteit en leversnelheid naar tevredenheid waren.
We helpen je graag weer als je iets nodig hebt!
Groetjes,
Team SmartinHuis
ik heb een bericht gestuurd met de…
ik heb een bericht gestuurd met de bestelling en dit is naar volle tevredenheid opgepakt
24 de junho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Allereerst, willen we je bedanken voor je positieve review.
Wat fijn om te horen dat alles naar volle tevredenheid is opgepakt!
Bedankt voor je bericht en je vertrouwen in ons.
We helpen je graag weer als je iets nodig hebt!
Groetjes,
Team SmartinHuis
Zeer mooie stopcontacten en eenvoudig…
Zeer mooie stopcontacten en eenvoudig te installeren. Ze werken uitstekend met Google Home. Ik raad ze aan iedereen aan die waarde hecht aan een mooi design en goede kwaliteit. Bovendien was het contact met de klantendienst zeer prettig!
6 de junho de 2025
Resposta da SmartinHuis.nl
Wat een superleuke review, dankjewel!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over het design, de werking met Google Home én onze klantenservice. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je slimme stopcontacten, en als we ooit nog iets voor je kunnen doen: je weet ons te vinden 💡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.