El servicio de transporte que gestiona el envío, no puede ser peor. Los detalles de seguimiento solo se pueden leer en francés, y principalmente han pasado ya 8 días desde que hice el pedido de una z... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Me gustaba mucho el producto (camiseta adidas) la cual estaba agotada en todos los sitios que había mirado ( en mi talla L ) . Me apareció que en Smash Expert estaba y enseguida hice la compra . Hay q... Ver mais
A empresa respondeu
No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the... Ver mais
A empresa respondeu
Muy buena experiencia. Producto en perfecto estado a buen precio y el envío en un plazo más que razonable. Muy contento!
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Como minorista autorizado de marcas líderes como Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion y muchas otras, le ofrecemos la oportunidad de beneficiarse de los mejores precios para todas sus necesidades de equipamiento de pádel, tenis, squash, bádminton y tenis de mesa. Nuestra amplia selección incluye todos los equipos y accesorios que necesita para los deportes de raqueta. Nos comprometemos a ofrecerle una entrega rápida, opciones de pago seguras y una política de devoluciones sencilla para garantizar su completa satisfacción de compra. Confíe en nuestra experiencia y encuentre todo lo que necesita para destacar en su deporte.
Informações de contato
França
- smash-expert.es
3,9
Muito Bom
122 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Humildad y buena comunicación
Equipo que sabe reconocer aquéllas áreas en las que debe mejorar. Pendientes y al tanto de la satisfacción del cliente. Seguid así
4 de agosto de 2025
Resposta da Smash Expert
Buenos días, señora DEL VALLE CRESPO,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Le informamos de que hoy hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono sin éxito.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, también le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia de cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com (especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Very disappointed with smash expert
Very disappointed with smash expert , I ordered asics gel resolution 9 CLAY, and they send me the shoe for tennis hard court. Meaning completely useless shoe for clay courts. I’ll keep the shoe for streeet wear but come on. Don’t put clay on it, delivery time over 10 days and then to find out it’s not a clay sole, but clearly advertised and sold for clay 👎🏽👎🏽👎🏽
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Todo perfecto
23 de julho de 2025
Resposta da Smash Expert
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Precio muy competitivo de producto no…
Precio muy competitivo de producto no facil de encontrar. Rapido envio
9 de julho de 2025
Resposta da Smash Expert
Hola Loli,
Gracias por sus comentarios positivos. Queremos que sepa que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerle los precios más competitivos.
¡Y saber que su experiencia de entrega cumplió con sus expectativas! En Spacefoot nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una entrega rápida, y sus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
Nos alegra que haya disfrutado de la experiencia.
¡Esperamos verlo pronto!
¡Que tenga un buen día! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot.
Good prices and service
8 de julho de 2025
Resposta da Smash Expert
Hello Raul,
Thank you for your positive feedback. Rest assured that we are doing everything possible to offer you the best products at the most competitive prices.
We're glad you enjoyed the experience.
Hope to see you again soon!
Have a great day 😊
The Spacefoot Customer Service Team
Resposta da Smash Expert
Hola,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo ok
Compré unas bambas un lunes con un poco de inquietud, puesto que no había comprado antes en esta web. Me llegaron el viernes y todo fue genial. Volvería a utilizar esta web.
10 de junho de 2025
Resposta da Smash Expert
Hola Sandra,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Muy buena atención
Muy buena atención en dudas. Rápida respuesta. Tuve q hacer devolución y todo fue muy bien.
1 de maio de 2025
Resposta da Smash Expert
Hola Oscar, gracias por tu comentario.
Hacemos todo lo posible para ofrecerles a nuestros clientes momentos inolvidables. ¡No dudes en volver a probar la experiencia!
Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un feliz día 😘
Great experience
Great service. Great customer support. I recommend.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Smash Expert
Hello Stanislav,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with your shopping experience. Your satisfaction is what drives us to offer the best collections. Come back soon to discover the latest additions ;)
Have a great day!
The Spacefoot Customer Service Team
Resposta da Smash Expert
Hola ,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo muy claro durante el envio y muy…
Todo muy claro durante el envio y muy rápido
26 de dezembro de 2024
Resposta da Smash Expert
Hola,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Bueno aquí estoy otra vez mi pedido no…
Bueno aquí estoy otra vez mi pedido no llega y el repartidor no contesta mis mensajes 1004128078.ese es el numero de seguimiento de mi pedido aver si conseguis saber donde esta mi pedido que me gaste 70 euros y no me llega no me das ninguna solucion ni ninguna respuesta racional
31 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Smash Expert
Hola ,
lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
the company delivered, according to what they promised
17 de maio de 2024
Buen precio y rapidez en el envío
Precio muy competitivo y un transporte rápido y seguro.
26 de março de 2024
Transporte un poco lento para los…
Transporte un poco lento para los precios que tiene
16 de dezembro de 2023
Rapidez en la entrega
Rapidez en la entrega. Perfectamente informado en todo momento.
El artículo tal como se describe en la web
27 de novembro de 2023
Muy buena atención y rapidez.
7 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.