Smash Expert Avaliações 54

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

je reviens à un avis positif suite au suivi de ma plainte. Je remercie la personne qui a pris contact avec moi pour résoudre mon problème de réception de boite vide. Le remboursement a déjà été effe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dit was mijn eerste bestelling bij Smash Expert, een franse organisatie met een verzorgde nederlandstalige website-editie. Er is geleverd wat besteld is. Het enig wat daar over te zeggen is, is dat de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfaite de mon article es de la livraison rapide que vous avez fait preuve. seul démol c'est que le livreur GLS la mis directement a un point relais ayant une caméra a ma porte je sais... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered a Tecnifibre padel racket at a very good price (69€ in place of 280€ when it was released 2 years ago). The racket was delivered three days later and it is stunning. So great price and fa... Ver mais

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Als erkend verkoper van toonaangevende merken zoals Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion, en vele anderen, bieden wij u de mogelijkheid om te profiteren van de beste prijzen voor al uw Padel, Tennis, Squash, Badminton en Tafeltennis benodigdheden. Onze uitgebreide selectie omvat alle apparatuur en accessoires die u nodig heeft voor racketsporten. Wij streven ernaar om u een snelle levering, veilige betalingsopties en een gemakkelijk retourbeleid te bieden, zodat u volledig tevreden kunt winkelen. Vertrouw op onze expertise en vind alles wat je nodig hebt om uit te blinken in je sport.


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4,3

Excelente

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54 avaliações

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I waited 3 weeks for the delivery

I waited 3 weeks for the delivery. Shipping price was way too high. Return policy is shifty. Do not recommend.

26 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smash Expert

Resposta da Smash Expert

Hello Mr. Chiriceanu,

Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.

We would like to inform you that we have tried to contact you by phone without success.
In order to resolve your issue and ensure your satisfaction, we have also sent you an email.
We hope that you will be able to read it and that our efforts will result in a more positive customer experience for you.
However, if you would like to contact us by another means, please do so via the address customer@spacefoot.com
(please specify your order number again).

Have a great day,
The Spacefoot customer service team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

have not recieved my Parcel after 11…

have not recieved my Parcel after 11 days

27 de janeiro de 2025
logotipo da Smash Expert

Resposta da Smash Expert

Hello, we are sorry to hear that you have experienced issues with the delivery of your parcel.

This does not meet our usual standards. Could you please contact us at customer@spacefoot.com with your order number to clarify the situation? We will also contact our carrier to prevent similar errors in the future.

Thank you for your patience.

Have a great day,

The Spacefoot Customer Service Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non expédier. commandé depuis 4semaine

Commande depuis le 14decembre toujours pas livré on est la 3 janvier. SAV inexistant tout comme le standard téléphonique. pas profesionnel du tout

3 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Smash Expert

Resposta da Smash Expert

Bonjour Fabien, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.

Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.

Merci pour votre patience.

Bonne journée,                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dit was mijn eerste bestelling bij…

Dit was mijn eerste bestelling bij Smash Expert, een franse organisatie met een verzorgde nederlandstalige website-editie. Er is geleverd wat besteld is. Het enig wat daar over te zeggen is, is dat de tijd tussen bestellen en leveren een week was.

7 de dezembro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De bestelling werd niet geleverd

De bestelling werd niet geleverd ! Maar het transportbedrijf waar ze mee werken (GLE) beweerde ten onrechte dat het wel geleverd was. Mogelijks ergens verkeerd afgezet. Een onderzoek wordt dan ingezet, maar we zijn ondertussen bijna 3 weken verder en er is nog steeds geen antwoord of een oplossing :-/

15 de setembro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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