Smelltoimpress Avaliações 

349
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

One thing is for sure: they won’t ship your order within 2-3 working days as indicated on their website. That just proves once again that shops that don’t accept payment via PayPal aren’t reliable.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

i ve bought some testers from them, they arrived fast enough and the testers were original. i recommend it 👌

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It’s my second time using these guys to purchase some of my favourite perfumes and they are fab!! Fast delivery, great communication, and generally lovely. Followed me up with an appreciative email af... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

So far not so good. Ordered late Tuesday, no confirmation email. Yesterday realised my order still had not been sent so sent a message using Facebook from their website, no answer and still no answe... Ver mais


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

349 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(349)

10 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First Class Customer Service

I buy quite a lot of scent samples (I’m obsessed with perfume) and I’ve been really impressed with Creed. Their customer service is amazing. They’ll be my first port of call from now on.

13 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

50 days later still no sign of the order

I placed and order on 20th of November. Received a confirmation with a tracking number which didn't work form day 1 and is still not working. Wrote them 2-3 times and they answered me that the package has left UK and should arrive soon. That was 20 days ago!!!

Edit: The order arrived last week. Turned out there was a huge delay in the UK post office. The first tracking number was changed by them (post office) without notifing the sender. Everything with the content of the order is OK.

10 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Smelltoimpress

Resposta da Smelltoimpress

https://www.royalmail.com/track-your-item#/tracking-results/RN825806015GB

Your item is at Bulgarian customs, im afraid there is nothing we can do to make them work faster.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helped with my query

Quick response to my query Thankyou

18 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Smelltoimpress

Resposta da Smelltoimpress

Fulfilled means shipped not necessarily delivered!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I have placed my order from Australia…

I have placed my order from Australia and they have advised they are looking for a shipping company, will I receive my order or is this a scam ??? Not happy :(

14 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Smelltoimpress

Resposta da Smelltoimpress

Your order has been refunded. Thanks and sorry we got quoted $200 to ship your product to Australia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Watered down for sure, had to chase delivery...

So I had to chase them after a week of no contact to find out if my samples had been sent. I am used to good customer service and samples arriving within 5 working days, but this was not the case.
In addition to this and more concerning, their 'sample' of Boss Bottled Oud Saffron, smells a little more floral and no where near as fruity or as rich in spice as the genuine bottle I also purchased (not from them). It has definitely been watered down, or at least diluted in some way for sure because it is WEAK. I will never buy from them again and I will also never recommend them, and in addition, will advise anyone who asks in the various fragrance groups I am in to avoid them if they are thinking of ordering.

12 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Smelltoimpress

Resposta da Smelltoimpress

Hi there, we have sent you by mistake wrong fragrance. I have just now refunded your order. Really sorry about the mistake.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing Company

I don’t know how I came across this website but I’m so glad I did! One of the great pains in life is choosing a nice perfume and actually liking it after you’ve spent so much money.

This company allows you to buy smaller sizes of a lot of high end perfumes and try them out. I actually just keep buying the smaller sizes as they’re so handy for clutch bags and travelling etc.

I can’t talk highly enough of this company and I’ve told so many people about it.

Please can you restock the car air fresheners. :)

7 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I ordered Gypsy water

I ordered Gypsy water. Delivery vert fast but unsure if it's an original as it's so faint even after several sprays.. I am disappointed as at 43euro the 12ml bottle is tiny and expensive.

7 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Smelltoimpress

Resposta da Smelltoimpress

Hi it is decanted from genuine bottle.
Thanks

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hi all fantastic product must say..

Hi all fantastic product must say...
My little moan is the postage label was marked as perfume now the wife nos what she is getting at Christmas... I would remove that from your postage label

Barry

5 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais