Smshosting Avaliações 240

La piattaforma è di semplice utilizzo e affidabile

Semplice da usare, efficiente

Grazie per il supporto. Top

gentilezza, precisione e completezza.
servizio clienti top, il prodotto è ottimo, assolutamente consigliato

HO RICEVUTO LE GIUSTE INFORMAZIONI, CON PROFESSIONALITA E COMPETENZA. ADESSO HO LE IDEE MOLTO PIU CHIARE SU COME GESTIRE L'INIZIO DI UN PERCORSO IMPORTANTE PER IL MIO LAVORO

Ho aderito al programma rivenditori e gestisco smshosting anche per alcuni clienti.
Ci sono dei problemi da risolvere ma parlare con l'assistenza è impossibile. Il numero che compare nel sito risulta inesistente e ieri quando ho provato a chiedere tramite chat ad un operatore di darmi un numero per contattare l'assistenza mi ha detto di dire a lui quali sono i problemi. Dopo averli elencati tutti ed essere rimasto in attesa per almeno 40 minuti è sparito.
Peccato perchè il programma è potenzialmente molto valido ma deve essere migliorato in alcuni aspetti e soprattutto al giorno d'oggi senza un'assistenza affidabile (qui siamo oltre, non c'è proprio) non si va da nessuna parte.

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dal altro numero e varietà di servizi che offre questo software.
L'assistenza è ottima e forniscono materiale di formazione validissimo.
Insomma oltre ad avere un prodotto molto buono ti guidano al suo interno in modo chiaro.
Lo sto utilizzando da soli due mesi, siamo già molto soddisfatti!

Il servizio sembra buono però un paio di sms non sono mai arrivati nonostante il cellulare del ricevente era sicuramente acceso e collegato alla linea, ma forse è un problema del gestore mi dicono: per il resto il servizio sembra funzionare abbastanza bene e l'interfaccia utente è facile da capire e da usare

Ottimo sistema di gestione clienti super consigliato. Assistenza super disponibile. Video super funzionali. App molto buona. In alcune cose perfezionabile.

Formazione telefonica impeccabile! Risposte dettagliate alle domande più tecniche, presentazione esaustiva dei servizi da me meno conosciuti, capacità di integrare le informazioni Informatiche anche con quelle commerciali. TOP!

Sito molto esaustivo, completo di moltissimi video che ti permettono di trovare una risposta a tutte le domande, che ti permettono di avvalerti al meglio dei suoi servizi. Bravi

Sono stato supportato passo passo nella creazione di newsletter in maniera chiara ed esaustiva.

Non potevo scegliere un provider migliore.

Grazie

Spiegazione esauriente. Anticipava anche le mie domande.

Personale molto preparato e disponibile.
Ascoltano ogni tua necessità fornendoti un supporto tecnico qualificato

molto intuitivo semplice ed efficace

Servizio Eccellente, l'operatrice è stata gentile e chiara nelle spiegazioni.

Assistenza perfetta. gestionale ottimo. funge da piccolo CRM. per un'attività locale va più che bene.

Il tutorial su zoom è stato molto utile per capire il funzionamento della piattaforma, interlocutore gentile e molto disponibile.

La piattaforma di per se è intuitiva e pratica. Offre tante opportunità abbastanza semplici da gestire. Gestione drag&drop , invio mail , ricezione risposte , velocità di invio , che è tutto quello che ci serve , tutto soddisfacente. L'unico consiglio che mi sento di dare è il seguente: facendo un passo indietro , quando ci si ritrova per la prima volta a dover gestire la piattaforma , se non si è pratici di informatica o di gestione di questo tipo di piattaforma , ci sono dei passaggi che non tutti gli operatori mettono a conoscenza , dando per scontato che dall'altra parte si sappia già tutto di default. Ecco magari cercare di calarsi maggiormente verso colui che è dall'altra parte del telefono cercando di non tralasciare nulla , dando per scontato nulla. A volte , per un piccolo passaggio si rischia di perdere una vendita. Anche perchè poi il programma , risolto i primi scalini , è piuttosto semplice da usare e parecchio utile.