För rörig butik och inte så trevlig personal. Därför beställde jag mina smycken på nätet. Men varför skicka smyckena olika datum istället i ett paket alla samtidigt även om jag behövde vänta p dem e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara". En lättnad för mig att kunna byta och... Ver mais
A empresa respondeu
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite st... Ver mais
A empresa respondeu
Jag beställde på nätet för leverans till Smycka på Grand Samarkand. Fick ett sms och hämtade dagen efter. Trevlig personal med rätt inställning till kunden. Väldigt god service. Rekommenderar till all... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi älskar smycken och klockor och när du handlar hos oss vill vi att känslan av omtanke ska finnas kvar länge. Genom vår unika mix av kompetens, rätt varumärken, personlig service och genuin hantverkskunskap, har vi samma filosofi: att hjälpa dig att hitta personliga smycken och klockor för varje tillfälle i livet. Med vårt eget svensktillverkade varumärke Classic vågar vi påstå att vi är experter på förlovnings- och vigselringar. Kollektionen är stor men du kan också välja att designa din egen unika ring med hjälp av vår skickliga guldsmed. Vi erbjuder även klockservice i stor utsträckning. Varmt välkommen till våra butiker!
Informações de contato
Hamngatan 4, Karlstad, 652 24, Karlstad, Suécia
- +46547690100
- info@smycka.se
- smycka.se
4,1
Muito Bom
163 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Smycka
Hej Linda,
Tack för din fina recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Mycket god hjälp!
Den jag talade med, hette hon Diana, var mycket vänlig och hjälpte mig så att det blev till det bästa. Tack!
22 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Disa och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med både ditt köp och med ditt besök av butiken i Nässjö!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Wilma,
Vi beklagar verkligen den längre leveranstiden! Vi kommer internt se över våra rutiner för att motverka att detta sker igen.
Jag kan se att ditt paket är påväg och ser ut att anlända till ditt postombud idag, du bör kunna se paketet i din PostNord-app.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på 054-769 01 00 eller shop@smycka.se om du har några vidare frågor.
Med vänliga hälsningar, Smycka
Snabbleverans och bra paketerat.
27 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Anne-Marie, tack för din fina recension!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Anna-Lena,
Tack för ditt omdöme, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Christina och tack för ditt fina omdöme!
Kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Bra priser snabb leverans
12 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Eva,
Tack för ditt omdöme, så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Alltid kö på Smycka Allum
Alltid kö på Smycka Allum! När man bara ska hämta en order är det otroligt irriterande. Ha inte alternativet Hämta i butik om ni inte kan ge bättre service vid hämtning.
13 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Annica,
Tack för din recension.
Vår butik i Partille är en populär och välbesökt butik, vilket vi såklart är mycket glada för. Om man önskar besöka butiken när det är färre besökare så rekommenderar vi att man går dit direkt vid öppning eller nära stängning och undviker tider runt lunch samt när kontorstid slutat.
Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Marcus och tack för din recension,
Kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Trevligt bemötande i butiken
Trevligt bemötande i butiken. Gilla inte att hyrringar kommer med paket och inte kan hämta i butiken.
Fraktsätt: Hämta i valfri Smyckabutik
5 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Roger,
Tack för ditt fina omdöme, hoppas ditt frieri gick som förväntat!
Kul att du är nöjd med ditt besök i butiken! Som vi förklarade via mail så kan man hyra ringar direkt i butiken, väljer man däremot att beställa hyrringar online så kommer alltid ringarna att skickas till närmaste postombud.
Med vänliga hälsningar, Smycka
Hade gjort två beställningar
Hade gjort två beställningar. De hade skickats från två leverantörer vilket gjorde att jag fick en beställning åkte hem, fick åka tillbaks och hämta de andra. Vore bra om det hade fungerat bättre med information till personalen
5 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Pernilla och tack för ditt omdöme,
Vi ber om ursäkt för detta, självklart ska du bli kontaktad först när hela din order finns i utlämningsbutiken. Vi kommer se över våra rutiner och ta detta vidare internt.
Hoppas att du är nöjd med dina nya smycken!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabb hjälp efter kontakt via mailen…
Snabb hjälp efter kontakt via mailen och sedan en väldigt snabb leverans.
11 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Sandra,
Så tokigt! Kontakta vår kundtjänst på 054-769 01 00 eller shop@smycka.se så hjälper vi dig!
Med vänliga hälsningar, Smycka
God info från butiken som vi hämtade ut…
God info från butiken som vi hämtade ut armbandet i, Hässleholm.
Mottagaren nöjd med presenten.
Lite knepigt knäppe.
6 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Thomas,
Tack för din fina recension, vi blir så glada att både du och mottagaren av din present är nödja!
Vänliga hälsningar, Smycka
Beställde smycket den 7/5.
Beställde smycket den 7/5.
Hade kontakt med er den 13/5 då ni sa att smycket var skickat till butik den dagen.
Idag har vi den 17/5 och jag har fortfarande inte fått mitt smycke som jag dessutom har betalat för.
Inte OK. Inte nöjd. 10 dagar är inte bra service.
7 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej Marie-Anne,
Vi beklagar verkligen detta! Som vi mailade om igår så har PostNord haft problem med att leverera din order och det har tagit 6 arbetsdagar istället för vår normala leveranstid på 3-5 vardagar, när det kommer röda dagar och helg emellan så känns det såklart som olidligt lång tid.
Som butik meddelat så har nu din beställning kommit fram, vi hoppas att du blir nöjd med ditt nya smycke!
Med vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Per-Olof och tack för din recension,
Kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Mycket snabb leverans och bra service…
Mycket snabb leverans och bra service av vackert smycke.
1 de maio de 2026
Resposta da Smycka
Hej,
Tack för din fina recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Fin presentupplevelse när brevpaketet…
Fin presentupplevelse när brevpaketet anlänt!
28 de abril de 2026
Resposta da Smycka
Hej,
Tack för din recension! Så kul att du är nöjd med din beställning!
Vänliga hälsningar, Smycka
Utmärkt service o leverans!
20 de abril de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.