För rörig butik och inte så trevlig personal. Därför beställde jag mina smycken på nätet. Men varför skicka smyckena olika datum istället i ett paket alla samtidigt även om jag behövde vänta p dem e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara". En lättnad för mig att kunna byta och... Ver mais
A empresa respondeu
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite st... Ver mais
A empresa respondeu
Jag beställde på nätet för leverans till Smycka på Grand Samarkand. Fick ett sms och hämtade dagen efter. Trevlig personal med rätt inställning till kunden. Väldigt god service. Rekommenderar till all... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi älskar smycken och klockor och när du handlar hos oss vill vi att känslan av omtanke ska finnas kvar länge. Genom vår unika mix av kompetens, rätt varumärken, personlig service och genuin hantverkskunskap, har vi samma filosofi: att hjälpa dig att hitta personliga smycken och klockor för varje tillfälle i livet. Med vårt eget svensktillverkade varumärke Classic vågar vi påstå att vi är experter på förlovnings- och vigselringar. Kollektionen är stor men du kan också välja att designa din egen unika ring med hjälp av vår skickliga guldsmed. Vi erbjuder även klockservice i stor utsträckning. Varmt välkommen till våra butiker!
Informações de contato
Hamngatan 4, Karlstad, 652 24, Karlstad, Suécia
- +46547690100
- info@smycka.se
- smycka.se
4,1
Muito Bom
163 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Smycka
Hej,
Tack för din fina recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Mycket lätt att hitta vad jag sökte på…
Mycket lätt att hitta vad jag sökte på hemsidan, och väldigt smidigt med leverans till önskad butik. Mycket fint bemötande i butik vid upphämtning.
18 de março de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Kul att du är nöjd med hela din upplevelse!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej,
Stort tack för din recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Ingen butik i Malmö = köpte via nätet
Ingen butik i Malmö = köpte via nätet. Gick utmärkt
2 de março de 2026
Resposta da Smycka
Hej,
Tack för din recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Inte särskilt tillmötesgående personal
Inte särskilt tillmötesgående personal.
Borde vara lite mer mån om dina kunder.
8 de março de 2026
Resposta da Smycka
Hej,
Vi beklagar din upplevelse! Vi kommer att ta detta vidare internt, tack för din recension.
Vänliga hälsningar, Smycka
Allum Partille
Allum Partille, dåligt service från en av de yngre butiksbiträden, en ung blond tjej. Tog en stund innan hon såg mig i butiken (inga andra kunder va där) och under hela tiden va det ingen direkt entusiasm och opersonlig service.
12 de março de 2026
Resposta da Smycka
Hej,
Vi beklagar verkligen din upplevelse i butiken i Partille! Vi kommer att ta detta vidare internt, tack för din recension.
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej,
Tack för din recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej,
Tack för din recension, kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Alltid bra service 😀
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för din recension!
Så kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Smidigt byte i butik.
Ni hjälpte mig smidigt i butiken när jag ville byta smycke. Tack 🙏
12 de fevereiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej Rickard,
Stort tack för din fina recension!
Vänliga hälsningar, Smycka
Mycket serviceinriktad personal som…
Mycket serviceinriktad personal som gjorde det lilla extra. Tog sig tid och var hjälpsam på alla sätt.
18 de fevereiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej Eva,
Stort tack för din fina recension!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Malin,
tack för ditt omdöme! Så kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Hannah,
Stort tack för din fina recension!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabboch bra service prisvärda och…
Snabboch bra service prisvärda och trevliga!
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Smycka
Hej Molly,
tack för ditt omdöme! Så kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Resposta da Smycka
Hej Helena,
Tack för ditt omdöme.
Så kul att du är nöjd med leveransen av ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Lätt att välja ut rätt smycke
Lätt att välja ut rätt smycke, betala samt att det var en snabb leverans.
24 de janeiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Trevlig personal och snabb leverans av…
Trevlig personal och snabb leverans av min beställning.
25 de janeiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Fick inget leveransbesked
Fick inget leveransbesked, var tvungen att kontakta Smycka för att få reda på om leverans var gjord och var klocka fanns att hämta.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej Björn,
Tack för ditt omdöme. Hoppas du är nöjd med din nya klocka!
Det låter konstigt, du ska ha fått AVI angående leverans via SMS från PostNord. Vi ska ta detta vidare med PostNord för att se vad som kan ha gått snett denna gång för att se till så att det inte sker fler gånger.
Vänliga hälsningar, Smycka
Finlyster på halsbandet o likaså…
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite större ögla när jag låser halsbandet..
Har ju betalat nästan 1.500 o då önskar jag ändå lite kvalité, som det är nu, måste förlänga, sluta alla kedjor, så dom inte glipar o en större ring i slutet, så 5 till 700 kr mer behöver jag betala, bara lite fakta..
29 de janeiro de 2026
Resposta da Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Vi hoppas att du blev nöjd med halsbandet och att det efter förlängning sitter som du önskar, om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig vidare!
Vänliga hälsningar, Smycka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.